Mövenpick Hotel Al Khobar

Я хотела бы выразить искреннюю благодарность г-же Ренад, менеджеру по продажам мероприятий и встреч в отеле Mövenpick, за ее выдающуюся поддержку и профессионализм.
После того, как отель в последний момент отменил нашу церемонию вручения дипломов, у меня было всего два дня, чтобы найти подходящее место. Г-жа Ренад действительно спасла ситуацию. С самого первого контакта она была отзывчива, оказывала поддержку и ориентировалась на поиск решений, благодаря чему то, что могло бы стать очень стрессовой ситуацией, стало управляемым и вселяющим уверенность.
Место проведения было прекрасным, просторным и элегантным, а мероприятие прошло гладко благодаря невероятной помощи команды Mövenpick. Персонал был организованным, внимательным и профессиональным на протяжении всей церемонии.
Многие участники, которые также присутствовали на нашей церемонии вручения дипломов в прошлом году в другом месте, отметили, что в этом году место проведения было более просторным, более элегантным и в целом намного лучше.
Спасибо, г-жа Ренад, и всей команде Mövenpick, за то, что превратили проблему, возникшую в последний момент, в незабываемое и успешное мероприятие. Я настоятельно рекомендую отель Mövenpick для проведения встреч и особых мероприятий.

Я хотела бы выразить искреннюю благодарность г-же Хессе из отдела бронирования отеля за ее любезную поддержку и выдающуюся помощь. Она справилась со всем на высочайшем профессиональном уровне, с большим вниманием к деталям и искренней заботой о клиенте.
Г-жа Хесса — прекрасный пример молодого профессионала, воплощающего истинное значение гостеприимства и обслуживания клиентов. Ее коммуникабельность, оперативность и позитивный настрой сделали весь процесс комфортным и беззаботным.
Я действительно довольна отличным сервисом и поддержкой, которую она оказала, и я определенно порекомендую этот отель благодаря таким сотрудникам, как она.

Отличное обслуживание и исключительно добрый и профессиональный персонал. Особую благодарность хочу выразить Ганешу за его исключительную внимательность, он вежлив, профессионален и искренне заботится о комфорте и удовлетворении потребностей клиентов. Также хочу отметить Райхана, который каждый день следил за тем, чтобы мой номер был безупречно чистым, что значительно повысило комфорт моего пребывания.
Обязательно вернусь!

Отель Mövenpick Al Khobar продолжает поддерживать свой превосходный уровень обслуживания.
Это один из отелей, которые я всегда выбираю и считаю надежным местом отдыха во время путешествий. Неизменное качество, комфорт и профессионализм делают каждое пребывание приятным.

Я хотел бы искренне поблагодарить сотрудника стойки регистрации Мустафу за его превосходное поведение и профессионализм. Он был очень вежлив, услужлив и уважителен, что сделало мое пребывание более приятным. Его позитивный настрой действительно отражает высокий уровень обслуживания в отеле.

Машаллах, один из лучших отелей в Хобаре! Ресторан на 12-м этаже, где подают завтраки, очень милый, уютный, с видом на Хобар, там есть почти всё, особенно безглютеновая выпечка, спасибо за это. И спасибо Ганешу за обслуживание. Супервайзер был спокойным и дружелюбным (неудивительно, что персонал тоже замечательный), они действительно сделали моё утро прекрасным. Спасибо за чудесные впечатления.
اشكر مؤيد على حسن و رقي تعامله الله يسعده

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Movenpick Alkhobar, и я с уверенностью могу сказать, что это был один из лучших опытов в моей жизни! С того момента, как я вошла в лобби, меня встретили с теплым гостеприимством и потрясающей атмосферой. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение, всегда с искренней улыбкой.
Номер был безупречным, красиво оформленным и оборудован всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Мне особенно понравился захватывающий вид с балкона! Кровать была невероятно удобной, что позволило легко расслабиться после долгого дня, проведенного за осмотром достопримечательностей.
Одним из главных плюсов были варианты питания в отеле. Каждое блюдо было кулинарным наслаждением, демонстрирующим местные вкусы и свежие ингредиенты. Завтрак "шведский стол" был особенно впечатляющим, предлагая широкий выбор вкусных блюд.
Кроме того, расположение идеально: недалеко от основных достопримечательностей, но при этом достаточно уединенное, чтобы обеспечить спокойный отдых. Спа-услуги стали фантастическим бонусом, обеспечившим максимальное расслабление.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Moven Pick Hotel Alkhobar всем, кто ищет роскошный отдых. С нетерпением жду возможности вернуться!

Перед продолжением поездки в Бахрейн я останавливался в отеле Mövenpick. Было очень приятно. Отель хороший, номер тоже отличный. Я попробовал индийский ресторан, хотя я не большой поклонник индийской кухни, но когда я поужинал, всё оказалось очень вкусно: курица в масле была сливочной и действительно вкусной.

У меня остались очень хорошие впечатления от выбора и проживания в этом отеле. Персонал был дружелюбным и очень услужливым, что сделало наше пребывание комфортным и приятным. Номер был очень хорошим, с прекрасным видом и хорошо расставленной, удобной мебелью. Я определенно рекомендую этот отель.

Честно говоря, отель очень элегантный, а обслуживание было превосходным с самого начала. Внимание к деталям очевидно, а отношение персонала – очень доброжелательным, особенно Нуры Аль-Кахтани из отдела бронирования. Она была очень любезна и любезна и помогла мне с бронированием без проблем. Она действительно заслуживает всяческой благодарности.
Прекрасный опыт, который стоит повторить.

Превосходный ресторан. Еда и обслуживание были превосходными. Великолепная индийская кухня, а атмосфера действительно создает ощущение, будто вы находитесь в самом сердце страны. Аламин, метрдотель, помог нам почувствовать себя комфортно и дал отличные рекомендации по заказу.

Я пошёл на завтрак в буфет, и администратор Манал встретила нас очень тепло и радушно. Еда была восхитительной. Кроме того, персонал, особенно Ратан, внимательно выслушал наши просьбы в ресторане. Благодарю их за превосходное обслуживание и невероятное гостеприимство. Продолжайте в том же духе!

Отель роскошный, тихий, с прекрасным видом. Мы ужинали в индийском ресторане (Maharaja)! Еда была восхитительной, полной аутентичных ароматов и свежеприготовленной. Атмосфера была уютной и гостеприимной. Официант (Alamein) был очень вежливым, внимательным и всегда улыбался — он сделал всё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую!

Унизительный опыт в Movenpick Al Khobar. Никогда не ожидал такого от бренда Movenpick.
Я только сегодня заселился в Movenpick Al Khobar после нескольких замечательных недель в Movenpick Jeddah, где обслуживание было на 10/10. К сожалению, здесь мой опыт оказался совершенно иным и глубоко разочаровывающим.
С самого прибытия никто не поприветствовал меня и не помог с багажом, потому что весь персонал был сосредоточен на команде Al Hilal. Я не стал жаловаться и сам нёс багаж. Но то, что произошло дальше, меня шокировало: пока я тихо сидел в холле, разговаривая по телефону, охранник велел мне покинуть территорию в течение 20 минут. Я подумал, что это недоразумение, но тут ко мне снова подошли несколько охранников и сказали: «Если я ухожу, идите в свой номер или покиньте отель».
Меня унизили без причины. Я платный гость, а не нарушитель. Я никому не мешал, просто ждал свой рейс.
Неприемлемо, что Movenpick отдаёт приоритет одной группе гостей и так обращается с другими. Я останавливался во многих отелях, в том числе и с VIP-персонами и командами, но ни разу мне не говорили покинуть холл.
Я искренне надеюсь, что руководство отнесётся к этому серьёзно, поскольку такое поведение полностью разрушает имидж Movenpick и Accor, которые должны олицетворять уважение и гостеприимство ко всем гостям.

Один из отелей сети Movenpick, расположенный в самом сердце прекрасного города Хобар. Отель окружен рынками, торговыми центрами, ресторанами и магазинами. Улицы вокруг просторные. Внутри отеля много затенённых парковочных мест. Еда здесь, по сравнению с другими отелями, считается хорошей, особенно завтраки. Обслуживание круглосуточное. Каждый сотрудник лучше другого, особенно администратор Саад. Я очень благодарен ему за его спокойную атмосферу и уважение к пожеланиям постояльцев. Также благодарю ту, которая встречает клиентов у входа в ресторан. Её гостеприимство непревзойдённое, как будто мы были у неё дома, а не в отеле. Спасибо всему персоналу. Передаю им привет.

Отличный опыт проживания в Movenpick Al Khobar, настоятельно рекомендую. Большое спасибо Ракану и Мустафе за повышение категории номера и великолепный сервис. Номер был идеальным и очень комфортным. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, и даже были учтены предложения для аллергиков.

Что сказать, а что упустить? Начнём с деталей.
1. По прибытии я забронировал номер через Accor, и они отвезли меня на курорт, а не в отель, и заставили меня потратить лишние полчаса туда и час обратно.
2. Я рассказал им о проблеме, и они сказали, что это не наша вина. Я сказал: «Хорошо, поедем сегодня вечером».
3. Цены за услуги высокие. Ведь есть же парковка с услугами парковщика. Выхожу и никого не нахожу. Бармен говорит, чтобы я парковался сам. Я говорю: «Парковки нет». Он говорит: «Вы не знаете? » Боже мой, разве это не изысканность?!
Что касается обслуживания, я звонил на ресепшен целый час после 12 ночи, но они так и не ответили. Как пятизвёздочный отель может не отвечать на запросы клиентов? 😂
Что касается номеров и уборки, качество очень посредственное, а уборка — ваша. Цены высокие, а обслуживание посредственное. Ничто не отличает этот отель от двухзвёздочного. Спасибо.