Lava Hotel

Я останавливался в отеле Lava уже несколько раз, и каждый визит был исключительным. Отель всегда чистый, комфортабельный и гостеприимный, но что действительно выделяется, так это превосходное обслуживание со стороны персонала.
Особая благодарность Сусанне из службы уборки номеров, которая неизменно превосходит все ожидания. Она невероятно добрая, трудолюбивая и очень гордится тем, что каждый номер безупречно чистый и ухоженный. Ее теплая улыбка и внимание к деталям никогда не остаются незамеченными и всегда делают мое пребывание намного приятнее и комфортнее.
Спасибо, Сусанна, Бенитто и вся команда отеля Lava за ваше превосходное гостеприимство. Я всегда с нетерпением жду возможности остановиться здесь и настоятельно рекомендую отель Lava всем, кто посещает Самоа.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Lava! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был чистым и комфортным. Мы наслаждались завтраком и обедом в ресторане отеля, оба блюда были восхитительны. Мне особенно понравились блюда, которые входили в бесплатный завтрак! Бассейн также был чистым и располагающим к отдыху. Расположение отличное – очень близко к главным улицам центра Апиа, но достаточно далеко, чтобы находиться в тихом районе напротив парка. Отель организовал для нас трансфер в аэропорт, который был оперативным и удобным. Я бы обязательно остановилась здесь снова и порекомендовала бы отель Lava всем!

Мы забронировали номер в отеле Lava на неделю. Наш приезд прошел гладко, и нам достался прекрасный номер на 3-м этаже.
Плюсы.
Отель был чистым и аккуратным.
Очень удобное расположение, так как мы могли пешком дойти до моря, магазинов, рынка и т. Д.
Есть парковка.
Ресторан неплохой, с хорошим выбором еды и напитков.
Номер был небольшим, но комфортным и со всеми удобствами. Персонал ресторана был внимательным.
Минусы.
Лифт перестал работать через несколько часов после нашего приезда в понедельник. Его починили только в следующий понедельник.
Как пожилой человек с проблемами с коленом, мне было очень трудно подниматься и спускаться по 48 ступенькам несколько раз в день.
Персонал не мог сказать, когда лифт починят. «Может быть, завтра» — был постоянный ответ.
В конце концов, мы поменяли номер и получили другой в четверг.
Завтрак был включен. У нас было одно и то же меню каждый день. Так скучно.
В наше последнее утро нам сказали, что мы можем заказать все по меню. Жаль, что нас не предупредили заранее!
Также возникли проблемы с недопониманием относительно нашего трансфера из аэропорта, что вызвало стресс. Опять же, это произошло из-за некомпетентности персонала на ресепшене.
И последнее, но не менее неприятное:
Когда мы поменяли номер, сейф в новом номере не работал. Я позвонила на ресепшен, чтобы сообщить об этом, но они не ответили, и я не смогла оставить сообщение.
На следующее утро мы рано уехали на экскурсию, поэтому я не успела сообщить о неисправности сейфа.

Мы провели 3 ночи в отеле Lava, выбрав его из-за удобного расположения относительно города и разумной цены.
Мы попросили и получили тихий номер на 3-м этаже, приятный, прохладный, чистый и, судя по всему, недавно отремонтированный.
Мы останавливались в других местах в Апиа и были очень разочарованы, но отель Lava оказался отличной находкой!
В отеле есть бассейн, ресторан и бар с отличными предложениями в счастливый час!
Единственное, что немного разочаровало, это завтрак (небольшой выбор, все было еле теплым) и неработающий лифт (и никаких признаков его ремонта).
Тем не менее, я бы все равно выбрал этот отель вместо других вариантов поблизости.

В мае 2026 года я остановилась в отеле Lava на короткую 6-дневную поездку — Lava был великолепен! Он предоставил мне и моей сестре все необходимое для нашего непродолжительного визита в больницу. Он расположен недалеко от всего необходимого. Персонал был превосходным!
Мне очень понравилась атмосфера Lava — она непринужденная, а морской бриз снизу, прямо с моря, был прекрасен.
Мне так понравилось, что я снова еду в Самоа, и на этот раз остановлюсь там со своей семьей на еще одну короткую поездку. Спасибо, Lava!

Мы пришли поужинать, и ресторан выглядел довольно загруженным: примерно два столика на 8 человек и несколько пар. Мы ждали официантку 15 минут, пока она принесет нам напитки и закуски, а затем еще 20 минут, пока она вернется только с напитками и скажет, что кальмаров нет. Я хотела только бараньи голени, которые принесли через 30 минут холодными, поэтому мы отнесли их в номер (чтобы избежать моего раздражительного голода) и разогрели в микроволновке. Было очень вкусно, поэтому я поставила 3 ​​звезды вместо 1. Моей маме тоже понравился суп после того, как мы его разогрели. К сожалению, мы попытались вернуться на следующий день и ушли, прождав официанта 20 минут.

Кровать невероятно удобная.
Завтрак превосходный, с широким выбором блюд.
Единственный недостаток – обслуживание в ресторане немного медленное, но еда хорошая.

Номер был маленький, и мы слышали шум из бара. Отличное расположение в Апиа, в нескольких минутах ходьбы от города. Бассейн был прекрасный, а на завтрак "шведский стол" было много вариантов. Лифт ломался два дня подряд, и место выглядело так, будто ему требуется небольшая уборка. Персонал очень отзывчивый.

Мы прекрасно провели время в отеле Lava. Общение с персоналом было отличным, они постоянно поддерживали связь, когда наши рейсы отменялись или задерживались. Сотрудники всегда были очень любезны и внимательны. Еда в ресторане была настолько вкусной, что там в основном ели местные жители, а это значит, что она действительно хорошая. Спасибо, Lava, за то, что сделали наш отдых легким и приятным.

Я только что поужинала в этом ресторане. Еда действительно хорошая, но обслуживание немного медленное. Персонал дружелюбный, и они не пытаются выпроводить вас, чтобы заполнить столики. Очень удобно для туристов, расположен прямо на главной дороге, за отелем Tanoa Tusitala.

Хорошее расположение недалеко от центрального делового района Апиа, всего в нескольких минутах ходьбы, через дорогу от океана, тихий район.
Из ресторана открывается вид на бассейн и красивый сад. Хороший выбор блюд и напитков.
Номера хорошо оборудованы, очень удобная кровать.
Рекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Оставляю отзыв об их ресторане 1905 Eatery, потому что его нет ни в Google, ни на Tripadvisor.
Обожаю это место. От кувшинов с коктейлями до вкуснейшей еды и замечательного персонала. Единственное, что меня не устраивает… Я нигде не мог найти меню в интернете. Я чуть не пропустил этот ресторан, потому что думал, что это будет просто курортный ресторан. Но оказалось гораздо больше.
Хорошая пицца, вкусные морепродукты, хорошая «Ока» (сырая рыба) и отличные блюда для детей. Настоятельно рекомендую.
И открыто по воскресеньям на ужин.

Не понимаю, почему у отеля такой низкий рейтинг. У меня был отличный номер со всеми необходимыми удобствами, а весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Еда в ресторане отличная, есть трансфер из аэропорта (правда, придется заплатить 55 WST). Я бы определенно рекомендовал остановиться здесь всем, кто собирается приехать.

Мы отпраздновали наш первый день рождения в банкетном зале отеля Lava Hotel, и это было просто потрясающе! Обслуживание было безупречным 👌, еда – превосходной, и всё было прекрасно организовано от начала до конца.
Особое спасибо Элевите из отеля Lava Hotel за то, что она сделала весь процесс лёгким и беззаботным – настоятельно рекомендую обратиться к ней, если планируете мероприятие.
Мой сын был в полном восторге от своего 10-летия, и все наши гости прекрасно провели время. Мы обязательно снова забронируем отель Lava Hotel для нашего следующего мероприятия. 💯👏

Отличное расположение, но пол грязный, чёрный и маслянистый. Еда была сухой, если не сказать размокшей, и едва ли имела какой-либо вкус по сравнению с другими отелями во время моего пребывания на Самоа. Внимательные, уборка ежедневная, но пол всегда чёрный (пробовал брызгать водой, а потом вытирать, грязь просто невероятная). В остальном, отличное место для отдыха у бара с бассейном, если не считать очень медленного обслуживания.

Я забронировал номер в отеле Lava на 2 ночи в последнюю минуту после похорон моего папы и хочу поблагодарить персонал – от стойки регистрации до официантов – за их доброту и уважение. Я останавливался и в других отелях Самоа, но нигде меня не встречали с такой любовью и заботой, как здесь.
После того, как мы похоронили близкого человека, последнее, что нужно за границей, – это безразличие. В отеле Lava я почувствовал искреннее уважение и заботу – к сожалению, такое я редко встречаю на Самоа. Персонал действительно сделал наше пребывание особенным.
Нам также очень понравился вечер фиафии – это, безусловно, лучший вечер на Самоа! Бассейн прямо у ресторана был великолепен, а номера были безупречно чистыми. Хочу также отметить, как мне понравилась коко алайса – это было восхитительно и, без сомнения, моё любимое блюдо. Отдельное спасибо замечательной горничной, которая пришла убраться после похорон по моей просьбе – это было очень важно для меня.
Спасибо, Лава. Теплота вашего персонала стала самым ярким впечатлением от нашего пребывания, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться.

Мы только что провели 13 дней здесь, в отеле Lava с друзьями. Номера были чистыми и довольно просторными, но уборщики всегда были очень любезны. В целом, персонал был замечательным и всегда был очень приятным в общении, особенно персонал на стойке регистрации. В стоимость проживания входил завтрак, что было единственным недостатком, так как каждые 1 или 2 блюда менялись, а остальное было одинаковым. Персоналу, готовившему завтрак, не хватало инициативы и обслуживания клиентов, так как пару раз по утрам гости стояли в ожидании тарелок и столовых приборов и просили персонал пополнить запасы еды на шведском столе. Для бизнес-отеля это те детали и услуги, которыми должен заниматься наземный персонал.
У нас также однажды утром около 5 утра очень громко сработала сигнализация здания. Общение персонала было ужасным, так как гости не были прямо или достаточно хорошо проинформированы о процедурах пожаротушения.
Мы бы остановились здесь снова, но не на такой долгий срок, как в этой поездке.