Hotel Millenia Samoa

Нас было трое: моя тетя и я из Новой Зеландии и моя сестра из Австралии. Наше размещение на 12 ночей было организовано через моего турагента. Единственный отель, где были номера категории «люкс» с двуспальной и односпальной кроватями, остался без мест. Все остальные отели вокруг города Апиа были полностью забронированы в связи с празднованием 150-летия Малуа Фоно. Мы заселились 10 мая 2025 года и выехали 22 мая 2025 года. Заселение прошло нормально, в 5 вечера, носильщик забрал наши сумки и дал нам номер 33 со старомодным ключом. Номер был старый, без телефона. Если вам что-то понадобится, вы пойдете на стойку регистрации, даже ночью. Если вы закажете еду в баре, потому что доставка еды в номер обойдется в 10 тала. Я узнал это, когда заказал наш первый ужин. Нужно ли мне идти в бар, чтобы сделать заказ? Они сказали: «Подождите у бара или вернитесь через 15 минут, чтобы забрать еду». Я вернулся в свой номер и почувствовал сильный запах чистящих средств, когда мы вошли. Холодильник было трудно открыть, пришлось идти на стойку регистрации, чтобы кто-то открыл его. Пришел носильщик, хотя он и пытался открыть его, но ему удалось, оказалось, что они покрасили весь холодильник в белый цвет внутри герметика, и он застрял, потому что они закрыли его, когда краска еще не высохла. Я пошел в бар, чтобы взять нашу еду, которую принесли в пластиковых тарелках, 25 долларов за тарелку.

Расположение безусловно 5-звездочное, потому что оно в городе.
Дамы на стойке регистрации, вход был очень приятным и гостеприимным. Я бы дал ей 5 звезд!
В номере было только 1 полотенце. Но я заранее забронировал и заплатил за дополнительного человека (3).
На простыне были пятна. Огни продолжали мерцать каждый раз, когда шел дождь 🤔.
Завтрак представлял собой самоанское блюдо, которое мы называем «Суафаи», паникеке Самоа и тосты, масло и джем. Никакого мяса. Никаких фруктов. Дамы там выглядели так, будто ненавидели свою работу.
Мы удалили меню, которое разочаровало. Омлет был похож на яичницу, а обильный завтрак был еще хуже. Я просил слишком легко и получилось молодец 🫩.
Бассейн был действительно очень грязным внизу и вокруг него было много трещин, что очень опасно, если у вас есть маленькие дети. Но в целом плавание прошло отлично. Не считая запаха мусора, доносившегося либо из следующей двери, либо из мусорного бака у черной лестницы.
За цену, заплаченную в 300 долларов, ожидал большего.

Наше пребывание в отеле Millenia было очень разочаровывающим. Ванная была грязной, и ее явно не убирали до нашего приезда. На кровати была только простыня — ни одеяла, ни подходящего постельного белья.
Во время нашего пребывания не было никакой уборки, и персонал был очень скуп на предоставление нам туалетной бумаги и чистых полотенец.
Завтрак был очень простым — только холодные тосты и старая папайя, ничего свежего и сытного. С бассейном тоже были проблемы: плитки не было, и некоторые из нас порезали ноги об острые края. Единственным положительным моментом в этом отеле было его расположение, так как он находится недалеко от города Апиа. В целом, место выглядело ветхим и не стоило своих денег. Не оставайтесь здесь.

Забронировано на 3 ночи. Это был не самый лучший опыт. Номера были простыми, повезло, если у вас есть 2 кружки. Жуки в нашем кувшине, бассейн нуждается в чистке. Завтрак у Аманаки намного лучше, он находится в двух зданиях выше, потратьте 30 тала на большой завтрак.
У меня семья из шести человек, поэтому нам было трудно расслабиться в месте, где не было минимальных удобств для нас.

Мне не повезло остаться здесь во время двухнедельной командировки, потому что в городе больше нигде не было свободных мест. И хотя я понимаю, что это не 5-звездочный отель и что он занизил мои ожидания, это все равно меня разочаровало.
Моя комната была наверху в новом крыле и была в порядке по сравнению с тем, что испытали некоторые другие рецензенты. Однако, как и остальным, ему не хватало самого необходимого. Основное потолочное освещение не работало, поэтому в некоторых местах комнаты, где не было бокового света, было темно. Все довольно устаревшее.
Я устал от долгого перелета и в первую ночь не мог отдохнуть, так как комната находилась прямо над бассейном, и до 22:00 в ней громко плавали дети, а потом кричали в коридоре. Стены очень тонкие, поэтому слышно все снаружи. В последующие дни шумовое загрязнение улучшилось, но в первый день это был ужасный опыт.
По прибытии из ресторана я заказал только один прием пищи (гамбургер с говядиной), и хотя он был приготовлен быстро, он был довольно пресным. Больше никогда ничего оттуда не заказывал, кроме бесплатного завтрака тут и там. Это тоже была простая еда, с которой у меня не было проблем. Остальную еду я ел где-то еще, в основном в других отелях поблизости.
Я пробыл там 2 недели, и в моей комнате ни разу не убирались, простыни ни разу не меняли. Там была карточка с часто задаваемыми вопросами, в которой была некоторая информация об отеле и районе, но она была спрятана в ящике, и я увидел ее только через неделю.

Останавливались на 9 дней. Из главного гостевого дома открывался прекрасный вид на Апиа и океан. Это было в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от города Апиа. Однако номер, который я забронировал, оказался не тем, который я получил. Комната № 4 требовала много внимания: душ протекал каждый раз, когда мы им пользовались, и мне приходилось ежедневно просить коврик для ванной. По стене ванной и столу в комнате ползали муравьи, а в ванной были тараканы. Нас не проинформировали о процедурах обслуживания номеров, пока я не попросил убрать нашу комнату. Кроме того, по соседству находился ночной клуб, поэтому по вечерам в пятницу и субботу было довольно шумно. Завтрак был включен, но ниже среднего; выбор еды мог бы быть улучшен. Один из уборщиков без нашего разрешения убрал утюг из нашей комнаты, что было шокирующим, потому что там были и другие вещи, и кто знает, кто входил и выходил из комнаты, пока мы снова были. Лично я бы не остался там снова.
Положительным моментом является то, что кондиционер работал отлично, кровати были удобными и было много места для парковки.

Приехав в отель, мы обнаружили, что нас заселили в темный и темный номер, нуждающийся в новой покраске.
Персонал извинился, но из-за встречи школьников все комнаты были выделены. Обещали, что следующая свободная комната будет наша. Они сдержали свое обещание, и комната стала лучше.
Мы весь день не выходили из комнаты и вернулись только спать. Если нам что-то было нужно, мы просто спрашивали сотрудников, и они с радостью получали это для нас. Мы не против позаботиться о себе.
Недостатком нашего пребывания была еда. Мы нашли отличный ресторан поблизости и наслаждались там едой и обслуживанием.
Если вы не против базовых услуг и заботы о себе, это нормально. Гости с удовольствием пользовались бассейном, хотя мы им никогда не пользовались. Ночью бар переполнен, а парковка очень занята, но персонал обычно всегда рядом, чтобы помочь вам припарковаться.

Для нас это было бронирование в последнюю минуту, так как в ту ночь мы не смогли найти наш Airbnb. Останавливались на ночь и заплатили около 55 долларов США. Это похоже на ваш мотель 8 или мотели, которые они использовали бы в качестве переполнения бездомных в США, поэтому немного снизьте свои ожидания и не ждите ничего особенного, как вы могли бы получить в Hilton или Marriott. У вас не будет светильников и насадки для душа, но это только добавит впечатлений.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что в комнате было слишком холодно и не было термостата или пульта дистанционного управления, которые могли бы выключить или выключить ее. В итоге нам пришлось выйти на улицу, чтобы согреться, лол. В противном случае мы получили то, за что заплатили, и кое-что (включая комаров в номере). Персонал был очень любезным и позаботился о том, чтобы наш багаж благополучно доставили из машины в номер.
Остановимся ли мы здесь снова? Я бы, но моя жена, вероятно, нет.

Очень разочарован своим визитом. Что касается отеля, в котором я останавливался последние 20 лет или около того, я должен с сожалением сказать, что больше не остановлюсь здесь. Мы с коллегой должны были жить в роскошных номерах у бассейна. У него были проблемы с душем, на устранение которых ушло 2 дня, номера не обслуживались во время нашего пребывания, ни чая, ни кофе, ни мыла, а для смены полотенец приходилось доставлять старые полотенца на стойку регистрации для замены. По прибытии нам пришлось заплатить авансом за продолжительность нашего пребывания, а затем заплатить залог наличными за ключ от номера было последней каплей. Абсолютно чувствовал, что с нами обращаются как с преступниками. В комнате были таблички с указанием цен на недостающие пульты, полотенца и т. Д. Что только усиливало мое раздражение. Отель отчаянно нуждается в ремонте, а бассейн был непривлекательным из-за состояния плитки.
Чтобы закончить на положительной ноте, персонал, как обычно, был очень дружелюбным.

Этот отель средний, и удобствам нужна большая помощь. Руководству следует изучить это и улучшить ситуацию, возможно, обучив персонал и отремонтировав оборудование.
Обслуживание было хорошим. Все были полезны и добры. Если вы клиент, расслабьтесь и знайте, что вы находитесь в отпуске. Стресс по поводу улучшения ситуации в конце концов иссякнет.
Я рад, что мы остались там и продлили срок ради простоты.
Я был в порядке с ошибками снаружи и внутри комнаты.
Завтрак простой, но они могут приготовить для вас континентальный завтрак.
Спасибо.
Бог благословил.

Забронировал номер на 12 ночей, ужасный опыт, купил номер повышенной комфортности, прибыл в грязный номер с муравьями в чайнике, без полок в холодильнике, без туалетной бумаги по прибытии, и, в довершение всего, на кровати обнаружились клопы. Я поговорил с ними о ситуации вместо того, чтобы они предложили нам возмещение за все проблемы, о которых мы им упомянули, они пришли, осмотрели комнату, просто встряхнули простыни и буквально отряхнули ее, как будто это было пустяки. Пришлось попросить моего отца поговорить с ними, который свободно владел языком, чтобы решить проблему!
После моего опыта крайне не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Вы получаете то, за что платите…
Я путешествовал в Самоа в одиночку и не хотел ничего особенного, поэтому решил остаться в Миллении на 7 ночей.
Поразмыслив, мне следовало заплатить немного больше за более хороший номер в отеле, но я выбрал стандартный вариант.
При заселении меня встретили в 4:30 утра, и это было здорово, сумку принесли в мою комнату, а кондиционер ждал меня. Комната была довольно чистой, но определенно нуждалась в освежении, покраске, новых простынях и мебели.
Ночью (особенно в субботу) бар/ресторан внизу превращается в ночной клуб с зажигательной музыкой и множеством кричащих людей. К счастью, я взял с собой беруши, иначе бы вообще не спал. Бассейн буквально разваливается: плитка отсутствует или плавает на дне бассейна. Обслуживание клиентов было 50/50, некоторые дамы были чрезвычайно любезны, а некоторые даже не знали, что такое сервис.
Во время моего пребывания я попросил убрать мою комнату, так как ничего не менялось и не делалось в течение 4 дней с момента моего пребывания здесь. Утром я отправился на экскурсию, ожидая, что в моей комнате уберут, однако, вернувшись в 14:00, ничего не было сделано. Решил забыть об этом и прилечь, я услышал возню в двери, когда открыл ее, сотрудник принес полотенце без других чистящих средств, и она сказала: «Ооо, твоя спина». Сказав ей, чтобы она не беспокоилась об уборке моей комнаты сегодня, потому что я вернулся и готовлю, она затем сказала: «Могу ли я зайти и поговорить?