Aloft by Marriott Dhahran

Отель Aloft Dhahran кажется фантастическим, предлагая идеальное сочетание современной роскоши и комфорта. Расположение отеля также является большим плюсом, он удобно расположен недалеко от торгового центра Mall of Dhahran и различных городских достопримечательностей. Мне также понравились бассейн на крыше, тренажерный зал и лаунж.
Aloft Dhahran — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов, предлагающий комфортное и приятное пребывание.

Расположение отеля хорошее, и мне понравилась атмосфера в зоне ресепшена и ресторане.
Но номер был ужасным, в нем было только одно маленькое окно, как на прикрепленных фотографиях, которое не пропускало достаточно солнечного света, а вид открывался на удобства отеля и систему кондиционирования, что было очень скучно.
Кроме того, освещение в номере не позволяло менять комбинации лампочек, поэтому для включения и выключения всего света в номере была только одна кнопка, так что создать уютную или расслабляющую атмосферу было невозможно.
Я попросила администратора поменять номер, но она была очень грубой, даже не попыталась выслушать мои проблемы и прямо сказала, что у них нет свободных номеров, и отель полностью занят.
Также я предложила поменять номер через один-два дня, и она сказала, что не может гарантировать наличие свободных номеров, что меня очень расстроило и разочаровало.

Я провел три ночи в отеле Aloft Alkhobar и в целом остался очень доволен.
Менеджер на ресепшене, Моди, была чрезвычайно профессиональна, отзывчива и внимательна. Ее подход действительно изменил ситуацию и обеспечил мне комфортное и запоминающееся пребывание. Такой уровень руководства на ресепшене хорошо отражается на качестве отеля.
Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Стандарты уборки номеров были неизменно высокими на протяжении всего пребывания. Тренажерный зал ограничен, но в нем есть все необходимое оборудование для полноценной тренировки. Бассейн и теннисные корты хорошо ухожены и доставляют удовольствие. В целом, обслуживание в отеле было профессиональным и эффективным.
Одна область, требующая улучшения, — это завтрак, особенно разнообразие и качество основных горячих блюд. Улучшение этого аспекта значительно повысит общее впечатление гостей.
В целом, это было хорошее пребывание с отличным сервисом и гостеприимством, и я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Это мой первый опыт проживания в этом отеле, и, надеюсь, он будет последним.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал совершенно невежлив и непрофессионален.
Я приехал в 9 утра, и мне сказали, что заселение в 15:00. Я молчал и не пытался их беспокоить. Мы спросили сотрудницу, знает ли она, где можно взять машину напрокат, и она ответила: «Вы же здесь в пятницу! », подразумевая, что в это время никого нет. Мы молчали и пошли в ресторан на обед. Мы вернулись в отель в 12 часов дня и попытались где-нибудь отдохнуть. Она не сказала нам, что в отеле есть несколько мест для отдыха. Несмотря на это, мы не стали их беспокоить и ждали до 15:00. Мы пошли на ресепшн и с удивлением обнаружили, что номер нужно готовить час. Они утверждали, что сотрудница спросила, есть ли у нас проблемы с номером для курящих, и мы сказали, что дадим ей что угодно, лишь бы это был номер. Затем, к нашему удивлению, сотрудница сказала, что мы запрашивали номер для некурящих, поэтому это займет время. Они пытались нас успокоить и тянули время, прежде чем наконец предоставить нам номер. Номер был готов уже давно. Я попыталась разглядеть имя сотрудницы, но оно было неразборчиво. Она работала в утреннюю смену в пятницу, и, честно говоря, она была невероятно грубой и невоспитанной, даже несмотря на то, что мы вежливо с ней разговаривали.

Мой первый выбор в Эль-Хубаре – это отличное место, идеально подходящее как для деловых поездок, так и для отдыха. Я много раз останавливался в этом отеле и всегда находил его исключительно тёплым и гостеприимным. Менеджер Мохаммед Аль Мубарак – выдающийся лидер, который внимательно и непосредственно реагирует на отзывы гостей, чтобы улучшить их качество.

К сожалению, мой визит в Aloft Dhahran оказался неудачным. Я приехал на регистрацию, но мою карту Marriott Gold полностью проигнорировали. Более того, отношение администратора на стойке регистрации было неприемлемым: ни улыбки, и в целом он был неприятным. Я решил уйти, не доезжая до отеля. Надеюсь, обслуживание улучшится в будущем.
Мой визит в Aloft Dhahran, к сожалению, оказался неудачным. Я приехал на регистрацию, но мне никто не подтвердил, что я являюсь членом Marriott Gold. Кроме того, отношение сотрудника на стойке регистрации не оправдало ожиданий: ни улыбки, и в целом он был некомфортным. Я решил уйти, не продолжая проживание. Искренне надеюсь, что обслуживание улучшится в будущем.

Отель удобно расположен в престижном районе, прямо напротив торгового центра Dhahran Mall, IKEA и крупнейшего в Саудовской Аравии магазина игрушек Toys R Us (ему даже посвящено целое здание! ). Если вы приехали в Саудовскую Аравию с маленькими детьми, это определённо идеальное место для проживания.
Персонал отеля был замечательным и исключительно дружелюбным, всегда готовым помочь. Они заметили мою привилегированную карту Bonvoy и без колебаний перевели меня в люкс. Завтрак в ресторане Dine был великолепен. В будние дни мне приходилось уезжать пораньше, и каждый раз они заботливо готовили для меня щедрые и вкусные завтраки на вынос. Я был по-настоящему впечатлён их профессионализмом и искренней заботой, которую они проявляли на протяжении всего моего пребывания.
Этот отель я определённо рекомендую как для отдыха, так и для деловых поездок. ИншаАллах, я скоро вернусь к своей семье и надеюсь, что смогу насладиться таким же превосходным обслуживанием, если не лучше. Молодец, Aloft Dhahran!

В отеле часто многолюдно, и, похоже, большинство гостей приезжают по делам. Есть мини-маркет и бильярдный стол. Номер-люкс довольно просторный, но не очень удачно спланирован (комната совмещена с гостиной и кухней). Чистота, безусловно, хорошая, но на стойке регистрации работают немного медленно. У отеля отличное расположение и множество удобств вокруг.

Место хорошее, аккуратное и чистое. Однако нет зарядной станции для USB-C.
Еда в ресторане была вкусной, а персонал, такой как Роуз и Джиллани, очень профессиональный и гостеприимный.
Я обязательно вернусь в этот отель снова.

Расположение отеля отличное: рядом торговый центр и несколько отелей, если вы хотите сменить обстановку.
Мой опыт связан с рестораном, а не с отелем. Цены приемлемые во время Рамадана, когда очень многолюдно. На улице обычно легко найти столик. Шведский стол хорошо организован и сервирован. Блюда разнообразные, а закуски и десерты очень вкусные. Однако основное блюдо, которое я ел в последний раз около недели назад, было не таким вкусным, как раньше. Мясо было очень сухим.
Чистота очевидна, а обслуживание в целом хорошее.

Даже регистрация прошла небыстро, но всё прошло гладко. Номер был чистым и тихим. Кровать удобная. Кондиционер работал отлично. Парковка хорошая. Соотношение цены и качества отличное. Однозначно это будет один из моих любимых вариантов в следующий раз.

Через два дня я позвонил им, и они бросили трубку, поэтому мне пришлось забронировать номер через Booking на 4 ночи (я был в командировке в этом же отеле).
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» для некурящих.
Конечно, они связались со мной, взяли депозит за первую ночь и подтвердили бронирование.
Я приехал, и они попросили оплатить оставшуюся сумму. Я заплатил им всю сумму. После оплаты мне сообщили, что, к сожалению, отель полностью забронирован и есть только номера для курящих с односпальными кроватями. После некоторых споров я забронировал номер с кроватью размера «king-size» для курящих. 😀 Мне пообещали, что на следующий день мне вернут компенсацию в соответствии с моим бронированием.
Конечно, в номере не было утюга, и я обращался к ним несколько раз. Мне его предоставили, но он был сломан, поэтому мне пришлось ждать второй раз, пока его поменяют. 😊
На следующий день я позвонил им, и они, к сожалению, сказали, что свободных номеров нет, а есть только номер для людей с особыми потребностями. Мне пришлось согласиться, потому что у меня аллергия на дым.
Успех любого отеля определяется несколькими факторами, один из самых важных из которых… Координация и работа с гостями, особенно в часы пик, — вот в чём они, к сожалению, не преуспели.
Честно говоря, у отеля прекрасный характер и ещё более красивое расположение, но его политика и репутация зависят от вас.

Номер был просто отличный, чистый и с кондиционером. К тому же, расположение оказалось для меня идеальным. Проблема заключалась в том, чтобы входить и выходить на главную улицу, где иногда бывает многолюдно.
Больше всего меня раздражало, как сотрудник отнесся ко мне, когда я попросил помочь положить продукты в холодильник с морозильной камерой, поскольку в номере её не было. Ответ был: «Мы ничем не можем вам помочь». «Хорошо, а как же мои вещи? Они же испортятся! » Вот это и раздражает: холодный ответ сотрудника, хотя он мог бы прислать кого-нибудь, чтобы помочь мне сложить вещи, чтобы они не испортились.
Спасибо, надеюсь, я был полезен.
На всякий случай: я спустился на ресепшен и встретил очень компетентного и понимающего человека, который умеет обращаться с гостями. Спасибо.

Я впервые бронировал номер в этом отеле, да ещё и в командировке. Я приехал утром, торопясь на встречу, и вдруг дверь в номер перестала открываться и закрываться. Она была как-то странно застряла, и я не мог спуститься вниз и оставить вещи в номере, и она не закрывалась. Я пытался дозвониться до них, но, что самое странное, мой телефон нужно было зарядить, чтобы позвонить на ресепшен! Это первый случай в моей жизни, когда мне нужно было зарядить телефон, чтобы я мог разговаривать!
Я позвонил им с мобильного на ресепшене и прождал больше 20 минут, но никто не ответил.
Неприятный опыт, к тому же кондиционер в номере плохой и нуждается в ремонте.

Пребывание в отеле стало поистине уникальным опытом. Здесь царит спокойствие, чистота и внимание к деталям, благодаря чему я чувствовал себя комфортно и как дома. Номера просторные и оснащены всем необходимым для комфортного проживания, а персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, быстро и с улыбкой выполняя все мои просьбы. Завтрак был разнообразным и вкусным, с блюдами на любой вкус, и стал одним из лучших моментов пребывания. Рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое место с превосходным обслуживанием.

Замечательный опыт пребывания в отеле Olfat Hotel Al Khobar 🌟
Отель элегантен и имеет прекрасное расположение, а ресторан предлагает разнообразный и вкусный завтрак «шведский стол», который удовлетворит любой вкус 🍽️.
Особая благодарность госпоже Роуз за прием в ресторане, ее прекрасная улыбка и хорошее обслуживание добавили радостной атмосферы утру 💐, а также официанту перед буфетом за его элегантный стиль и выдающееся обслуживание.
Меня также поразила чистота столов и необычная сервировка, которая делает завтрак еще более приятным.

Мне там нравилось каждый раз. Я был здесь дважды, и персонал всегда был дружелюбным. Тренажерный зал и бассейн были превосходны. Завтрак в субботу был особенно великолепен. Он был восхитительным. Планирую снова посетить это место, когда буду в Саудовской Аравии.