Nia Mall Apartments

К сожалению, мы решили уехать на ночь раньше и остановиться в другом месте. Как постоянные клиенты, мы с сожалением отмечаем, что, похоже, этот отель потерял свою хорошую репутацию. Читая другие отзывы, я также сталкивалась с проблемами, когда нам бронировали номера, которые мы не заказывали. Номер, который мы в итоге запросили, выглядел очень грязным, в душе/туалете стоял сильный запах застоявшейся мочи. Кондиционер протекал и оставлял огромную лужу на полу. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом, на что мне ответили, что кто-то придет и проверит, но этого так и не произошло. Мы провели ту ночь без включенного кондиционера на случай, если ситуация ухудшится. Шум музыки из бара был настолько громким, что даже затянулся сверх положенного времени, люди кричали и ругались, нам было трудно отдохнуть или уснуть. Создавалось ощущение, что это ночной клуб. Бассейны были зелеными, покрытыми водорослями, выглядели небезопасными. Это лишь некоторые из недостатков, которые мы заметили! Кажется, они больше стараются работать как ночной клуб, чем уделять внимание обслуживанию клиентов. Очень грустно это видеть. Мы больше не вернемся.

Разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Несколько серьезных проблем сделали наше пребывание неприятным и вызывающим беспокойство.
Во-первых, и это самое тревожное, мы обнаружили крыс в номере, а также пропали некоторые ювелирные изделия. Кроме того, были проблемы с безопасностью в бассейне: сломанная плитка, дети даже порезали ноги, что недопустимо.
Чистота явно оставляла желать лучшего. Даже после якобы уборки номера под кроватью была видна пыль, а в душевых кабинах — плесень и скопившаяся грязь. Это элементарные проблемы гигиены, которые следует немедленно решить.
Персонал на ресепшене был нестабильным — некоторые сотрудницы были не особенно дружелюбны или приветливы, и нас заставляли чувствовать себя обузой, когда мы просили о таких элементарных вещах, как дополнительная туалетная бумага и полотенца. Это выглядело скупо и непрофессионально.
Из положительных моментов можно отметить, что сотрудники службы безопасности были гораздо более дружелюбны и общительны, что мы оценили.
В целом, этот отель значительно не оправдал ожиданий и не соответствовал базовым стандартам. Надеюсь, руководство отнесется к этим проблемам серьезно и внесет необходимые улучшения.

К сожалению, мой опыт не оправдал ожиданий, и я решил не оставаться на ночь. Хотя персонал был вежлив, а регистрация прошла гладко, чистота номера вызывала серьезные опасения.
При входе я заметил муравьев по всему номеру, включая кровать и ванную комнату. Постельное белье выглядело использованным и не было должным образом поменяно, что было довольно неприятно. На кровати также лежало грязное полотенце. Душевая лейка была явно грязной, а ванная комната в целом не отличалась элементарной гигиеной. Кроме того, стены и потолок были покрыты заметной пылью, что усиливало общее ощущение запущенности.
Мы сообщили об этой проблеме на ресепшен, однако они решили лишь переселить нас в другой номер, пока мы ждем прибытия руководства утром. Этот вариант заставил нас немедленно покинуть отель, чтобы вернуться на следующий день в надежде на возврат денег.
Я считаю, что с улучшением стандартов уборки и большим вниманием к чистоте этот отель мог бы предложить гораздо лучший сервис для гостей. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву, поскольку расположение и потенциал отеля многообещающие.

До нашей поездки я видел отзывы о том, что этот отель был хуже. Ну, мы останавливались здесь на 4 ночи, и хуже этого недостаточно, чтобы объяснить, насколько отвратительный этот отель. Начиная с момента заезда и до отъезда. Ни один работник нам не улыбнулся. Нам пришлось попросить полотенца, но нам их даже не дали. За 4 дня нашего пребывания в номере не убирались. Мы даже убрали вещи с кроватей, надеясь, что вернемся чистыми, но нет. На завтрак вам придется купить яйца. Тала в размере 4 долларов США за одну, которая стоит 3 австралийских доллара. Да, фотографии, которые вы видите в Интернете, — это просто ложная реклама. Иди и остановись в другом отеле. Не бронируйте этот отель.

Номера: большие, чистые и удобные. Кровати очень удобные, кондиционер хороший и холодный.
Сервис: отличный сервис. Трансфер в аэропорт и обратно. Прокат автомобилей на месте.
Расположение: близко ко всему в городе. Близко к океану. Красивый вид утром. Рядом с тропой для утренней пробежки вдоль пляжа.
Ресторан: континентальный завтрак. Обслуживание ужина хорошее. Приготовьтесь просмотреть ваш счет. У нас была большая вечеринка. Без предохранителя, как и в любом ресторане, где собираются большие компании; безопасно просмотреть счет.
С нетерпением жду моего следующего пребывания.

Забронировал на 10 дней и остался только половину времени.
Очень плохое обслуживание, номера в очень плохом состоянии.
На веб-сайте показан красивый бассейн, и бассейн выглядит так, будто его не чистили несколько дней, сломанная плитка и грязный.
Все еще жду, пока руководство свяжется со мной по поводу пропавших вещей, не затаив дыхание.

Деф не вернется. Останавливались здесь на 4 ночи, и ни один день нашего пребывания не убирала наши номера. Вам пришлось спуститься вниз, чтобы взять больше туалетной бумаги и полотенец, потому что телефона нет. У бассейна была сломанная плитка внутри и вокруг всего бассейна. Мусор в бассейне это было отвратительно! Детский бассейн был закрыт еще и из-за разбитой плитки. Группа молодых людей пила в массивной воде возле бассейна, и они также будут пользоваться туалетами у бассейна, что делало это еще более отвратительным. Не приезжайте сюда, лучше остаться в деревне или где-нибудь еще. Это место нужно закрыть 🤦‍♀️

Опыт проживания в отеле Millennia был абсолютно отвратительным. Когда мой партнер и друзья зарегистрировались, место выглядело так, будто его вообще не убирали. Наши простыни не менялись ежедневно, посуда не предоставлялась, поэтому нам приходилось идти и покупать посуду и аксессуары. На 5 человек было только 2 полотенца, поэтому я попросил у персонала еще 3. Сам бассейн представлял опасность. Не хватало плитки, а край бассейна был острым. Мы могли бы порезаться. Завтрак был бесплатным, но вам придется заплатить вареные яйца (20 долларов), что разочаровало. В целом мой опыт работы с отелем Millenia был очень плохим. Не бронируйте у этих ребят!

Очень разочарован своим пребыванием здесь. Обслуживание заняло слишком много времени. Разочарован тем, что за какую-то часть завтрака приходится платить, хотя при бронировании этого отеля завтрак был включен. Бассейн необходимо починить, потому что плавать в нем со сломанной плиткой было опасно, и я почувствовал что-то острое, когда нырял в бассейн. Поэтому я бы предпочел забронировать другой отель/мотель поблизости.

Комнаты были большие, но ящики легко выпадали. Поначалу бассейн выглядит красиво, пока вы не поймете, что половина острых плиток бассейна отвалилась и разбросана по бассейну, поэтому вы можете легко порезать ноги и пораниться, как это сделал я. Даже не начинайте говорить о воде в бассейне: она была наполнена клочьями волос и мусором, я даже нашла в бассейне бутылку водки, и она была стеклянной. В одной из комнат моей семьи на полу валялся сигаретный пепел. Столы и комната пахли аэрозолем из-за курильщиков. Также в наших номерах было абсолютно 0 полотенец и чайника. Это было так плохо, не приходите сюда. Еще одна вещь: еда была в порядке, но они сказали, что доставят к бассейну, и так и не сделали, пока мы не пошли и не забрали ее, а к тому времени уже стало холодно. В душе было отвратительное полуиспользованное мыло. И последнее, что в «шведском столе» не было еды, и они никогда не готовили еду, которая у них была, все равно была не так уж хороша. Я могу сказать одну хорошую вещь: это десерт из мороженого и блинов. Если вы собираетесь остановиться где-то рядом с отелем Millenia на Самоа, остановитесь в отеле Lava. 👎👎🙄🤦📉

Отель Millenia был последним из 4 отелей, в которых мы останавливались на Самоа. Он сгодился на пару ночей. Бассейн был большим. У них был ресторан, и он находился недалеко от океана. Мы брали завтрак, но я, как норвежец, считаю, что завтрак во всех отелях на острове очень и очень грустный. Если вы хотели яйца, они брали 10 своих денег за 2. Они были дружелюбны и организовали для нас транспорт в аэропорт утром. Моя жена говорит, что ванная была очень грязной.

Название: Разочаровывающее пребывание в отеле Millenia**
Недавно я останавливался в отеле Millenia в Апиа, и должен сказать, что это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я приехал, обслуживание было в лучшем случае тусклым. Персонал на стойке регистрации казался незаинтересованным и бесполезным, и ему потребовалось слишком много времени, чтобы зарегистрировать меня, болтая между собой. Мне пришлось ждать более 30 минут, чтобы получить ключ от номера, что задало неутешительный тон моему пребыванию.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, я был потрясен ее состоянием. Полы были грязными, с хорошо заметными пятнами и мусором. Выглядело так, будто его не убирали должным образом несколько недель. Ванная комната была одинаково непривлекательной: в душе была плесень, а в туалете не был смыв должным образом. Я не мог не чувствовать отвращения каждый раз, когда мне приходилось пользоваться этими удобствами.
Что еще хуже, шум от неуправляемых гостей был невыносимым. Было такое ощущение, будто в отеле устраивалась нескончаемая вечеринка с громкой музыкой и криками, эхом разносившимися по коридорам до поздней ночи. Я пытался обратиться к персоналу за помощью, но мои жалобы остались без внимания. В такой хаотичной обстановке невозможно было хорошо выспаться.
В целом, мое пребывание в отеле Millenia было невероятно разочаровывающим. Отсутствие чистоты, плохое обслуживание и назойливые гости сделали мое пребывание невыносимым.

Первая комната была ужасно маленькой, так как я забронировал "стандартную" комнату. В ней не было места для подключения чайника, кроме как на раковине, и не было ни стола, ни стола, ни стульев, а единственное окно выходило на какие-то ужасные белые баки. Когда на следующий день я попросил номер со столом, мне пришлось доплатить 10 долларов США за ночь, чтобы получить идеальный номер, прямо в сад. Комната была как минимум в два раза больше первой и в ней было 4 стола/стола и 4 стула! Я провел там еще 3 восхитительных ночи. Включенный завтрак был довольно жалким, поэтому я купил немного хорошего арахисового масла, джема и хлеба вместо этого. Никогда не ел там никакой другой еды, так как я посчитал, что они были такими же плохими, как завтрак, и кто-то мне это сказал. Я спустился в отель Tanoa, примерно в 7 минутах ходьбы, и обедал или ужинал там все 4 дня. Еда была вкусной и очень разумной. Трансфер из аэропорта до отеля стоил 30 долларов США, но, по крайней мере, он ждал меня, когда я приехал в час ночи! Обратно пришлось заплатить еще 30 долларов, но аэропорт находится примерно в 1/2 часа езды. Самоа — прекрасная страна, одна из лучших в южной части Тихого океана!