The Address Serviced Apartments

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.
Я попросил утюг, но его принесли только через полтора часа. Войдя в ванную, я обнаружил, что жидкое мыло закончилось. Я забронировал два номера и гостиную, а мне предоставили только две коробки салфеток.
Более того, в номере не было номера телефона ресепшена, ни даже брошюры с описанием услуг отеля или контактными номерами.
Очень плохой опыт, и я не рекомендую останавливаться там.

Честно говоря, отель превосходный, его расположение великолепно, а персонал просто замечательный, от ресепшена до персонала номеров. В частности, ресторан предлагает вкусную и разнообразную еду. Я благодарю персонал ресепшена и особенно египетского шеф-повара, очень уважительного, отзывчивого и вежливого человека. Его еда просто восхитительна. Я также благодарю персонал службы гостеприимства и всех, кто участвует в работе отеля.

Хочу поблагодарить администратора, господина Фахда. Он был очень уважительным, вежливым и приветливым. Настоящий джентльмен, попавший в нужное место.
Весь саудовский персонал на ресепшене был очень профессионален.
Египетский администратор ночью был невнимательным, и его манеры вызывали вопросы. Мы приехали утром в 6:30, и он отказался впустить нас раньше. В итоге мы поехали в другой отель неподалеку и заселились там.
Отель прекрасен с точки зрения расположения, а номера очень просторные и комфортабельные.
Снижение оценки на одну звезду обусловлено двумя причинами: — Мы вошли в номер и обнаружили только одно полотенце. Мы попросили его, но нам его так и не принесли.
— Завтрак нуждается в улучшении с точки зрения оборудования, приготовления и обеспечения наличия большего количества тарелок и мисок. Также следует контролировать температуру еды, так как основные блюда были холодными.
Наконец, благодарю их за обслуживание и оперативность при нашем отъезде. 🤝

Расположение отличное. Цена за обслуживание отличная. Персонал на ресепшене был очень профессиональным, особенно г-н Аммар и его коллеги. Я снизил оценку за обслуживание номеров, потому что оно было ниже среднего по сравнению с другими услугами. Качество полотенец, их замена, количество и распределение, а также мыло — все было плохо. Прачечная работала медленно, а персонал на ресепшене оказывал наибольшее обслуживание. Да благословит их Бог.

Я ставлю 10 из 10 за обслуживание на ресепшене; персонал был очень уважительным и вежливым. Во время моего пребывания группа молодых саудовских мужчин по очереди работала. Расположение рядом с набережной Корниш очень приятно. Вход и коридоры чистые и наполнены приятным ароматом. Однако внутри апартаментов телевизоры были сломаны, в пультах не было батареек, а телевизор завис; им невозможно было управлять. Предметы предоставляются только по запросу, хотя их следовало бы готовить ежедневно, например, сахар, чай и салфетки. Поэтому я ставлю 7 из 10.

Мое пребывание было замечательным, начиная с теплого приема от Фахада, который принял мой заказ и выполнил его с полным пониманием и профессионализмом. Номер на десятом этаже был прекрасен, с потрясающим видом. Отель тихий и расположен в прекрасном месте. Завтрак стоит 30 (предположительно 30 риалов) для тех, кто хочет его заказать; я считаю, что цена отличная. Я попробовал печень, и она была восхитительна. Это был просто обычный завтрак, как домашняя еда, но, думаю, он меня удовлетворил. Я обязательно вернусь, если Бог даст.

Номер был превосходным и комфортабельным, но, к сожалению, обслуживание было плохим. Дважды я просила о самых простых вещах, но мне их не принесли. Я даже попросила воды, ждала час, а ее так и не принесли! В таком роскошном отеле обслуживание должно быть лучше.

Когда приходит время оплаты, они вежливы и уважительны, но когда приходит время выезда, они начинают раздражаться и хлопать дверью прямо перед носом. Когда вы выгружаете багаж и подъезжает такси, и вы просите их погрузить ваши вещи, персонал говорит, что такси на перерыве и вынуждено отменить поездку. В итоге вы оказываетесь в холле в ожидании другого такси, хотя я звонила им в 2 часа ночи и предупреждала о позднем выезде, предупреждая их снова и снова. Они все равно используют мой поздний выезд как оправдание, утверждая, что терпят меня. Есть отели, которые уважают своих гостей и разрешают поздний выезд, проявляя внимание и уважение. Когда я разговариваю с персоналом, кажется, что они бросают мне вызов, пытаются выиграть спор и заставить меня почувствовать себя неправой. Когда я сказала им, что такси отменили и мне следует заказать его в их отеле, потому что они виноваты в задержке с погрузкой багажа, они ответили, что мне следует заказать такси в их отеле, и заставили меня почувствовать себя виноватой и будто они просто терпят меня. В любом случае, если так работает руководство отеля, то в скором времени вас ждут еще более негативные впечатления. И кстати, я попросила полотенце для душа сразу после пробуждения, а они его не принесли… Они принесли его, но вся их работа была поверхностной и некачественной.
Спасибо.
Если бы я могла поставить меньше одной звезды, я бы это сделала.

Отель комфортабельный, чистый, аккуратный и стратегически расположен рядом со всеми необходимыми услугами, с быстрым обслуживанием.
Одним из его преимуществ является наличие смарт-телевизора и газового оборудования.

Отель просто замечательный. Я останавливалась там на три ночи; было тихо, комфортно, чисто, рядом со всеми услугами и набережной Корниш. Персонал был очень отзывчив, и все наши просьбы выполнялись за считанные секунды. Я очень довольна своим пребыванием. Слава Богу, это был отличный выбор!

Мир вам.
Я по ошибке нашел этот отель через Booking. Com, указав местоположение забронированных мной апартаментов. Я спросил на ресепшене о местоположении моего бронирования, и мне сказали, что они не знают и что я допустил ошибку. Однако на этом они не остановились, узнав, что у меня есть только доступ в интернет, а не мобильный телефон. Брат Хасан был невероятно отзывчив и позвонил в забронированные мной апартаменты. Обслуживание на ресепшене и чистота входа были поистине исключительными. Жаль, что я не смог отменить свою ошибочную бронь и остаться в отеле в Тайбе. Брат Хасан родом из Египта. Большое спасибо за ваше превосходное обслуживание.

Апартаменты в отеле чистые, но нуждаются в обновлении мебели и обстановки.
Администратор (Файсал Аль-Ями) был чрезвычайно вежлив, учтив и услужлив.
Завтрак был очень простым, и, к сожалению, все блюда были однообразными и накрыты фольгой, из-за чего приходилось долго открывать тарелки. В целом, апартаменты комфортабельны для проживающих.

К сожалению, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Все на фотографиях не соответствует действительности. Бассейн не подходит для детей, потому что он глубокий и не подогревается, а значит, очень холодный. Кофейня закрыта, лобби очень тесное, без мест для сидения, и сидеть там неудобно. Тренажерный зал крошечный, а массажные комнаты не для всех из-за вида из окна. Короче говоря, я никогда больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель. Что касается комментариев о том, что он подходит для семей, я призываю вас пересмотреть их и быть более честными.

Честно говоря, это было настоящим спасением после неудачного опыта в другом отеле. Оно действительно стоило каждой потраченной копейки, Машаллах (да будет так по воле Божьей), во всех отношениях было чудесно. Я обязательно остановлюсь здесь во время моего следующего визита в Эль-Хобар. И, честно говоря, что сделало пребывание еще лучше, так это превосходное обслуживание со стороны г-на Аммара на ресепшене. Он действительно представляет собой прекрасное место, и они сделали отличный выбор, наняв человека, который будет их представлять. Пусть Бог вознаградит его за его старания, вежливость и превосходное обслуживание. 🌺🌺

Когда я впервые приехал из Катара, у меня была предварительная бронь, но администратор сказал, что свободных номеров нет, и моя бронь ещё не подтверждена! Он сказал это, потому что использовал другую систему бронирования. Через несколько минут кто-то другой заселился до меня, поэтому я вернулся и снова поговорил с ним. Внезапно освободился номер! Ха-ха, сами увидите, что произошло, когда я вошёл в номер.
Пол был мокрым и липким, а кровать, к сожалению, грязной. На кровати даже волосы были, это было очевидно! Очень жаль, что они уделили больше внимания чистоте.

В целом, всё было просто замечательно! Отель чистый, уютный и ухоженный. Мне очень понравилось пребывание, персонал дружелюбный, а атмосфера — замечательная 😊
Место действительно красивое, и всё вокруг замечательное, много интересных мест и развлечений поблизости!
Однако звукоизоляция в номерах была не очень хорошей, а подушки — не самыми удобными.
В остальном, это был прекрасный опыт, и я обязательно вернусь сюда снова❤️

Администратор Аль-Абуди был очень вежлив и приветлив.
Апартаменты были очень чистыми. Уборка была превосходной.
Что касается ресторана, прошу прощения, но честно говоря, он нуждается в значительном улучшении, большем разнообразии и лучшей подаче.
Надеюсь, вы как можно скорее замените шеф-повара; у него нет никаких кулинарных талантов.
Ресторан — это недостаток для завтрака.