Golden Tulip Al Khobar

Я забронировала номер в отеле на два дня, и клянусь Богом, я пробыла там всего час, прежде чем мне пришлось отменить бронь, потому что мне нужно было присутствовать на похоронах. Да накажет их Бог! Вчера сотрудница сказала, что бухгалтер позвонит, чтобы перевести деньги, а сегодня, когда мы позвонили, она сказала: «Что? Мы не можем перевести деньги? Мы больше не можем их отправить! » Это вопиющее воровство! Это воровство высшего сорта! Они не боятся Бога! Я сказала ей: «Заберите себе стоимость часа нашего пребывания. Мы ничего плохого не сделали! » Она и владельцы отеля хотели забрать все деньги. Необходимо контролировать такие отели, потому что есть люди, которые отчаянно нуждаются в деньгах, которые они платят. Да накажет их Бог! Да не дарует им Бог успеха ни в этой жизни, ни в следующей!

Мы забронировали три представительских номера люкс на 28 мая 2026 года на два дня.
В номере я заметил, что унитаз не работает должным образом. Уровень воды в унитазе был аномально высоким, и смыв не работал. Я сообщил об этом ночью, и приехал техник, выполнил некоторые работы и уехал. Однако проблема осталась.
Утром 29 мая я снова пожаловался на это перед отъездом из отеля. По возвращении мне сообщили, что проблема решена. Однако, войдя в номер, я обнаружил, что он не был должным образом закрыт, а проблема с унитазом так и не была устранена.
Кроме того, отношение администратора было непрофессиональным и невежливым. Вместо того чтобы должным образом решить проблему, она просто заявила, что если я недоволен, я могу уехать.
Кроме того, телефонная линия в номере не работала. Парковка расположена в задней части здания, что особенно неудобно в летние месяцы.
К сожалению, эти проблемы сильно повлияли на качество нашего отдыха. В результате мы решили сократить наше пребывание и уехать раньше запланированного.
В целом, обслуживание было плохим и не соответствовало стандартам, ожидаемым от такого типа жилья.

Индийская сотрудница на ресепшене не проявила никакого интереса к репутации отеля или к впечатлениям гостей. Мы забронировали номер на две ночи, но выехали после первой же ночи, потому что пребывание было крайне неприятным.
Уровень гигиены был неприемлемым, особенно туалеты и кровати, которые выглядели так, будто их давно не чистили должным образом. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Пожалуйста, не портите себе отдых и не рискуйте здоровьем своей семьи. Рядом есть гораздо лучшие отели.

Потрясающее пребывание и отличный отель. Все было чисто, комфортно и ухожено. С удовольствием поделюсь своими положительными впечатлениями. Особая благодарность и признательность сотруднику по техническому обслуживанию, господину Немату, он очень хороший и профессиональный специалист, быстро решающий проблемы. Очень доволен обслуживанием и гостеприимством. Настоятельно рекомендую.

Я хотел бы поделиться своим личным опытом пребывания в отеле во время Рамадана, надеясь предоставить информацию из первых рук, которая поможет руководству отеля улучшить качество обслуживания в будущем.
Я забронировал номер и приобрел пакет услуг для ифтара в Рамадан. В описании пакета было указано, что ифтар подается с 19:00 до 23:00. Однако, когда я прибыл в ресторан в 19:00, меня удивило, что ифтар закончился.
Я подошел к ресепшену, и мне сказали, что они свяжутся с рестораном, чтобы организовать ифтар. Администратор попросил меня связаться с менеджером ресторана (г-ном Саидом), чтобы найти решение, но я был шокирован, когда они отказались подавать ифтар, заявив, что ресторан закрыт. Они даже предложили мне вернуться на следующий день. Я объяснил, что мое пребывание было всего на одну ночь и что я путешествую, поэтому я потребовал возврата денег за оплаченный ифтар. В этом мне было отказано.
К сожалению, то, как отель отреагировал на ситуацию, не соответствовало стандартам. Менеджер ресторана повысил голос во время разговора, что испортило впечатление. Поэтому я подал жалобу в туристическое управление с требованием вернуть деньги и немедленно покинул отель. После моего отъезда я переехал в другой отель неподалеку, и впечатления от обслуживания и отношения там были совершенно другими.
Это всего лишь личный опыт, и я надеюсь, что подобные замечания будут учтены при улучшении качества обслуживания и взаимодействия с гостями в будущем.

Обслуживание хорошее, персонал приветлив. Номера просторные, но вентиляция плохо работает, чувствуется запах сигарет. Спортзал заброшен. Интернет в номерах очень слабый.

Мы с клиентами регулярно останавливаемся в этом отеле для деловых поездок. Надежный отель, расположенный недалеко от супермаркетов и набережной. Большой выбор блюд на завтрак, а номера очень хорошие, хотя иногда мне не нравится запах сигарет, проникающий через кондиционер. Обращаюсь к любезной команде на ресепшене: мое бронирование через Booking. Com было отменено, поэтому я не смог оставить отзыв!

Совет от того, кто побывал в этом отеле: даже не думайте бронировать этот отель, если в этом нет необходимости, потому что, ей-богу, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Обслуживание на 10/10, но сам отель, на мой взгляд, ужасный.
Ванные комнаты ужасные и очень вонючие.
В номерах два кондиционера, соединённых плохим центральным.
Спальни тесные, мебель старая.
Дизайн убогий, номера отдельные и неорганизованные.
Советую им пересмотреть планы ремонта и улучшения отеля.
Совет всем, кто собирается туда поехать: платите больше и остановитесь в лучшем месте. Не утомляйтесь там.
Их преимущество — низкая цена.
И парковка сзади.
Кроме этого, к сожалению, парковки нет.

Обслуживание в отеле очень плохое. Около 5 месяцев я платил авансом за отдельный столик для завтрака по работе, и в тот же вечер им сообщили об отмене. Я вернулся к ним через три дня и поговорил с одной из менеджеров, которая, в свою очередь, перевела меня к кому-то другому, и они продолжали откладывать. Когда я вернулся в отель позже, чтобы поговорить с менеджером, мне сказали, что его нет на месте. Однако после того, как я настоял и подождал, я обнаружил, что менеджер был в своем кабинете, но не хотел никого принимать. Несмотря на это, я поговорил с ним, но он мне ничем не помог.
И до сих пор я не получил деньги. Очень плохое управление.

Я забронировал номер через Booking. Com, и мне предложили цену за ночь в 249 риалов.
Номер неплохой.
Ванная комната очень-очень старая.
Кондиционер очень-очень шумный.
В номере и гостиной нет салфеток.
Расположение отеля отличное, но не более того.
Честно говоря, я больше туда не поеду.

Отель выглядит старым, постельное белье чистое, но старое и немного изношенное. Я забронировал номер-студию через Agoda, а по прибытии мне предоставили одноместный номер с беседкой без дополнительной платы, за что я благодарен. Хорошее обслуживание и просторная парковка позади отеля. Могло бы быть и лучше, если бы установили тень. Хороший завтрак «шведский стол».

Моё пребывание в Golden Tulip Al Khobar было полно разочарований. Хотя внешний вид отеля выглядит впечатляюще, и очевидно, что в него вложены силы и деньги, сами номера говорят об обратном. Внутри всё было запущено и устарело. В коридорах постоянно играла громкая музыка, а ночью меня постоянно будил грохот сверху. Кондиционер работал очень громко и еле работал. Даже при температуре 16°C в номере было тепло, и никакого заметного притока воздуха.
Вдобавок ко всему, мне приходилось каждый раз идти на ресепшен, чтобы проверить карту номера, иначе дверь не открывалась. Я также попробовал завтрак и ужин в буфете, но еда всегда была холодной. Несмотря на внушительную цену ужина в 89 саудовских реалов на человека, в буфете не было сладостей и сока — за них нужно было платить отдельно. Из-за этого еда казалась ещё менее достойной своей цены.
Освещение в номере было ужасным. Включение света, по сути, не особо меняло ситуацию, разве что уменьшало тени.
В номере была одна приличная ванная комната, но вторая, поменьше, была неудобной в использовании. Там был только душ с лейкой, из-за чего нормально принять душ было неудобно.
Что ещё хуже, я проснулся с сыпью и укусами, которые позже превратились в синяк, скорее всего, оставленный постельными клопами. Одно это уже делало пребывание в номере небезопасным и негигиеничным.

Хорошо, но большую часть времени нет тапочек, не так, как раньше, вода в душе очень горячая, и я понимаю, что сейчас лето, но должна быть система охлаждения воды для душа.

Плохой отель. У меня возникла проблема. Да хранит вас всех Бог.
Аллергия из-за маленького насекомого в кровати.
Из-за него у меня был сильный зуд, один из самых тяжёлых видов аллергии.
И я нашёл маленькое насекомое под подушкой.
Не дай Бог вернуть это из отеля. Такого опыта я больше не повторю.
К сожалению, это говорит об отсутствии стерилизации и уборки в этом месте.

Это ужасное место, чтобы жить и быть обманутым. Я прошу прощения у Бога. Запах этого места вызывает у вас спазмы в животе. Ванная комната душная, как в амбаре, а ковры изношены. Вы чувствуете, что она обитаема с 1990 года, и никто не убирался в ней с того года. Кроме того, она старая. Ее мебель душная, и вы чувствуете себя неуютно. Какая жалость, я обманулся фотографиями, и я жил в ней в первый и последний раз. Это не отель, это птичье гнездо. И они верят сами себе. Они дают вам две канистры воды в день и жалеют, что дали вам больше. Та, что вы взяли в кармане, больше, чем канистра воды. Будьте снисходительны к нам, к вам и вашим лампам, которые остались со времен фараонов.

Отель находится на водном пути рядом с дамбой, удобный подъезд и выезд. Приятные люди на ресепшене, в уборке номеров, в ресторане. Хорошее место для отдыха с семьей. Главный инспектор по уборке номеров — отличный добрый человек.

Благодарю сотрудника. Я думаю, его зовут Фахд. Он немного толстый. Он не горький. Прошу прощения за такое описание, но я должен отдать ему должное. Он работал в пятницу утром, 5 сентября. Он был очень вежливым, со вкусом, честным и отзывчивым человеком. Да порадует его Бог счастьем обоих домов. Что касается отеля, то он очень и очень старый. Он нуждается в обслуживании. Ванные комнаты добрые. Их необходимо отремонтировать. Комнаты чистые, но очень старые и имеют ароматические нотки, потому что людей приводит одни и те же, а работники в целом веселые. Удачи вам 🤍