InterContinental Al Khobar by IHG

Моё пребывание в отеле InterContinental Al Khobar, к сожалению, стало одним из самых разочаровывающих за последние годы.
Единственным положительным моментом стало обслуживание на ресепшене и персонал парковки. Каждый сотрудник был профессиональным, приветливым и искренне стремился к предоставлению превосходного обслуживания. Они являются гордостью отеля и заслуживают признания за свои усилия.
К сожалению, всё остальное значительно уступало стандартам пятизвездочного отеля, особенно работающего под брендом IHG. Удобства, качество обслуживания и общее впечатление от пребывания были разочаровывающими и не соответствовали репутации отелей InterContinental.
Самым неприятным моментом стало общение с персоналом ресторана. Обслуживание было крайне плохим, и когда я высказал обоснованную претензию менеджеру ресторана, его ответ был пренебрежительным и непрофессиональным. Я объяснил, что являюсь участником программы IHG Platinum Elite и намерен упомянуть о плохом обслуживании в своём отзыве. Его ответ был прост: «Это не имеет значения». Уже одно это заявление говорит о многом относительно уровня профессионализма и обслуживания клиентов в руководстве ресторана.
Как лояльный член IHG, я счел такое отношение неприемлемым. У меня сложилось впечатление, что отзывы гостей и лояльность клиентов в этом отеле не ценятся.
Я бы никогда больше не стал здесь останавливаться. Более того, несмотря на предстоящую месячную деловую поездку в Эль-Хобар, я выберу другой отель.

Один из лучших отелей в Эль-Хобаре, обслуживание клиентов было превосходным. Госпожа Фатима на ресепшене помогала нам с момента заселения до выезда, оказывая любую необходимую помощь и отвечая на все вопросы во время нашего пребывания.
Ужин тоже был отличным. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Спасибо и отдельная благодарность команде, которая отлично справилась со своей работой. Пребывание здесь было замечательным.

Номер 209
Я прекрасно провела время с семьей в отеле InterContinental Al Khobar. Отель был исключительно чистым, комфортабельным и ухоженным. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Обслуживание превзошло мои ожидания, и в целом впечатления были превосходными. Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание приятным и запоминающимся. С нетерпением жду возможности приехать снова.

Я останавливался в отеле InterContinental Al Khobar и забронировал два номера, и в целом мои впечатления были действительно превосходными.
Хочу начать с благодарности Фатиме за её отличную поддержку по телефону. Она была очень отзывчива и профессиональна.
Однако, наибольшую благодарность и особую признательность я выражаю г-ну Халиду Фархану, который, без сомнения, стал изюминкой всего моего пребывания. Его профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота о гостях были поистине исключительными. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне, особенно порекомендовав отличные места для посещения в Эль-Хобаре. Он всегда был доступен, оказывал поддержку и был приветлив с тёплым отношением. Его присутствие действительно существенно повлияло на мои впечатления и улучшило их в целом.
Также особая благодарность Наиру в лаунже за его доброту, отзывчивость и клиентоориентированность.
Я также хотел бы поблагодарить Надера в ресторане за его превосходное обслуживание и профессионализм.
Моя благодарность Зайеду за быструю помощь с машиной и багажом, он был очень эффективен и полезен.
Наконец, большое спасибо Хадиль при выезде. Несмотря на стресс, она со всем справилась с улыбкой, профессионализмом и невероятной легкостью.
Это был замечательный опыт работы с выдающейся командой.

Мне очень понравилось посещение шведского стола.
Еда была свежая, вкусная, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Все было хорошо организовано, место чистое и уютное.
Десерты были восхитительны, это моя любимая часть!
Персонал был дружелюбным и услужливым, а общая атмосфера была расслабляющей.
Мне очень понравилось, и я обязательно приду сюда снова.

Отель прекрасный, и его расположение очень удобное, рядом со всем. Обслуживание отличное, а администратор на ресепшене — я не знаю ее имени — была очень любезной и приветливой. Чистота на высшем уровне. Есть все необходимое, включая кофе и воду. Честно говоря, это был замечательный опыт, и, даст Бог, это не последний мой визит.

Я прекрасно провел время в отеле InterContinental Al Khobar, и общее впечатление превзошло все мои ожидания. С момента моего прибытия сотрудники ресепшена были чрезвычайно отзывчивы, профессиональны и всегда готовы помочь решить любые проблемы с улыбкой. Их гостеприимство сделало мое пребывание очень комфортным с первого дня.
Впечатления от ресторана были не менее впечатляющими. Еда была очень хорошего качества, а обслуживающий персонал действительно выделялся своим любящим, заботливым и внимательным отношением. Они сделали каждый прием пищи приятным событием.
Я также хотел бы выразить благодарность команде горничных, которые были исключительно вежливы, уважительны и тщательно поддерживали чистоту и комфорт на протяжении всего моего пребывания.
В целом, гостеприимство, профессионализм и теплота, проявленные всеми отделами, сделали мое пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую InterContinental Al Khobar всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и действительно приятное пребывание в отеле.
Доктор Али Хасан.
Номер 122

Мой опыт пребывания в отеле InterContinental Al Khobar является примером высочайших стандартов корпоративного гостеприимства и операционного совершенства, ожидаемых от бренда InterContinental.
С самого начала общения были очевидны профессионализм и точность. Лама из отдела бронирования продемонстрировала исключительную эффективность, ясность и понимание коммерческих аспектов, обеспечив бесперебойный и хорошо организованный процесс бронирования, отражающий тщательную координацию до прибытия.
По прибытии Фатима на ресепшене обеспечила спокойную, профессиональную и высокоэффективную регистрацию, создав уверенное и гостеприимное первое впечатление. В сфере общественного питания Шангит неизменно демонстрировала лидерские качества, уделяя внимание деталям, знанию продукции и ориентируясь на потребности гостей в соответствии со стандартами обслуживания класса люкс.
(Сила работы отеля явно обусловлена ​​эффективным руководством и сильной культурой обслуживания:
Г-н Ахмед Махфуз, генеральный менеджер – Стратегическое руководство и четкое оперативное направление ярко отражаются в стабильности обслуживания в отеле, вовлеченности команды и общем впечатлении гостей. )
Я также хотел бы отметить всю команду, чей профессионализм, слаженность и стремление к совершенству способствуют сплоченной и высокоэффективной работе.

Я комфортно и приятно провел время в отеле InterContinental Al Khobar. Номер был чистым, просторным и тихим, что позволило мне расслабиться после долгого дня. Персонал был профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь, а расположение отеля было очень удобным.
В целом, качество еды было хорошим, и ужин доставил удовольствие. Удобства в отеле были в хорошем состоянии, и хотя некоторые зоны могли бы быть немного улучшены, в целом мои впечатления очень положительные. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и порекомендовал бы этот отель всем, кто посетит Эль-Хобар.

Я останавливался в этом замечательном отеле, и не могу выразить свою благодарность в полной мере. С момента моего прибытия обслуживание было исключительным. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным, но я хотел бы особо отметить Годвина и Амбер. Они были невероятно внимательны, вежливы и искренне помогали мне на протяжении всего моего пребывания. И спасибо команде ресторана и шеф-повару.

Мое пребывание здесь было очень приятным. Номер был чистым, а уборщики добросовестно выполняли свою работу. Еда в столовой была превосходной! Особенно Салим, менеджер, был очень профессионален и проявил большое гостеприимство.

Салим и Сагор были очень милыми и вежливыми, постоянно предлагали помощь. Еда была свежей и вкусной, с большим выбором блюд. В зале было очень чисто, а атмосфера расслабляющая.

Вчера вечером я замечательно провел время с семьей в отеле Intercontinental в Хобаре. Мы поужинали, и, поскольку это был вечер морепродуктов, у них был широкий выбор блюд высочайшего качества. От свежих салатов до ассорти из морепродуктов, блюд на гриле и десертов – все было восхитительно и восхитительно.
Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно.
Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся!

Поистине исключительное пребывание с превосходным обслуживанием и вниманием к деталям. Весь персонал был великолепен, особенно г-жа Фатима, чей тёплый приём, профессионализм и исключительная забота сделали пребывание ещё более незабываемым. Выражаю благодарность за её исключительное гостеприимство и стремление обеспечить комфорт гостям.

Я бывал во многих отелях, но InterContinental Khobar — исключительно гостеприимный и ухоженный. Меня особенно впечатлили гостеприимство при регистрации и завтрак. 👍
Меня также впечатлили доброта Нур и восхитительный латте-арт в T Square. Спасибо.

Моё пребывание в InterContinental Al Khobar было замечательным. Весь персонал был любезным и отзывчивым. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за профессионализм и ресторану за вкусную еду, особенно господину Салему. Это был поистине незабываемый опыт, и я обязательно вернусь.

Персонал обеспечивает исключительное обслуживание, уделяя внимание всем моим потребностям. Благодаря этому я чувствую заботу и любовь с самого начала. Спасибо Ашоку за заботу о моём питании, Фатиме и Хадель за то, что они заставили меня улыбнуться с первой минуты пребывания в отеле. Intercontinental Dammam — отличный выбор для тех, кто ищет исключительное обслуживание.