Emaar Elite Al Madina Hotel

Я останавливался в этом отеле в середине января 2026 года на 4 дня. В целом, это был хороший опыт.
Номера немного маленькие, но очень чистые и комфортабельные. Завтрак был хорошим, а расположение отличное.
Что действительно запомнилось, так это персонал на ресепшене. Они добрые и очень отзывчивые. Я приехал раньше своей группы из агентства без номера бронирования и не мог связаться со своим гидом, что было стрессово. Администратор был чрезвычайно уважителен и услужлив — он дал мне карточку для пользования туалетом, помог позвонить гиду и пригласил меня остаться в зоне ресепшена, пока я жду свою группу и свой номер.
Я очень оценил их доброту и профессионализм.

Потрясающее расположение, очень чисто, аккуратно, пребывание было замечательным. Это мой третий раз здесь. За исключением двух сотрудниц на ресепшене, которые были крайне ненадежны и непрофессиональны, не говорили по-английски и были очень высокомерны. Главные менеджеры в тот день не дежурили до 15:00, а мой сын повредил палец в 12:00, и я подошла к сотруднице на ресепшене, спрашивая про аптечку, пластырь или куда мне обратиться, они продолжали говорить мне, чтобы я шла, шла, шла, совсем не понимали английский. Они даже не хотели меня слушать. Если вы отель, обслуживание клиентов должно быть вашим главным приоритетом, и как человек, вы должны заботиться о своей безопасности и защите. Они вели себя очень плохо. Я спросила женщину после того, как она ответила: «Что я вам сказала? » Она ответила: «Я не знаю, что вам нужно? » Она даже ничего не поняла. Я даже не хотела слушать, а она продолжала прогонять меня, как муху, была крайне неразумной и грубой. Этот инцидент произошёл 15 января 2026 года в 12:00, номер моего номера 403. Я не понимаю, почему там работали две сотрудницы на ресепшене, которые не говорили по-английски, не хотели помогать клиентам или постоянно что-то делали или слушали, глядя в свои телефоны. Они не хотели смотреть на клиентов или что-либо делать, но, возможно, это потому, что менеджеры работали до 15:00 в тот день.

Отель расположен очень близко к мечети. Я поставил 5 звезд из-за удобного расположения.
Номера в целом чистые и в порядке, но ванная комната немного тесновата.
Самое невыносимое в этом отеле — это ресторан и египетский менеджер на ресепшене. Он груб и неуважителен, не проявляет никакого уважения к клиентам. Он постоянно смотрит на них и считает кусочки еды у них во рту. Я никогда в жизни не видел такого плохого обращения; они позорят гостей и считают их еду.
Голодный человек.

Капитан Фулли (или Фули/Фули/Фули, не знаю точно) из ресторана проявил исключительную честность и инициативу. Он нашел мою сумку с телефоном и ценными вещами, точно помнил, где я сижу, и даже номер моей комнаты, и все это, несмотря на огромный поток посетителей в вечернее время. Все было возвращено в целости и сохранности. Поистине впечатляющий сервис от персонала отеля Emar Elite.
Если ты это видишь, ты тот самый парень в кепке 🫡 Да благословит тебя Аллах, аминь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Медине. Одним из главных преимуществ была близость к мечети Пророка (мир ему и благословение Аллаха) — всего 1-2 минуты пешком. Это было очень удобно, учитывая, что с нами были двое маленьких детей. Сам отель был очень чистым и ухоженным, а общая атмосфера была гостеприимной.
Особая благодарность Кибрии Буяну, который был горничной на нашем этаже. Господин Буян был чрезвычайно любезен и внимателен, и действительно сделал все возможное, чтобы во время нашего пребывания все было идеально. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям сыграли огромную роль и значительно улучшили наше общее впечатление от отеля. Он регулярно проверял, как у нас дела, а его команда любезно предоставляла обслуживание в номерах каждый день по нашей просьбе.
Шведский стол был превосходным, с широким выбором блюд разных культур. Единственное, чего мне не хватает, это занавесок или стеклянных перегородок в душевых кабинах в ванных комнатах. В целом, это было отличное соотношение цены и качества — я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Отличное расположение, очень близко к Женским воротам и до них очень легко добраться. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, что сделало отдых еще приятнее.
Отель был чистым и комфортабельным. Размер номеров приемлемый, но ванные комнаты меньше, однако, честно говоря, за такую ​​цену это отличное предложение и очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был неплохим, но немного большее разнообразие сделало бы его еще лучше. В целом, приятное пребывание и отличный выбор! 👍

Отель немного устаревший, за последний год был проведен ремонт, но ничего особенного. В ванной комнате убрали ванну, и теперь там просто душ без занавески, поэтому пол в ванной полностью мокрый.
Расположение действительно хорошее, поэтому мы здесь и остановились, идеально подходит для моей мамы в инвалидной коляске.
Швейцары очень отзывчивые, я там подружилась с несколькими замечательными людьми.

Номер очень маленький, кровать очень маленькая, и ванная комната очень маленькая. Он совершенно не подходит для человека с избыточным весом. Обслуживание номеров плохое, качество еды плохое, а некоторые продукты даже испорчены! В рекламе говорится, что отель находится в первом ряду, но на самом деле это последний отель на краю Харама и довольно далеко, особенно для пожилых людей.
Номера в отеле очень маленькие, кровати очень маленькие, и ванная комната очень маленькая.
Уборка номеров плохая. Качество еды плохое, а некоторые продукты даже испорчены! Отель считается расположенным далеко от мечети, особенно для пожилых людей, так как это последний отель на краю Харама.

Расположение отличное, очень близко к Женским воротам, и до них легко добраться. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был приемлемым, хотя было бы неплохо увидеть больше блюд интернациональной кухни и более широкий выбор фруктов.
Отель был чистым, но номера и ванные комнаты были не очень просторными. Однако, учитывая цену, это был отличный вариант, предлагающий хорошее соотношение цены и качества.

Несмотря на четкую политику отеля, запрещающую курение, руководство и сотрудники ресепшена не отреагировали на неоднократные жалобы гостей на курение в соседних номерах. Запах постоянно проникал в наше помещение, делая пребывание некомфортным. Сотрудники ресепшена редко отвечают на звонки, а наши жалобы игнорировались, несмотря на многочисленные обращения на стойку регистрации. Кроме того, номера страдают от плохой звукоизоляции, что еще больше мешало нашему отдыху.
Из положительных моментов можно отметить удобное расположение отеля, комфортабельные кровати и разумные цены… но это не компенсирует недостаточную оперативность и отсутствие контроля за соблюдением основных правил.

🌟🌟🌟🌟🌟 Великолепное пребывание в отеле Emaar Elite Madina.
Я останавливался с семьёй в отеле Emaar Elite Madina с 10.11.2025 по 16.11.2025, и это был поистине незабываемый опыт от начала до конца. Гостеприимство было исключительным — тёплым, искренним и профессиональным. Отель безупречно чистый, с комфортабельными номерами и спокойной атмосферой, что сделало наше пребывание очень приятным.
Еда была вкусной и здоровой, с большим разнообразием каждый день. Одно из главных преимуществ этого отеля — его идеальное расположение — он находится прямо напротив мечети Пророка Мухаммада (ﷺ), что делает его чрезвычайно удобным для молитв и посещения.
Особое спасибо генеральному менеджеру Джихаду Ремхи за его превосходное руководство и заботу о гостях. Г-н Тамер, г-н Басаил Мухкид, г-жа Захра и остальные сотрудники стойки регистрации заслуживают признания за их доброту, профессионализм и постоянную готовность помочь.
Я также хотел бы выразить свою признательность г-ну Мохамеду Сулейману, руководителю службы уборки номеров, чей безупречный контроль и внимание к деталям обеспечивали безупречную чистоту и комфорт номеров и удобств на протяжении всего нашего пребывания.
Отель Emaar Elite Madina поистине воплощает дух Медины — чистоту, уважение и теплоту. Мы с семьей остались очень довольны пребыванием и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить этот священный город.

Очень хороший отель, расположенный совсем рядом с мечетью Харам, и великолепный персонал, от портье до администраторов. Хочу от всего сердца поблагодарить Абдула Латифа за гостеприимство и прекрасное обслуживание. Он предоставил нам пятизвёздочный номер, так как это был наш первый умра. Да благословит вас Аллах в этой жизни и в будущей.

Прекрасное, очень чистое место.
Тихо, недалеко от мечети, я бы даже сказал, буквально в двух шагах. Весь персонал внимательный и вежливый.
Спасибо Хоссину за наш невероятно чистый и уютный номер.
Мы обязательно сюда вернёмся, если Бог даст.

Расположение просто потрясающее, прямо напротив мечети Пророка. Все магазины рядом, и до отеля легко добраться.
Лифты не очень удобные, часто длинные очереди, их не хватает для такого количества гостей, как отель. Лифты приходится долго ждать, лучше планировать время отъезда. К сожалению, многие люди не очень внимательны к пользованию лифтами, так что это хороший шанс проявить терпение и сдержанность.
Кондиционер очень шумный, приходится использовать его стратегически, в номерах очень жарко.
Хотя удобства не самые лучшие, отель очень чистый, и номера очень чистые.
Лучшим в отеле было обслуживание обслуживающего персонала. Брат Аламин был исключительным, он был лучшим в нашем отдыхе. Очень гостеприимный и гостеприимный, всегда передавал привет и проверял, все ли наши потребности удовлетворены. Очень скромный, дружелюбный и вежливый молодой человек. Приносил всё необходимое и всегда проверял, да вознаградит его Аллах и дарует ему Афийю. Из всех сотрудников, с которыми нам довелось общаться, Аламин был самым гостеприимным и отзывчивым.

Превосходный и очень чистый отель с прямым видом на Мечеть Святого Пророка — просто потрясающе. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны, помогли нам выбрать лучший номер и организовали раннее заселение. Большое спасибо им за их тёплое гостеприимство.
Спасибо господину Махеру, господину Базилу, господину Мухаммеду и госпоже Басме/госпоже Ране.
Превосходный и очень чистый отель с прямым видом на Мечеть Святого Пророка — просто потрясающе. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны, помогли нам выбрать лучший номер и организовали раннее заселение. Большое спасибо им за их тёплое гостеприимство.

Моё пребывание в отеле Emaar Elite в Медине было просто чудесным! Отель очень чистый, комфортабельный и предлагает превосходное обслуживание. Я осталась полностью довольна всем.
Завтрак был превосходным – свежим, разнообразным и вкусным. Большой выбор блюд, приготовленных с любовью. Прекрасное начало дня!
Особая благодарность администрации отеля – госпоже Захре – за её дружелюбие, отзывчивость и профессионализм. Благодаря вам я чувствовала себя как дома. Огромное спасибо за всё! 🌷

Отель находится недалеко от Харам, во дворах Харам, и все услуги находятся рядом. Номер чистый. Мне понравилось всё в отеле, кроме администратора по имени Захра. Её обращение было плохим и невежливым. Я действительно удивлён, что есть люди в духовных и святых местах, к которым относятся так. Я имею в виду, у вас есть бронь, вы приезжаете из поездки, вы устали и хотите отдохнуть в этом месте, и вы встречаете людей, которые относятся к ним так, и это не нравится ей. Я забронировал номер с видом, а она дала мне номер без вида. Я поговорил с менеджером, который в то время был на дежурстве. Я не знаю, как его зовут. Да вознаградит его Аллах. Он не хотел. Он очень воспитанный и уважительный. Он извинился и прислал нам кофе.