Golden Luxury

В отеле нет обслуживания номеров, вывоза мусора и доставки багажа (ни по лестнице, ни вверх, ни вниз), но есть магазин и Wi-Fi, а его расположение превосходно относительно мечети Пророка.

У нас был ужасный опыт в этом отеле. Мы приехали поздно и очень уставшие, но на ресепшене никого не оказалось. Когда мы попросили о помощи, администратор ела и вела себя крайне небрежно. Несмотря на то, что мы забронировали парковку, свободных мест не оказалось, а номер был в ужасном состоянии: повсюду тараканы, а из туалета исходил неприятный запах. Персонал был непрофессиональным и крайне грубым. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Это отель, в котором я останавливался во время пребывания в Медине. Отель был чистым, с ковровым покрытием и горячей водой на каждом этаже. Мусор обычно вывозили дважды в день. Персонал также помогал координировать работу лифтов в часы пик. К сожалению, вытяжной вентилятор работал неисправно, из-за чего в ванной комнате было душно.

В номере не было никаких неровностей… Персонал был услужливым.
Все услуги доступны рядом с отелем.
Обслуживание номеров предоставляется по запросу. Я не заметил никаких насекомых, вопреки тому, что некоторые писали.
Скромный, но комфортабельный отель.
Нас было двое, и номер был комфортабельным.
В номере не было сейфа, что несколько неудобно.

Это простыни из нового номера, в дополнение к грязной ванной комнате.
Ковер в пятнах, как и простыни. Когда гость отказывается оставаться в таком антисанитарном состоянии, ему должны хотя бы вернуть деньги и извиниться за халатность отеля и безразличие к гостю (гостю Божьему). Везде в мире вы теряете стоимость первой ночи и получаете возврат за вторую, кроме этих роскошных отелей. Ваши деньги потрачены впустую! Было бы полезно, если бы кто-то из руководства увидел это, и отель улучшил бы свой сервис и отнесся бы к отзывам серьезно и профессионально.