ام ريزيدنس M Residence

Расположение — это плюс.
К сожалению, есть и много недостатков:
Во-первых, кондиционеры внезапно ломаются и издают раздражающие звуки.
Во-вторых, обслуживание номеров очень плохое, и большинство бытовых приборов сломаны, например, утюг, лампа и пульт от телевизора — все они не работают. Я попросила пылесос, а мне принесли сломанный; я порезала руку, когда пылесосила. За номерами явно никто не следит, и никакого обслуживания нет вообще. Честно говоря, это был ужасный визит, и я больше туда не вернусь. Не рекомендую.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. От обслуживания клиентов до гостиничного сервиса — всё было ужасно. Нам даже предоставили использованные вещи. Пожалуйста, не ездите туда и не портите себе отдых — вы не почувствуете себя желанным гостем и не будете довольны.
Нам дали грязные полотенца и использованные банные принадлежности. Нам даже позвонили с просьбой отменить бронирование. Всё было крайне непрофессионально. Не могу поверить, что такая гостиничная группа, как Mohaideb Hotels, владеющая множеством сетевых отелей, может предоставлять такой ужасный сервис.
До этого мы два дня останавливались в отеле Blue Inn, и там всё было отлично. Обслуживание было на высшем уровне, и мы остались очень довольны. Но Mohaideb Residence Abha испортил нам пребывание.
Египетский сотрудник на стойке регистрации не умел профессионально общаться с клиентами. Надеюсь, кто-нибудь из руководства или властей увидит этот отзыв и исправит эти проблемы.

Ради Бога, советую вам не бронировать у них, потому что у них сомнительные дела.
Мы забронировали студию через Booking. Com за неделю до поездки и подтвердили бронирование на Booking. Com перед отъездом. Оплата требовалась только на ресепшене. Когда мы приехали, было около 7:00, и египетский администратор сказал: «Мы отменили ваше бронирование, потому что вы приехали после 6:00». Мы спросили его, почему мы опоздали, ведь мы подтвердили бронирование, и оно все еще было указано на Booking. Com. Он даже не позвонил, чтобы уточнить, приедем мы или нет! Он сказал: «Хорошо, отмените бронирование. У нас нет для вас свободных номеров. Найдите себе отель». Клянусь Богом, он именно это и сказал! Вершина грубости, непрофессионализма и некомпетентности.
Конечно, мы приехали по суше из Эр-Рияда, поездка заняла более десяти часов, с детьми и младенцем. Нам больше негде было остановиться, и большинство отелей были полностью забронированы, а цены удвоились из-за сезона Ид. Нас выселили, хотя наше бронирование на Booking. Com всё ещё было действительно.
Я останавливалась в этом отеле в качестве невесты в 2021 году, и он был практически пуст из-за пандемии. Теперь мы собирались пережить это воспоминание с нашими детьми, но они оставили у нас такое впечатление, что мы никогда больше не вернёмся и даже не переступим порог их отеля. Их обращение было отвратительным, а манеры — ужасными.
Если вы не хотите бронировать отель через Booking.

Расположение просто фантастическое 🤩
Очень близко к Хай-Сити.
Цена такая же, как в парке Хаял.
Близко находятся Фог-Лейн и Дабаб-Уоквей, откуда люди приезжают полюбоваться Абхой сверху, особенно ночью.
Рядом также находятся Арт-стрит и парк Джакуранда со всеми фиолетовыми 🟣 цветами 🌺.
В целом, лучшие места Абхи находятся неподалеку.
Что касается обзора апартаментов с обслуживанием:
Номер роскошный, в нем есть телевизор, микроволновая печь, электрическая плита, столовые приборы и все необходимые туалетные принадлежности.
Просторная парковка, и персонал очень отзывчивый.
Обслуживание номеров и завтрак действительно хороши, хотя завтрак полностью арабский и подается только в номер (один и тот же каждый день), но единственный недостаток — размер ванной комнаты, в остальном все просто идеально.

Я крайне разочарован своим пребыванием. С момента моего приезда всё было далеко от элементарных стандартов. У кондиционера не было пульта дистанционного управления, поэтому им вообще нельзя было пользоваться. «Двуспальная кровать» на самом деле представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что было очень неудобно и постоянно раздвигалось ночью.
Мне также приходилось отключать холодильник от сети, чтобы включить чайник и сварить кофе, и даже ложек для размешивания не было. В ванной комнате ситуация была такой же плачевной — одна лампочка была разбита, сиденье унитаза расшатано, а раковина треснула. Кран раковины даже не открывается полностью, потому что он установлен слишком близко к стене.
Душ тоже был очень неудобным. Вода никогда не была по-настоящему горячей, только тёплой, а через несколько минут становилась совершенно холодной. Хуже того, люди из номера сверху сильно шумели около 10 вечера, что затрудняло отдых.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, намного ниже моих ожиданий. Я проживал в номере 307 20 марта 2026 года, и, к сожалению, состояние номера и удобств сильно испортило впечатление от пребывания.

Шикарный отель.
Все нам понравилось.
Она находится в самом центре, что позволяет легко добраться до многих мест и объектов. Кроме того, в этом районе есть прекрасные кафе, рестораны и магазины.

Номера довольно хорошие, но обслуживание очень плохое. Меньше персонала, даже чтобы забрать номер, приходится приходить несколько раз. Интернет тоже очень плохой. Фиксированный упакованный завтрак (стоимостью около 4-6 саудовских реалов). Меховые ворота около ресторана. Номера с завышенным рейтингом. Это не предпочтительный отель.
Если мы обсудим местоположение, то все в порядке.

Его критикуют за телевизор, который кажется из эпохи Ноя и искажен, а также раздражающие звуки с улицы. В остальном все замечательно, особенно египетский администратор, который является вершиной изысканности и вежливости. К сожалению, его имя мне не напоминает.

Благословен Милосердный. Утонченный стиль обслуживания. Номера чистые и понятные. Система кондиционирования подходит для любых погодных условий. Тепла и холода. Спасибо и признательность всем руководителям этого отеля. Общий рейтинг 100 из 100. Пусть Бог хранит и заботится о вас. Ваша семья из Эмиратов 🇦🇪

Место хорошее, но персонал отеля не позаботился о том, чтобы завтрак хорошо принесли.

Машаллах, да благословит вас Бог, чистый и опрятный отель, достойный проживания и стоящий каждого риала, потраченного в нем. Честно говоря, это один из лучших отелей.
Хороший прием, уважение, признательность и хорошее отношение со стороны администратора / Мухаммада Хасана, гражданина Судана. Честно говоря, его благодарят за этику и изысканный вкус.

Очень маленькие лифты, и только один работал. Завтрак был не очень, а кофе был платным, поэтому мы пошли в Dunkin Donuts. Расположение хорошее.

Я живу там уже третий год подряд и хочу поблагодарить всех за элегантное обращение, особенно брата Валида за помощь в бронировании отеля. Это молодой человек высочайшей морали и утонченности. Дай Бог ему успехов, благослови его и сделай счастливым, Господи.

Видно, что работники не профессиональны в своей работе. Мы попросили воду, а остальное у нас есть до 12 часов, но, к сожалению, они тоже отказались. Полотенца не чистые, простыни тоже есть. Запах курения в номерах.
Странно то, что я их уважаемый клиент и это не первый мой визит. Наоборот, я привел к ним более 50 гостей год назад, но они вроде насытились, и это проблема. Иностранец, когда он относится к инструкциям как к чему-то священному и теряет профессионализм в маркетинге, работе и привлечении клиентов.
Суданский администратор очень плох и груб в своих манерах и обращении. Разве жители страны не лучше его, если он такой плохой?

Расположение отличное, но, к сожалению, обслуживание плохое. Уборка номеров и обслуживание номеров осуществляется на поезде. Вам нужно связаться с ними для самых простых вещей. В ванной комнате нужен ремонт, но я не рассчитываю приехать. Этот отель снова.

Расположение отличное в поясе, рядом парковка.
Обслуживание на стойке регистрации отличное и очень полезное.
Завтрак подается в номер (нулевой рейтинг) : небольшая тарелка для завтрака.
Мебель очень старая, но очень чистая.
Одежда и матрасы чистые, но очень старые.
В целом апартаменты комфортные по расположению, сервису и цене на данный момент.

Большое спасибо администратору г-ну Амеру за уважительное и профессиональное обращение. 🙏🏻
Цены разумные для последнего сезона. Я останавливался на 4 ночи.
Комната просторная и чистая, только диван немного староват.
Расположение апартаментов отличное, недалеко (10 минут езды на машине) от набережной Дхабаб, Высокого города и… Абу Хаял и парк Аль-Джури Иллит.
Рядом с жаровней Camel Step и в 10 минутах ходьбы от улицы Аль Фан. Только в ближайшем продуктовом магазине нет всего.