فندق الزهراء الراقي Alzahra Alraqi Hotel

Комната, которую мне дали, не такая, как на фотографии, она очень маленькая.
Ванная комната – это то место, куда не входит дьявол. Он такой маленький. Я говорил с ними, и они сказали, что это доступно. Проблема в том, что весь отель пуст. Очень неудачный опыт, который я не могу повторить с ними и никому не советую пробовать.

Небольшой отель, но чистый, если честно. Официанты услужливы и вежливы, а в баре внизу подают легкие закуски, кофе или чай. Я люблю это. Я надеюсь, что здесь и дальше будет так же чисто и опрятно.

Чистый и комфортабельный отель, рядом со всеми услугами.
Я пробыл там четыре дня, и они отнеслись ко мне со всем профессионализмом и добротой. Я благодарю руководителей этого отеля, и особенно благодарю менеджера отеля Юсефа за его высокую этику.

Чистый, комфортабельный и опрятный отель с отличным обслуживанием, но у меня есть замечания по услугам. Чайник предоставляют, но воды, чая и кофе в отеле нет. По предполагаемой цене эти услуги доступны.

Во-первых: отель находится далеко от Харама, и в Харам нет службы доставки.
Второе: нет средств личной гигиены, даже чая и кофе, которые нужно употреблять в изобилии!
Третье: здесь нет затененных парковок, а это означает, что в полдень машина скрыта от солнца.
Четвертое: Работники и сервис в целом слабые, пока не увидели меня внутри отеля с моими сумками и вещами, а услугу доставки их в номер как обычно в других отелях никто не предоставил.
Пятое: Слабый опыт, который не повторится.
Шестое: номера довольно чистые.

Место очень чистое.
£ Для информации, трансфер на стойке регистрации составляет 1000 ноль.
£Девушке на ресепшене нужен курс общения с гостями.
£ Я сама отнесла свои вещи в комнату, и никто не принес мне тележку.
£ Наличные в кофейне. Я попросил кофе, и он был готов принести его в номер, но я не взял кофе.
£ В номере есть чайник, но нет воды, чая или кофе.

Отель чистый и тихий, вокруг отеля есть все необходимое. Я благодарю руководство отеля и тех, кто за него отвечает, особенно уважаемого менеджера отеля Юсефа Аль-Осайми.

Отличный и красивый отель. Я приехал из Даммама и провел у них день. Работники хорошие, а молодые люди очень гостеприимные. Отель очень чистый.

Красивый и очень чистый отель, все услуги рядом с отелем, и я благодарю менеджера отеля Юсефа Аль-Осайми за его доброе и вежливое обращение.

Отель крайне непрофессиональный, и я никогда не буду бронировать и останавливаться в нем.
Вот такая ситуация произошла со мной сегодня, когда я приехал из путешествия:👇
Сегодня, 29-го числа Рамадана, что соответствует 8 апреля 2024 года, я ехал в Медину, и до моего приезда оставалось два часа. Я позвонил в отель «Планты 2», чтобы узнать о наличии одного номера на два дня. Они сообщили мне о наличии номера и цене 250 за ночь, а общая сумма за два дня составила риалов 500. Человек, который ответил, спросил мое имя и сообщил мне, что бронирование завершено и что они будут ждать моего приезда. Через два часа я прибыл в Медину в отель «Планты 2», но у человека на стойке регистрации не было моей информации или бронирования, и он сообщил мне, что цена выросла с 250 риалов до 360 риалов за день, и после того, как я им показал звонок, как за два часа выросла цена! Администратор сообщил мне, что цену подняли всего час назад. Поэтому я спросил менеджера, которого зовут Юсеф, и менеджер был удивлен, что он не должен был отвечать работнику (индийского гражданства или мобильного телефона), а тем, кто должен был отвечать, был администратор (он курил на улице). ) и менеджер позвонил индийскому работнику, чтобы подтвердить, онлайн я или нет!
Менеджер вернулся и сказал: «Это правда, что он (работник) ответил вам, но у нас нет бронирования, и он не должен отвечать, и он собирался взять с меня 250 риалов за первый день».

Отель чистый, обслуживание отличное, персонал отзывчивый. Особая благодарность менеджеру Юсефу Али Хасану.
Его сотрудничество.

Красивый, чистый отель с очень разумными ценами.
Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, особенно Омар Аль-Харби. Спасибо всем.
Твой брат/Султан Аль-Анази.