Taiba Al Deafah Hotel

Я понимаю, что это был 3-звездочный отель, и я не ожидала роскоши — только элементарной чистоты. К сожалению, номер был ужасно грязным. На кровати были волосы, что недопустимо и крайне негигиенично.
Ситуация была настолько плохой, что нам пришлось выехать раньше и забронировать другой отель. Никто из моей семьи не мог спать из-за того, насколько отвратительным был номер. Хуже того, у моего сына после пребывания там появились прыщи на теле, что очень нас беспокоило.
Я настоятельно советую другим держаться подальше от этого отеля. Единственный положительный момент — его расположение рядом с Харамом. В остальном, наш опыт был очень разочаровывающим.

Разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Мы прибыли в Медину после долгого и утомительного путешествия на автобусе из Мекки, надеясь на покой и тёплое гостеприимство, о котором мы так много слышали в этом священном городе. К сожалению, наше первое пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим.
На стойке регистрации нас встретил мужчина, оказавшийся владельцем. Вместо тёплого приёма нам грубо сказали «прийти после 16:00» для регистрации – никакой вежливости, никаких угощений, только раздражение и пренебрежительное отношение. Мы попросили подождать в холле и в итоге просидели там три часа.
Когда мы наконец вернулись в 16:00 для регистрации, нас попросили предъявить визовые документы, которые мы тут же показали. Однако тон создаёт впечатление, что мы выпрашиваем одолжение, а не платим за услуги. Владелец отеля вёл себя по-прежнему высокомерно и недружелюбно.
На этом проблемы не закончились. Уборка номеров была на нуле — нам приходилось самим убирать номер, выносить мусор и поддерживать порядок без какой-либо помощи со стороны персонала отеля.
Даже такие элементарные вещи, как ключ от номера, не работали как следует; с ним возникали проблемы почти каждый день. Через два дня мне снова пришлось общаться с тем же хозяином, и его отношение ничуть не улучшилось — всё такое же надменное и непрофессиональное.
В целом, это совсем не то, чего мы ожидали от такого благословенного и уважаемого города, как Медина.

Худшие номера, сломанные шкафы, сломанный дверной замок,
Кондиционер не регулируется, цифровой термометр не отображает показания, отель расположен в противоположном направлении от Киблы, в противоположном направлении от мечети Набви, в худшем месте. Слишком много ходьбы. Вода не предоставляется, нет ни пакетиков кофе, ни чайных пакетиков, только чайник, но нет ничего для питья. Очень много использованного оборудования, нет тапочек, нет зубной щетки и пасты.

Мы остановились в отеле Diafah Al Mukhtara.
Ужасный опыт!
Номера такие маленькие, и они поставили четыре кровати, мы пожаловались, что номер трёхместный, но они отказали и ничего не сделали. Уборка настолько ужасная, что приходится просить их почти по 10 раз, чтобы всё было сделано.
Персонал такой безответственный.
Никогда не бронируйте этот отель. Лучше забронировать хороший отель подальше от Харама, но никогда не бронируйте этот только потому, что он рядом.
Мы пробыли 6 дней, и они даже не удосужились убрать туалет, хотя мы так много раз их просили.

Недавно останавливался в отеле Diyafat al Mokhtara, который, по словам агента, имеет 3 звезды, хотя сама администрация отеля заявляет о 1 звезде.
Плохое обслуживание номеров. Плохая чистота. Нам пришлось самим выносить мусор и даже нести багаж. Персонал крайне непрофессиональный и неподготовленный. Единственным плюсом этого отеля было его расположение – всего в 6 минутах ходьбы от мечети Харам. В остальном – отличное впечатление. Настоятельно не рекомендую!

Слава Богу, в этом отеле всё прекрасно. Обслуживание дружелюбное, номера комфортные, еда вкусная. Масьяаллах, спасибо, Аллах, что пригласил нас в свой дом, на святые земли Мекки и Медины.

Здравствуйте.
Это худшее пребывание в моей жизни, когда-либо! В поездке, которая должна была быть удачной и счастливой… моё паломничество.
Постоянно отвратительно воспитанный персонал, они хлопают дверями ресторана, когда он закрывается, начинают убирать еду, просто чтобы сказать "убирайтесь"
Номер очень грязный, кровати завалены волосами, грязная ванная, узкий душевой поддон… и т. Д. И т. П. Я, честно говоря, разочарован.
Всегда избегаю этого места.

Отель находится далеко от Харама, особенно от женских ворот.
Парковки нет.
Уровень чистоты очень низкий, и кожа начинает чесаться после первой ночи.
Сотрудник службы обслуживания номеров громко стучит в вашу дверь в 11:00 утра при выезде и грубо говорит: «Давай, тебе сегодня нужно уходить».
Честно говоря, он не заслуживает даже одной звезды.

Это самый грязный и отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась за все годы путешествий. Я забронировала другой отель через агентство, но меня обманули, заставив поверить, что это именно тот отель, который я хотела, просто изменили название. Но когда мы приехали, водителю было трудно его найти, а когда мы наконец его нашли, он оказался на углу, как магазинчик. На первый взгляд, стойка регистрации была ужасной и совсем непривлекательной. Когда мы поднялись, номера оказались маленькими, грязными, душ даже очень маленький для моего 7-летнего ребенка. Простыни на кровати были в волосах, полы грязные, а в туалете в комнате моего сына пол был грязный и в пятнах. Я сообщила об этом компании, которая меня обманула, но это не помогло. Я провела ночь в гневе, жалея, что у меня не было больше денег, чтобы уехать и забронировать номер в другом месте. Мои деньги взяли, но меня забронировали в дешевый, отвратительный угловой отель, который никогда бы не принял бесплатно. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля, он не стоит своих денег, даже если вы забронируете его бесплатно.

Отличное соотношение цены и качества и очень близко к центру с минимальным обслуживанием. Им следует лучше вести домашнее хозяйство!

Не доверяйте этому отелю, который пользуется своим выгодным расположением, чтобы снять больше номеров, чем они могут, это настоящие мошенники, которые высмеивают вас на стойке регистрации. Я сейчас в отеле с 5 утра, сейчас 9:30. Решение не найдено, позорный отель, чтобы срочно бежать из другого очень хорошего отеля в окрестностях, чтобы сэкономить на поездке, не приезжайте сюда.

Отель находится недалеко от Харама, примерно в 500 метрах. Его расположение превосходно и легко добраться.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы…
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Мы забронировали номер на троих в августе 2024 года на октябрь. К нашему большому удивлению, когда мы приехали в отель, на нас напал мужчина и сказал, что отель переполнен, потому что мы бронируем номер для всей делегации.
После разговора с менеджером нам предложили ужасный отель не очень далеко. От чего мы отказываемся. Итак, мы возвращаемся в отель, чтобы найти решение. Менеджера больше нет. Мы запросили возврат денег из отеля, чтобы забронировать еще один, но решение не было найдено. Они просят нас отменить бронирование с нашей стороны, но мы отказываемся, поскольку нам придется заплатить комиссию. Они также отказываются его отменить.
Персонал едва говорит по-английски и смеется над нами на стойке регистрации.

Я не могу об этом судить, потому что я не снимал и не снимал комнату. Моя работа находится только рядом с отелем, и две звезды просто для пояснения.

Отель Дьяфат Аль Мохтара**
Недавно я останавливался в отеле Dyafat Al Mokhtara и в целом оставил приятные впечатления. Лучшей особенностью отеля является его превосходное расположение: он находится всего в 5 минутах ходьбы от мечети, что невероятно удобно для тех, кто хочет быстро получить доступ к молитве.
Комната, в которой я остановился, была достаточно просторной для двух человек, и в ней было достаточно места для передвижения. Тем не менее, мебель и ванные комнаты нуждаются в обновлении, поскольку они кажутся довольно старыми и изношенными.
В отеле три лифта, что было плюсом, так как сокращало время ожидания, даже когда отель был занят.
Обслуживание номеров доступно, но оно не самое активное. Вы должны специально просить об уборке вашего номера, но как только вы об этом попросите, персонал сделает свою работу хорошо. Персонал отеля в целом был дружелюбным и услужливым. Чайные пакетики и кофе предоставляются бесплатно в номере, что было приятно.
Подводя итог, можно сказать, что отель Dyafat Al Mokhtara — достойное место для проживания, если вы в первую очередь ищете близость к мечети и не возражаете против старых удобств.

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле и очень разочарован полученным опытом. Прежде всего, подключение к Интернету нестабильное, на всей территории отеля слабый сигнал Wi-Fi. Что еще хуже, соединение Wi-Fi даже не защищено, что позволяет любому свободно подключиться и использовать его. Это серьезное упущение.
Кроме того, здесь нет раковины или кухни для мытья посуды, что является основной необходимостью. Несмотря на то, что нас было трое гостей, нам предоставили только одну карту.
Ключ от главной двери, что крайне неудобно. В нашем предыдущем отеле в Мадине мы получили индивидуальные карточки на номер, что является стандартной практикой.
Более того, в ванной нет бутылочек с шампунем или гелем для душа, что просто недопустимо за ту цену, которую мы заплатили. Эти третьесортные услуги стоимостью 143 риала за ночь совершенно неоправданны.
Что еще хуже, ваши сотрудники, похоже, не решают эти проблемы и посредством телефонных звонков. Руководству отеля необходимо принять незамедлительные меры для решения этих проблем. Я ожидал гораздо большего за такую ​​цену.

Мое пребывание в отеле Dyafat Al Mokhtara было просто замечательным! Обслуживание было исключительным — сотрудники были дружелюбны, любезны и всегда готовы помочь с улыбкой. Комнаты были просторными, чистыми и ухоженными, что обеспечивало комфортный отдых после долгого дня исследований. Это место идеально подходит для тех, кто посещает Медину, благодаря легкому доступу к основным достопримечательностям. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный и запоминающийся отдых в Медине. Я обязательно выберу отель Dyafat Al Mokhtara снова во время своего следующего визита!