Отель Golden Tulip Buraidah Golden Tulip Hotel Buraidah Al Qassim

Я никогда не видела и никогда не увижу отеля с таким ужасным сервисом. Персонал ведёт себя так, будто делает вам одолжение, позволяя вам там остановиться. Вместо того чтобы сделать так, чтобы гости полюбили отель и захотели вернуться, они заставляют вас его ненавидеть. Нет обслуживания, нет манер, и вдобавок ко всему, лифт находится далеко от номеров. Если у меня есть багаж, добраться до номера — это настоящий кошмар. А запах дыма ужасен, особенно для человека с ребёнком и астмой. Какая мне вина, если нет вытяжки, чтобы убрать запахи? Всё это меркнет по сравнению с поведением персонала. Это опыт, который никогда не стоит повторять. Пусть Бог никогда не позволит мне вернуться туда.

Крайне негативный опыт, демонстрирующий полное отсутствие профессионализма и доверия.
Несмотря на подтвержденное и полностью оплаченное бронирование, по прибытии в отель мне сообщили, что свободных номеров нет, под предлогом того, что «весь отель забронирован для команды, играющей матч в Кассиме», без каких-либо извинений или предложений альтернативного решения.
Мой совет владельцу отеля: инвестируйте в хорошую команду, которая берет на себя ответственность, признает свои ошибки и предлагает решения, вместо того чтобы искать оправдания.

Мы очень благодарны персоналу за превосходный уход и поддержку. Номера просторные и хорошо оборудованы. Еда восхитительная. Если мы когда-нибудь вернемся в Бурайду, мы обязательно вернемся.

Тихо, чисто и в отличном месте. Персонал на ресепшене замечательный, особенно Абдулла Альмохаймид.
Было несколько незначительных проблем с номером, о которых я упомянул при выезде.
Заслуживает 5 звезд как за обслуживание, так и за расположение.
Тихий отель, отличное расположение, персонал на ресепшене замечательный и дружелюбный, особенно Абдулла Альмохаймид.

Отель хороший, но цены несколько завышены для такого уровня обслуживания и качества. Администратор на ресепшене в четверг, 15 января 2026 года,
Был груб и отвечал на вопросы в резкой форме.

Во всех номерах странный запах, как будто их готовили рабочие, что свидетельствует о недостаточной чистоте. Мебель старая… Я сказал на ресепшене, что ванная грязная, а они ответили, что у них всего один работник, и попросили меня вернуться через 24 часа… Отель мирового класса с несколькими этажами, которым управляет один работник, у которого даже нет времени обслужить всех.

Во-первых: это меблированные апартаменты, а не отель. Начну с недостатков, с которыми я столкнулся: 1/ Нет парковки, что раздражает. 2/ Звукоизоляция в номерах очень плохая. Я отчетливо слышу соседа и людей в коридоре; звукоизоляции нет.
3/ Номер находится очень далеко от лифта.
4/ В ванной комнате пахнет дымом!
5/ Шкаф старый и издает шум при открывании и закрывании.
По сравнению с ценой, это совершенно неоправданно.
Положительные стороны: Единственное достоинство отеля — это менеджер, г-н Махмуд (Абу Мазен). Он понимающий и обладает прекрасными манерами. Он — единственное хорошее в этом месте.
Рекомендовал бы я этот отель? Нет. Посмотрите другие варианты.

Респектабельный и семейный отель.
Прекрасные впечатления от пребывания. Особая благодарность администратору Рубе за профессионализм, тёплый приём и быстрое обслуживание. Также спасибо Абдулле, который также работал на стойке регистрации. Превосходное сотрудничество, тёплый приём и профессионализм нашей команды. Дай Бог вам успехов.

Персонал на стойке регистрации всегда отзывчив и готов помочь, за что им огромное спасибо. Единственное, что я заметил – это постоянно звучащую музыку в лифтах. Мы обратили на это внимание и надеемся, что руководство отеля найдёт решение, тем более, что это очень просто сделать.

Интернет предоставляется на два часа, если повезёт и получится подключиться, других вариантов нет, поэтому убедитесь, что у вас есть свой интернет.
ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ 🤣🤣🤣🤣 три гантели, и ни один из тренажёров не работает, очень маленький зал.
Обслуживание номеров! Стучат и сразу же входят, не спрашивая и не ожидая.
Кондиционер не автоматический и постоянно гудит.
Если нет других вариантов, можно просто поспать, ничего больше.

Обслуживание здесь просто великолепное. Администраторы, Абдулла, Али и Осман, отнеслись ко мне с величайшей заботой и гостеприимством. Особенно хочу поблагодарить Абдуллу Аль-Мухаймида, чьё обслуживание, гостеприимство и дружелюбие заставили меня забыть о проживании в другом отеле. Спасибо всем.
Ахмед Аль-Хабиб — Эр-Рияд.

Отель, организованный во всех отношениях: еда, чистота, обслуживание и цены. Да благословит их Бог. Особенно хочу отметить господина Рами, госпожу Амани и весь персонал. Клянусь Богом, благодарю их от всего сердца. Не забудьте ресторан, еду и шеф-повара. Их еда была восхитительной. Наша вечеринка в холле была особенной, и все остались довольны.

Особая благодарность персоналу Нассеру и Рубе за тёплый приём, гостеприимство и радушие.
Отель действительно выделяется своим персоналом и его стремлением к удовлетворению потребностей гостей. Всё было превосходно.
Большое спасибо.

Все отлично, я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле для семейной поездки, единственное, что требует более тщательного обслуживания бассейна, кондиционер не был включен, и я попросил сотрудника сделать это, поэтому в бассейне стало душно, особенно для спутника, который не заходит в бассейн, в раздевалке нет полотенец и мыла, будьте внимательны, так как бассейн посещает много гостей, особенно летом.

Я хотел бы поблагодарить г-на Насера ​​Аль-Хувайша за тёплый приём, высокий профессионализм и стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Он действительно ценен для отеля и бренда Golden Tulip Hotels. Также выражаю благодарность руководству за тщательный подбор персонала и его подготовку в соответствии с высочайшими стандартами гостиничного бизнеса. Спасибо Вам, Насер, и руководству. Желаю им успехов. Отель чистый и тихий, обслуживание превосходное, номера прекрасные и комфортабельные, а цены разумные.

Прекрасный, замечательный, чистый и просторный отель. Отман Аль-Лахидан поднимает его ценность. Администратор на ресепшене очень уважительный и понимающий человек. Хотелось бы, чтобы во всех отелях был такой человек.

Golden Tulip.
Один из самых престижных отелей в Бурайде.
Я забронировал там свадьбу и зал. Я также попробовал шведский стол – роскошный ужин по системе «шведский стол».
Стоимость рассчитывается исходя из количества человек.
Еда была восхитительной.
Отель расположен в самом центре города.
Все услуги доступны.
Спасибо, Golden Tulip.