Normas Hotel

Первое наблюдение: Я забронировал номер в отеле за 481 риал. Сотрудник сообщил мне, что это цена за один день и 700 риалов за остальные дни. При выезде на следующий день я спросил другого сотрудника о цене, и он подтвердил, что цена осталась прежней — 481 риал. После этого я продлил свое пребывание на четыре дня.
————————————
*Второе наблюдение: Вернувшись из отеля, я обнаружил в своем номере уборщиц без предварительного уведомления или приглашения со стороны отеля. Я связался с ресепшеном, и мне сообщили, что уборка номеров без предупреждения — это стандартная процедура, даже несмотря на то, что в номере находились мои личные вещи.
———————————— Мой личный опыт пребывания в этом отеле был негативным, и я не рекомендую там останавливаться.

Просто фантастика! Я хотела поблагодарить их через опрос, который они прислали по SMS, но словами не выразить, насколько они замечательные. Персонал потрясающий, дружелюбный и отзывчивый. Чистота безупречна. Обслуживание на высшем уровне, до мельчайших деталей. Они даже предоставляют швейные принадлежности – это действительно нечто особенное. Я очень довольна. Чистота и профессионализм очень важны для меня, и они превзошли мои ожидания. Если вам нужна уборка квартиры, просто свяжитесь с ними; они это сделают. Цены у них разумные. Расположение очень удобное, всё рядом. Я бы вернулась туда тысячу раз. В общем, да благословит Бог персонал и сотрудников. Я так рада, что могу побывать в месте, где чувствуешь себя как дома. Это действительно замечательно. Вы заслуживаете 10 000 звезд!

Прожили здесь 3 месяца, это райский уголок!
Превосходное обслуживание, чистота, великолепный тренажерный зал, спа-центр, джакузи, бассейн, хороший завтрак.
Особая благодарность Фади, Валиду и Али на ресепшене, которые сделали наше пребывание таким, будто мы дома.

Слава Богу! Отель чистый и аккуратный, а обслуживание персонала превосходное, особенно на ресепшене. Благодарю Фади за его доброту и профессионализм. Единственное замечание касается отсутствия гибкости в отношении времени выезда до 16:00; в остальном, впечатления очень приятные.

Единственное достоинство отеля — его расположение, и персонал на ресепшене вежлив. Однако вход и номера выглядят удручающе, напоминая отель 2010 года. Звукоизоляция отсутствует. Я пробыл там два дня, и шум был невыносимым. Просыпаешься от звука пылесоса, машин и разговоров соседей. Звук из соседних ванных комнат настолько громкий, что слышно даже шум текущей воды, чем телевизора. Наволочки пожелтели и износились от частой стирки; их нужно заменить, а не просто почистить. Мои комментарии касаются номера 219.
Я больше здесь останавливаться не буду. Отелю нужен ремонт.

Отличные впечатления. Приветливый и вежливый персонал отеля. Превосходное обслуживание. Чисто и аккуратно. Обязательно вернёмся во время нашей следующей поездки в Эль-Хобар. Большое спасибо!

Фантастические впечатления от отеля!
Персонал был невероятно отзывчив, и наше пребывание во время участия в чемпионате по плаванию было чрезвычайно комфортным. Обслуживание было превосходным, ресторан был замечательным, а чистота — на высшем уровне. Спасибо всем за теплый прием и сотрудничество.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были поистине исключительными во всех смыслах этого слова. Мы от всей души благодарим руководство и желаем им дальнейших успехов и блестящих результатов.

Я не останавливался в отеле, но звонил по единому номеру сегодня, 16 ноября 2025 года, в 20:52, чтобы забронировать номер. Ответ и поведение сотрудника были крайне некомпетентными. Мы настоятельно призываем представителей туристического сектора разобраться в этом вопросе и всех жалобах туристов на негативное поведение этих сотрудников. Если у человека не хватает терпения понять туристов и их запросы, он не имеет права работать напрямую с общественностью.

Я хотел бы поблагодарить компанию Normas и её руководство, особенно г-на Ваэля и весь персонал, за этот комплексный комплекс, предлагающий прекрасные услуги, которые отвечают и превосходят потребности жильцов, а также за их превосходный сервис и профессионализм в этой сфере. Отличный сервис, исключительный сервис, чистота и организованность, а также очень красивое место. Благодарю вас от всего сердца.

Незабываемые впечатления по всем параметрам.
Мы с семьёй приехали в отель, и, к нашему удивлению, всё превзошло наши ожидания. Чистота была безупречной, комфорт – идеальным, а персонал – невероятно вежливым и уважительным. Больше всего мне понравилось спокойствие и умиротворение, которые мы ощутили с первой минуты.
Мы уже бывали в роскошных местах, но это место обладает особым шармом, который освежает душу и оставляет прекрасное впечатление.
Огромная благодарность им и признательность; да благословит их Бог за этот замечательный уровень обслуживания. Спа-центр тоже был хорошим и чистым, а приём – превосходным. Честно говоря, это превзошло все ожидания.

Очень чистый и красивый отель. Каждый раз, когда я приезжаю в Эль-Хобар, я выбираю его. Здесь всегда чисто и комфортно, а персонал замечательный и отзывчивый. Сам отель просто фантастический.

У нас остались очень приятные впечатления. Персонал в мезонине был очень приветливым и гостеприимным. Его зовут Аламин. Он очень дружелюбный, и моим детям он очень нравится.

Очень чисто, комфортно и в отличном месте, но номера маленькие. Проблема в том, что я бронировал номер, рассчитывая на наличие кровати для шестилетнего ребёнка, и был удивлён, когда приехал, что её там не оказалось, как было заявлено.
В целом, отель отличный, и я очень рекомендую его.

Normas — очень рекомендуемый отель в Эль-Хубаре.
Должен отметить, что я регулярно останавливаюсь там по работе.
Расположенный в тихом местечке к югу от набережной Корниш, отель Normas с видом на море соответствует международным стандартам.
Он отличается высочайшими стандартами чистоты и обслуживания клиентов.
Завтрак «шведский стол» включает в себя как классические, так и местные блюда, но его особенно ценит особая забота персонала, особенно Аламина, чья улыбка, тактичность и преданность своему делу являются гордостью его профессии.

Бассейн переполнен, и там постоянно дети. Внизу есть место для курения, которое закрывается после 12:00. Если вы хотите покурить, вам не разрешается выходить за пределы отеля. За курение предусмотрен штраф. Есть духовки, но варить кофе самостоятельно запрещено. Любая готовка — это штраф, даже несмотря на наличие духовок, и нам их запретили. Я пробыл первые два дня, но цена довольно низкая. Когда я приехал продлевать аренду в пятницу, они удвоили цену на два дня. Спасибо. Это ещё одно место получше. Можно спокойно посидеть в своих апартаментах, готовить и курить, не мешая гостям.

Рекомендую этот отель.
Я снял апартаменты с собственной кухней по схожей цене, увидев их многочисленные объявления. Через два дня я решил выбрать этот отель.
Отличия.
Отель чище и более высокого класса, и вы почувствуете себя в оживлённом и развлекательном месте. В нём есть роскошный бассейн со всеми необходимыми удобствами, включая полотенца и круги для начинающих, сауну и джакузи.
Чистое постельное бельё, полотенца, принадлежности для душа и бритья, и даже швейная машинка!
Это место очень высокого класса и заслуживает восхищения, хвала Всевышнему.
Саудовский персонал – профессиональный, образцовый и воспитанный.
Одно замечание:
Детская площадка на открытом воздухе не соответствует роскоши этого места и его замечательным удобствам.
Предложение:
Сделать игровую площадку огороженной и кондиционированной. Это сделало бы пребывание в этом месте очень приятным.
Спасибо за предоставление компьютеров, которые служат интересам арендатора.
Моя оценка: 10 из 10.
Надеюсь, проблема с детской игровой площадкой будет решена, так как она действительно раздражает, несмотря на наличие телеканала для присмотра за детьми.