Ewaa Express Hotel - Abha

Я забронировала номер сегодня, отель выглядел неплохо, но самое лучшее — это обслуживание. Там работал сотрудник по имени Мохаммед Аль-Вадаи; я связалась с ним по телефону, и он был очень отзывчив и уважителен. Затем я поехала в отель посмотреть номер, и меня это немного смутило, я выбирала номер каждые несколько минут, но он отнесся к этому с пониманием. Да благословит его Бог за его прекрасный характер и манеры.

Поистине замечательный опыт! Я был в командировке и выбрал этот отель для своего первого пребывания. Это был лучший опыт в моей жизни с точки зрения обслуживания, чистоты, профессионализма и общего качества. Персонал на ресепшене был исключительным, оказав теплый прием, гостеприимство и щедрость. Спасибо всему персоналу.
С наилучшими пожеланиями.

Замечательные впечатления от этого отеля!
Проживание было очень комфортным, отель красивый и чистый, а весь персонал был очень профессиональным. Ресепшен работал отлично и оперативно, а обслуживание было высокого качества, благодаря чему вы чувствовали себя комфортно с момента прибытия.
Особая благодарность г-ну Амджаду на ресепшене за его превосходное обслуживание, изысканные манеры и постоянную помощь с улыбкой и внимательностью. Он действительно производит прекрасное впечатление и замечательно отражается на отеле.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и обязательно повторю этот опыт.

Прекрасный отель, и наше пребывание было комфортным. Обслуживание было превосходным, а чистота – безупречной. Я общался с сотрудником Мохаммедом Аль-Вадаи, который был очень отзывчивым, высокоэтичным, вежливым и отзывчивым. Рекомендую остановиться в этом отеле после моего опыта проживания в нём 4 ночи в ноябре 2025 года.

Отель чистый, атмосфера отличная, расположение приятное и гостеприимное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Надеюсь, что отношение к гостям отеля улучшится.

Я останавливался здесь с друзьями в отпуске. У нас было 6 номеров, и все они были одинакового качества, чистые, уютные и тихие.
Отель роскошный, а расположение идеальное. Не говоря уже о том, что у нас всегда есть парковка, что очень здорово.
Весь персонал невероятно дружелюбный, профессиональный и вежливый. Особенно господин Амджад на стойке регистрации. Он был самым отзывчивым и гостеприимным человеком, которого я когда-либо встречал.
Я всегда буду рассматривать этот отель в будущих поездках и не собираюсь его менять.
Соотношение цены и качества просто потрясающее.

Извините, но мой опыт пребывания в этом отеле оказался совсем не таким, как я ожидала.
По прибытии первое, что я заметила, это грязная ванная комната в холле. Мы попросили одеяла для детей, и нам сказали, что есть только одно. После долгих настойчивых просьб и споров с администрацией нам всё же дали два. Обслуживание было крайне плохим. Каждый раз, когда мы обращались в администрацию с просьбой о чём-либо, нам отвечали, что это недоступно, что явно свидетельствовало о задержках в обслуживании и непрофессиональном поведении.
Номер был очень маленьким, а ванная комната — досадно тесной. При заселении мы обнаружили, что номер совершенно грязный; на диване, кровати и матрасе были крошки еды, что явно указывало на низкий уровень чистоты. То, что было показано на фотографиях в Google, совершенно не соответствует действительности; существует огромная разница между рекламой и реальным отелем. Честно говоря, очень неудовлетворительный опыт — худший из всех, что я когда-либо встречала. 🚫❌