Arkan Al Manar Hotel

Изначально у меня были некоторые опасения по поводу отеля, особенно из-за труднодоступности телефонных линий ресепшена и службы уборки номеров.
Однако обслуживание в ресторане действительно заслуживает 5 звезд. Особая благодарность г-ну Мухамаду из Бангладеш (к сожалению, я не запомнил его полное имя), который был чрезвычайно внимателен, отзывчив и инициативен, предлагая кофе, хлеб и заботясь о том, чтобы гостям было комфортно. Его обслуживание значительно улучшило мое пребывание.
Еда также была очень вкусной, с хорошим вкусом и меню, которое менялось ежедневно.
Для своего класса этот отель рекомендуется, а расстояние до мечети Аль-Масджид ан-Набави относительно небольшое, что делает его удобным для ежедневных посещений.
В целом, хотя общие удобства и коммуникация могли бы быть улучшены (4/5), обслуживание в ресторане выделяется как исключительное (5/5).

Несмотря на многочисленные напоминания на ресепшене и менеджеру этажа, уборка номеров не проводилась. Постельное белье не меняли, ванная комната не убиралась, а основные принадлежности, такие как салфетки и мыло, не пополнялись. Нам также не предоставили дополнительную ключ-карту для других членов семьи, что было очень неудобно.
Хотя расположение хорошее, цены чрезвычайно высоки по сравнению с низким уровнем обслуживания. Это уже не похоже на отель с рейтингом в несколько звезд.
В отеле не было водоснабжения, Wi-Fi не работал, а лифты едва функционировали. Персонал был недружелюбен, номера грязные, а простыни и полотенца неприятно пахли. Мы даже нашли мусор, спрятанный за кроватями.
В коридорах всю ночь царил хаос и шум, из-за чего невозможно было уснуть. Некоторые гости даже дважды стучали в нашу дверь, утверждая, что это их номер.
Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Отель расположен очень близко к мечети и воротам 326.
Номера просторные и комфортабельные.
Брокер от номера иногда заедает.
Ванная комната среднего качества, с горячей водой.
Чистота не самая лучшая, но средняя.

Отличный отель рядом с мечетью Пророка.
Прекрасные номера со всем необходимым.
Есть небольшой недостаток: лифты медленно поднимаются и спускаются.
Отлично.

Отель хороший и чистый. Обслуживание дружелюбное. В ресторане большой выбор вкусных блюд. Рекомендую тем, кто планирует совершить умру. Отель также расположен недалеко от мечети Пророка.

Номер был просторным, еда – отличной, и всё остальное было прекрасно. Единственное, что нужно улучшить: Wi-Fi.
Я жил на 11 этаже. Сигнал Wi-Fi был сильным, но подключиться к нему не удалось.

Обслуживание упало до самого низкого уровня. Я уже останавливался в этом отеле, но в этот раз всё было просто ужасно. Уборка не проводилась, даже при многократном напоминании на ресепшене и менеджеру этажа. Постельное бельё не меняли, туалет не убирали, не давали косметику, салфетки или мыло и т. Д. Дополнительных ключей-карт для других членов семьи не выдавали.
Расположение хорошее, но цена, которую они берут, очень высокая по сравнению с предлагаемыми услугами. Этот отель уже не может похвастаться звёздами.

Этот отель ужасен: полное отсутствие гигиены, грязные туалеты, отсутствие уборки, проблемы с замками в номерах и, что хуже всего, клопы!
Вся моя поездка в Медину была испорчена из-за этого отеля. Я забронировал два номера, и у меня были одни и те же проблемы.
Категорически не рекомендую!

Номера хорошие.
Есть горячая и холодная вода.
Кровати удобные.
Уборка номеров немного медленная.
И последнее, но самое важное: всего 180 метров от ворот 328 мечети Харам… Легко добраться до Харам во время молитв.
Лифтов мало — слишком много народу во время молитвы.

Номера грязные.
Нет водоснабжения.
Ключ-карта постоянно деактивируется, и вы обнаруживаете это, только когда пытаетесь открыть свой номер после долгого ожидания у лифта или подъёма по утомительной лестнице.
В этом огромном отеле работают всего два лифта, и вот так выглядят люди, ожидающие перед ними — здесь становится ещё теснее.
Номера чистые; постельное бельё отсутствует, а в ванной вообще нет воды.
Карту постоянно приходится повторно активировать, и вы обнаруживаете это, пытаясь открыть свой номер после многочасового ожидания у лифта или подъёма по невероятно утомительной лестнице.
И вот в этом высоком отеле работают всего два лифта.
Вот так выглядят люди, стоящие перед ними, и здесь становится ещё теснее.

Я был очень удивлён и шокирован, увидев табличку «одна звезда» у главного входа в этот отель при заселении, ведь на самом деле это не однозвёздочный отель. Номера были большими, чистыми и просторными. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Медину, из-за его близости к мечети Пророка, которая находится примерно в двух минутах ходьбы. С нетерпением жду возвращения, иншаАллах.

Один из красивейших отелей, расположенных в северной части мечети Пророка в Таабе. Это третий отель на площади Харам, напротив отеля Movenpick. Расстояние от него до Харам не превышает ста метров, и он находится очень близко к дверям, предназначенным для женщин. Единственный недостаток — всего три лифта, что создавало проблемы при подъёме и спуске. Если бы эту проблему решили, отель был бы просто превосходным.

Этот отель нас очень разочаровал. Срок действия карты истекал каждый раз, когда мы выходили из номера, поэтому нам приходилось продлевать её пару раз в день. В отеле всего 3 лифта, поэтому приходилось ждать. В номерах не было ни обслуживания, ни уборки. Не было ни шампуня, ни салфеток, ни воды. Кондиционер был настроен на максимальную мощность, и не разрешалось иметь больше одной карты. В номере также было очень грязно. Не рекомендую.

Очень хорошие впечатления от проживания в этом отеле. Он находится в Марказии, Медина, очень близко к Масджид-э-Набви, 5 минут ходьбы до внутреннего зала мечети. Общая обстановка прохладная и спокойная, номера в хорошем состоянии. Если вы хотите посетить и остановиться в Медине с целью вознесения молитв в Масджид-э-Набви, то этот отель — один из лучших вариантов. Они не предлагают еду, однако в отеле есть столовая.

Единственный плюс в том, что отель находится недалеко от Харама, но за три ночи пребывания в отеле в номере было грязно и не убирались. В номере нет воды, чая, сахара и кофе, как в других отелях за ту же цену. В ванной комнате нет полотенец ни для лица, ни для тела. Мебель ветхая. Ковры очень изношенные и грязные, а шторы нечистые и с грязными пятнами. Шкаф очень ветхий и очень маленький. Цена очень дорогая для отеля такого скромного уровня.

Ужасный ремонт номеров и помещений. У нас в комнате было три лампы, все три были разбиты. Абажуры постоянно падали, выключатель на одном был сломан, а вилка на другом была ослаблена и не удерживалась при включении. Абажуры тоже разваливались и покрывались пятнами. Розетки перестали работать, пока мы пробыли там 2 ночи, поэтому у нас возникли проблемы с зарядкой наших устройств перед вылетом. Снаружи окна были птичьи пометы, из-за чего каждый раз, когда мы сдвигали шторы, открывался отвратительный вид. Зеркало, стол и поверхности стола были грязными, а ковер ужасно испачкан. Они не предоставляют больше салфеток, туалетной бумаги или воды в бутылках, если вы об этом попросите. Четырехместный номер, в котором мы остановились, был очень маленьким, и между кроватями почти не было места, чтобы пройти.
В наше пребывание не было включено питание, но мы попросили воспользоваться столиком в ресторане, чтобы поесть на улице. Столы и стулья были грязными и жирными.
Также лифты очень медленные. Их модернизация окажет большую услугу гостям, которых обслуживает этот отель.
Номера не защищены от шума.
Ложная реклама в Google, это не 3-звездочный отель, я бы даже одну звезду ему не поставил. Избегайте этого, насколько можете. Если вы путешествуете без детей и пожилых людей, вам лучше остановиться в квартире за пределами основного района и ездить в харам и обратно, а не оставаться здесь. Единственное, чем этот отель хорош, так это близостью к Хараму.

Я родом из Турции. Я останавливался во многих отелях в Мекке и Медине, но столовая в этом отеле действительно идеальна. Кухонный менеджер Альсаед Мосаад особенно лучший в этом бизнесе, и он собрал очень хорошую команду. Все люди, работающие на кухне, очень уважительны. Альсаед Мосаад выполняет свою работу правильно и наилучшим образом. Я порекомендую это место и приеду снова, как только вернусь в Турцию. Спасибо Альсаеду Мосааду, всей кухонной команде и поварам.