Al Muhaidb Residence Al Takhasossi 2 - Economic

Честно говоря, я не привыкла оставлять негативные отзывы или комментарии, но обслуживание меня действительно расстроило. Впервые в жизни я вижу отель, где ты спишь, вдруг слышишь пожарную сигнализацию и просыпаешься, испугавшись, что рабочие проводят ремонт прямо у двери твоего номера. Ладно, уважайте гостя, ничего страшного, мы закроем на это глаза и пойдем спать. А потом приходит рабочий, звонит в дверь и устраивает скандал, а когда ты открываешь дверь, он говорит: «Извините, мне нужно провести ремонт». Серьезно, я что, в отеле или в арендованной шиномонтажной мастерской? А ванная комната? Приходится принимать душ, наклонившись; невозможно, чтобы все тело находилось под душем. Надеюсь, владелец отеля учтет это.

Очень, очень плохо.
Мы ехали с юга и договорились с администратором (девушкой). Она согласовала с нами цену в 500 риалов. Мы приехали в Эр-Рияд, позвонили, и ответил суданский мужчина, сказавший, что цена составляет 600 риалов! В чем причина? Он сказал, что это из-за налога. Как налог может вырасти с 500 риалов до 600 риалов?! Мы пошли поговорить с этим суданцем, и с ним обошлись очень плохо. Он сказал, что он офицер в Судане и знает, как все устроено! Я не рекомендую иметь с ними дело.

Комната очень маленькая, а кровать такая жесткая, что кажется, будто лежишь на бетонной плите. Персонал громко разговаривает, особенно возле кондиционера. Я хотел сэкономить им электроэнергию, потому что отелю требуется ремонт. Я приехал в 10:00 утра, и египетский завтрак уже закончился. Нам пришлось ждать, пока администратор закончит свой звонок, чтобы он мог посмотреть, что нам нужно. Лифт был как дискотека; нас постоянно толкали. Отелю нужен капитальный ремонт. Я не видел ни одного сотрудника из Саудовской Аравии на ресепшене. Это был мой первый и последний опыт. Я приехал на прием в больницу, а оказался в отеле. Мне стало плохо; я не мог спать из-за бетонной плиты.

Ужасный опыт, который я больше никогда не повторю. Персонал на ресепшене был отвратительным.
Номер был невероятно маленьким. Ванная комната была непригодна для взрослых; она была настолько крошечной, что едва можно было войти и выйти. Если вы мне не верите, сходите в номер 2233 на первом этаже.
Во время моего пребывания там постоянно проводились ремонтные работы, шумно, шли покрасочные работы, и стоял неприятный запах растворителя.

1. Комната очень маленькая.
2. Комната находится в пристройке на крыше, и там очень шумно. По-видимому, у рабочих есть своя собственная пристройка, и двери издают неприятный шум при открывании и закрывании.
3. Матрас местами жесткий и очень неудобный.
4. Подушки тоже жесткие и неудобные.
5. Я не мог спать из-за матраса и подушек.
6. Пододеяльник старый, слипшийся и не защищает от холодного воздуха кондиционера.
7. Решетки кондиционера сломаны и не обеспечивают эффективную циркуляцию воздуха. Когда я выключаю его, температура повышается.
8. В воде есть электрический ток; похоже, в водонагревателе короткое замыкание.
9. Персонал на ресепшене и рабочие не готовы помочь. Я попросил у них одеяло или плед, но их принесли только после рассвета.
10. У этого места нет лицензии, но с меня взяли налоги!
К сожалению, это был неприятный опыт. Мне пришлось там остановиться, потому что я оплатила через Agoda, а получить возврат денег сложно.

Мой опыт работы с Al-Muhaidib Suites был успешным… и очень хорошее обслуживание, обслуживание г-на Ислама на стойке регистрации было изысканным, а обслуживание было быстрым и профессиональным… Все благодаря ему.

Служба поддержки клиентов или администратор очень плохо обращались с клиентами. Я звонил со вчерашнего вечера, а мне просто положили трубку прямо на лицо! Я позвонил сегодня и позволил мне подождать 7 минут, потому что никто не умеет говорить по-английски! И просто снова повесил трубку на лицо! Как такие люди вообще работают на стойке регистрации? Они даже не пытаются разговаривать, просто кладут трубку.

Звукоизоляции нет ни между комнатами, ни на окнах. Комнаты настолько узкие, что звуки соседней комнаты меня очень беспокоили. Я попросила поменять номер, но мне отказали. Не чистый до такой степени, что дренаж воды не работает должным образом.

Отель, если честно, меньше одной звезды.
Всю ночь шумно от таможенников, пока они убирают номера.
И комнаты рядом с тобой как будто живут с тобой.
Я не могу спать всю ночь из-за шума.
В номерах вообще нет окон.
Действительно меньше звезды.

Поделюсь своим сегодняшним опытом.
1 — Расположение отеля красивое и близко ко всем услугам, особенно к пациентам больниц, да исцелит их Бог.
2 — У меня была ситуация с сотрудником египетской национальности, имя которого мне, к сожалению, не запрещает, и да, но у него плохое настроение и нет стиля обсуждения. Он подтолкнул меня к стоимости стирки белья, а он. В общем сказал две штуки бесплатно я возразила и он сказал "не договаривайтесь со мной, договоритесь с уборщицей? ".
3. К сожалению, комнаты маленькие, а вода в ванных комнатах не имеет стока.
4. Я попросил их убирать комнату более 4 часов.
5 — Телефон не работает, вам придется обратиться к ним за услугой.
Оценка 4 из 10

Отличное расположение в этом отеле, однако менеджмент был приемлемым, и в нем не было англоговорящего персонала, что затрудняло общение. Номера были в порядке, однако во время пребывания не производилась уборка и техническое обслуживание, даже не менялись полотенца! Завтрак был очень простым, с минимальным выбором блюд. Тренажеры, сауна, паровая баня и джакузи вообще не работали. Только у бассейна, где из-за размера приходилось оставаться на одном месте. Я бы порекомендовал его только из-за его расположения рядом с ресторанами, магазинами и т.  д.

Прием бесполезен. Я просил помощи, чтобы позвонить в другой их филиал в Малазе по поводу моего бронирования, и он просто дал мне номер и сказал, что их телефон сломан, а затем ушел. Не говорю по-английски.
Хотя место очень хорошее, обслуживание не очень дружелюбное.

Отдых прошел хорошо, не без икоты.
Позитивный/
1 — Чистота.
2 — Охлаждение кондиционера отличное.
3 — Сервис быстрый и отличный.
4 — Завтрак адекватный, хотя некоторых продуктов не хватает, но для меня это не проблема, главное — качество.
5 — Близость к услугам.
6 — Мечеть находится прямо рядом с отелем, и это большое благо.
Отрицательный (упомяните об этом для улучшения) /
1 — Я пробыл у них 4 дня, два из которых были в комнате, которая меня устраивала, так как я одинокий человек. На третий день я был удивлен, что меня попросили уйти, потому что на ту же комнату была забронирована. И они не позвонили мне, чтобы попросить ни запросить продление, ни подтвердить новое бронирование, зная, что я ухожу на работу утром, и мне пришлось это сделать. Когда я вернулся до полудня, они сняли номер побольше, который Мне это не нужно было, разница в цене 100 риалов, а они даже не рассмотрели, не извинились и не предложили скидку в качестве извинения!
К сожалению, мне пришлось жить в нем, потому что я никогда не был свободен искать новую квартиру, поэтому я заплатил разницу за следующие два дня и Богу, который жаловался (поэтому обязательно продлите немедленно, иначе они вышвырнут вас без милосердие).
2 — Ванные комнаты узкие, а в первой квартире слив не работал, поэтому вода собиралась на полу (поэтому проверьте это).
3 — Маленькие комнаты, где кровать стоит прямо у двери квартиры (если кто-то чутко спит, ему это совсем не подходит, пусть возьмет комнату с прихожей).