Nomo Al Diyar

Отель превосходен с точки зрения расположения и чистоты, но, к сожалению, мне пришлось иметь дело с администратором, и она вела себя очень невежливо. Ее манера поведения была неуместной. Если бы заменили сотрудника, впечатления были бы просто замечательными. Спасибо.

Да благословит их Бог! В номере есть автоматическая стиральная машина и утюг, а цены вполне приемлемые. Благодарю всех сотрудников, персонал и всех работников без исключения; все они очень умело общаются с гостями. Желаю им дальнейших успехов и процветания. 🌹🌹

Честно говоря, квартира очень чистая, просторная, а отделка красивая и подходящая. Она расположена рядом со специализированной больницей имени короля Фейсала и всеми необходимыми услугами, на улице Талия, а персонал на ресепшене очень уважительный и отзывчивый.

Квартиры, может быть, и чистые, но управление ужасное, в основном из-за сотрудницы Наджуд. Ее отношение к клиентам совершенно неуважительное; она повышает голос без всякой причины и не желает слушать или рассуждать. Ее обслуживание ужасно и недостойно места, где обслуживают клиентов.

Во-первых, сотрудницы отеля были невероятно вежливы, уважительны, добры, профессиональны и отзывчивы. Они предложили нам варианты в соответствии с нашими потребностями, как при заселении, так и при выезде. В целом, отель превзошел мои ожидания, и я надеюсь, что его стандарты останутся на том же уровне. Если он сохранит этот уровень чистоты и разумную цену, я больше нигде в Джидде не остановлюсь и буду настоятельно рекомендовать его всем, кто мне дорог. Это фантастический отель, и я желаю ему дальнейших успехов. Честно говоря, у меня нет ни одного негативного замечания или чего-либо, что они могли бы улучшить. Даже парковка легкодоступна как перед зданием, так и за ним.

Отличное обслуживание со стороны наших сотрудниц на ресепшене.
Хая, Джури, Наджва и уборщицы были очень отзывчивы.
Большое спасибо всем сотрудникам филиала.

Отлично, я очень рекомендую, и, даст Бог, это всегда будет моим любимым местом, когда я буду приезжать в Джидду. Мебель отличная, чисто, а номера просторные.
Чистота, внимание и забота о клиенте на высшем уровне. 🙏🏻 Спасибо администратору (египтянину), он был очень уважителен и внимателен к семье, и самое главное, не было запаха дыма. 👍🏼

Отель превосходен с точки зрения расположения и чистоты, но, к сожалению, персонал очень плохо обращается с гостями; их поведение неуместно и неуважительно. Если бы персонал сменился, впечатления были бы намного лучше.

Честно говоря, всё хорошо, и расположение отличное, рядом всё, но проблема в том, что кондиционер нуждается в чистке, он шумит, и вы постоянно просыпаетесь от неожиданностей, что мешает вам хорошо выспаться.

Апартаменты чистые, и я надеюсь, что они будут поддерживать эту чистоту и в дальнейшем. Расположение отличное, всё рядом.
Особая благодарность г-ну Али Баджабе за его превосходное обслуживание и высокие моральные принципы.

Я приехал в ужасном состоянии, спускаясь из одной из комнат. Я искренне звал на помощь, бежал по аварийной лестнице, просил администратора вызвать полицию и попытаться мне помочь, но его реакция была невероятно холодной. Он отказался отвечать, а мой телефон был в комнате наверху, так что я не мог сам вызвать полицию. Мне действительно нужна была помощь, но он совершенно не реагировал.

Продолжительность пребывания: две недели (командировка)
Основные моменты (плюсы)
Размещение: Предоставленный номер был превосходным. Он был просторным, аккуратным и исключительно чистым, с хорошим обзором и комфортной обстановкой для длительного проживания.
Расположение и удобство: Окрестности отеля очень удобны. Рядом находится множество магазинов, ресторанов и продуктовых лавок, что позволяет легко и без проблем совершать необходимые покупки и обедать.
Области для улучшения (проблемы)
Основные проблемы, с которыми я столкнулся во время двухнедельного пребывания, были связаны с поведением персонала и надежностью основных услуг.
Нарушение обслуживания номеров: Это была самая серьёзная проблема. Несмотря на двухнедельное проживание, мне удалось получить качественное обслуживание номеров только один раз.
Я несколько раз обращался в отель, чтобы запросить обслуживание, но не получил ответа.
В единственный раз, когда мне удалось запросить обслуживание, мне сообщили, что кто-то придёт «через некоторое время», но за всё время моего пребывания никаких действий не последовало.
Впечатления от работы и поведения персонала на стойке регистрации: Поведение персонала, особенно на стойке регистрации, требует немедленного внимания.
Многие сотрудники проявили недостаточную вежливость, не улыбались и не общались с гостями.
Когда я обратился к администратору с просьбой, она разговаривала по личному мобильному телефону и продемонстрировала низкий уровень обслуживания клиентов.

Честно говоря, расположение отличное, и комната чистая. Однако жилец в соседней комнате был очень раздражающим. Он постоянно входил и выходил, а звук закрывающейся двери был настолько неприятным, что я постоянно просыпался.

К сожалению, впечатления остались крайне неудовлетворительными.
Персонал на стойке регистрации был крайне некомпетентен, на просьбы гостей реагировали не сразу. Сотрудник в маске нес какую-то чушь и не проявлял никакого желания меня обслуживать. Я попросил убрать номер, но мне пришлось самому спуститься вниз, чтобы вызвать их.

Честно говоря, квартира неплохая, нормальная, и цена приемлемая, но поведение администратора ужасное. Мы сказали ему, что заплатим за сегодня и что заплатим завтра в полдень, до конца рабочего дня, а он сказал, что в три часа отключат электричество. С каких это пор в квартирах отключают электричество? Мы договорились, что заплатим завтра. Когда мой брат пришёл к нему, он сказал: «Нет, завтра не будет, а завтра придут люди, которые будут бронировать, так что же? » И мы договорились, что придём и заплатим за вас, потому что если парня не будет дома, и он увидит, что мы женщины, он начнёт с нами дурачиться. Надеюсь, хозяин найдёт решение этого вопроса.

МашаАллах, я настоятельно рекомендую это. Мои впечатления были превосходными. Номер и гостиная. Цена была очень хорошей. Персонал на ресепшене был очень вежливым. Я надеюсь, что они продолжат поддерживать чистоту и цену. Спасибо руководству отеля за превосходство. Так держать.

Я пробыл там чуть меньше двух недель с конца апреля по начало мая 2013 года.
Номер был просторным, спальня и гостиная/столовая/кухня были разделены, что было приятно. На кухне есть обеденный стол, поэтому удобно есть.
В комнате все еще стоял диван, так что я мог сменить обстановку.
На кухне есть двухконфорочная электрическая плита и микроволновая печь.
Там был электрический чайник, так что я смог приготовить что-то приличное.
Там было два комплекта тарелок и чашек.
Приправы не предусмотрены, поэтому вам придется принести их с собой. Столовых приборов не хватает, поэтому, возможно, лучше принести свои.
Из-за расположения поблизости было мало супермаркетов, и нам пришлось немного пройтись. Это было неудобно.
Имелась полностью автоматическая стиральная машина, поэтому стирка не была проблемой. Однако у меня были некоторые вещи, которые я хотел бы почистить, поэтому я воспользовался услугами химчистки.
Я не проверял наличие прачечной, но в пешей доступности есть несколько химчисток.
Раковина, туалет и душевая находились в одном месте. Кошелька нет, но есть биде, так что можно пользоваться.
Единственным недостатком было то, что ванная комната была затоплена, когда я пользовался душем.
Персонал был дружелюбным и выполнил большинство наших просьб. Это было хорошо.