Hotel Millenia Samoa

К сожалению, мы решили уехать на ночь раньше и остановиться в другом месте. Как постоянные клиенты, мы с сожалением отмечаем, что, похоже, этот отель потерял свою хорошую репутацию. Читая другие отзывы, я также сталкивалась с проблемами, когда нам бронировали номера, которые мы не заказывали. Номер, который мы в итоге запросили, выглядел очень грязным, в душе/туалете стоял сильный запах застоявшейся мочи. Кондиционер протекал и оставлял огромную лужу на полу. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом, на что мне ответили, что кто-то придет и проверит, но этого так и не произошло. Мы провели ту ночь без включенного кондиционера на случай, если ситуация ухудшится. Шум музыки из бара был настолько громким, что даже затянулся сверх положенного времени, люди кричали и ругались, нам было трудно отдохнуть или уснуть. Создавалось ощущение, что это ночной клуб. Бассейны были зелеными, покрытыми водорослями, выглядели небезопасными. Это лишь некоторые из недостатков, которые мы заметили! Кажется, они больше стараются работать как ночной клуб, чем уделять внимание обслуживанию клиентов. Очень грустно это видеть. Мы больше не вернемся.

Разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Мы остались крайне разочарованы пребыванием в этом отеле. Было несколько серьёзных проблем, которые сделали наше пребывание неприятным и тревожным.
Первым и самым тревожным моментом стало то, что мы обнаружили крыс в номере, а во время нашего пребывания пропали некоторые украшения. Также были проблемы с безопасностью в бассейне, сломанная плитка, которая фактически порезала ноги нашим детям, что неприемлемо.
Чистота явно не соблюдалась. Даже после того, как номер был якобы убран, под кроватью была заметна пыль, а в душевых кабинах – плесень и скопившаяся грязь. Это элементарные проблемы гигиены, которые следует решать немедленно.
Сотрудники стойки регистрации были не очень дружелюбными и приветливыми, и мы чувствовали себя обузой, когда просили такие элементарные вещи, как дополнительная туалетная бумага и полотенца. Это выглядело скупым и непрофессиональным.
Из положительного: сотрудники службы безопасности были гораздо более дружелюбны и отзывчивы, что нам понравилось.
В целом, этот отель значительно ниже ожиданий и не соответствует базовым стандартам. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим проблемам и внесет необходимые улучшения.

К сожалению, мои ожидания не оправдались, и я решил не оставаться здесь на ночь. Несмотря на вежливость персонала и отсутствие проблем с регистрацией, чистота номера вызывала серьёзные опасения.
При входе я заметил муравьёв по всему номеру, в том числе на кровати и в ванной комнате. Постельное бельё выглядело грязным и не было как следует заменено, что было довольно неприятно. На кровати также лежало грязное полотенце. Душевая лейка была явно нечистой, а в ванной комнате в целом не соблюдались элементарные правила гигиены. Кроме того, стены и потолок были покрыты заметной пылью, что создавало общее впечатление запущенности.
Мы обратились с этой проблемой на стойку регистрации, но они лишь решили переселить нас в другой номер, пока мы ждем администратора утром. В результате мы немедленно покинули отель, чтобы вернуться на следующий день в надежде на возврат денег.
Я считаю, что благодаря улучшению стандартов уборки и большему вниманию к чистоте этот отель мог бы предложить гостям гораздо более комфортные условия. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву, поскольку расположение и потенциал отеля многообещающие.

До аэропорта Фалеоло около 40 минут, а до аэропорта Фагалиеи можно добраться примерно за 10 минут.
Отель расположен почти на краю полуострова, но моря там совсем нет, что разочаровало. Номер представляет собой блочную стену, покрытую краской, из-за чего возникает ощущение, будто ты в ловушке. Это меня немного раздражает. Кровать заправлена ткаными полотенцами, и гостеприимство на высоте.
На первом этаже есть бар и ресторан, где можно выпить пива и съесть рыбу с картофелем фри, но он закрывается в 21:00, так что лучше приходить пораньше.
Они также предоставили трансфер из аэропорта, даже посреди ночи, что было очень удобно.
Я бы хотел снова остановиться в этом отеле в следующий раз.

Нас было трое: моя тетя и я из Новой Зеландии и моя сестра из Австралии. Наше размещение на 12 ночей было организовано через моего турагента. Единственный отель, где были номера категории «люкс» с двуспальной и односпальной кроватями, остался без мест. Все остальные отели вокруг города Апиа были полностью забронированы в связи с празднованием 150-летия Малуа Фоно. Мы заселились 10 мая 2025 года и выехали 22 мая 2025 года. Заселение прошло нормально, в 5 вечера, носильщик забрал наши сумки и дал нам номер 33 со старомодным ключом. Номер был старый, без телефона. Если вам что-то понадобится, вы пойдете на стойку регистрации, даже ночью. Если вы закажете еду в баре, потому что доставка еды в номер обойдется в 10 тала. Я узнал это, когда заказал наш первый ужин. Нужно ли мне идти в бар, чтобы сделать заказ? Они сказали: «Подождите у бара или вернитесь через 15 минут, чтобы забрать еду». Я вернулся в свой номер и почувствовал сильный запах чистящих средств, когда мы вошли. Холодильник было трудно открыть, пришлось идти на стойку регистрации, чтобы кто-то открыл его. Пришел носильщик, хотя он и пытался открыть его, но ему удалось, оказалось, что они покрасили весь холодильник в белый цвет внутри герметика, и он застрял, потому что они закрыли его, когда краска еще не высохла. Я пошел в бар, чтобы взять нашу еду, которую принесли в пластиковых тарелках, 25 долларов за тарелку.

Расположение безусловно 5-звездочное, потому что оно в городе.
Дамы на стойке регистрации, вход был очень приятным и гостеприимным. Я бы дал ей 5 звезд!
В номере было только 1 полотенце. Но я заранее забронировал и заплатил за дополнительного человека (3).
На простыне были пятна. Огни продолжали мерцать каждый раз, когда шел дождь 🤔.
Завтрак представлял собой самоанское блюдо, которое мы называем «Суафаи», паникеке Самоа и тосты, масло и джем. Никакого мяса. Никаких фруктов. Дамы там выглядели так, будто ненавидели свою работу.
Мы удалили меню, которое разочаровало. Омлет был похож на яичницу, а обильный завтрак был еще хуже. Я просил слишком легко и получилось молодец 🫩.
Бассейн был действительно очень грязным внизу и вокруг него было много трещин, что очень опасно, если у вас есть маленькие дети. Но в целом плавание прошло отлично. Не считая запаха мусора, доносившегося либо из следующей двери, либо из мусорного бака у черной лестницы.
За цену, заплаченную в 300 долларов, ожидал большего.

Наше пребывание в отеле Millenia было очень разочаровывающим. Ванная была грязной, и ее явно не убирали до нашего приезда. На кровати была только простыня — ни одеяла, ни подходящего постельного белья.
Во время нашего пребывания не было никакой уборки, и персонал был очень скуп на предоставление нам туалетной бумаги и чистых полотенец.
Завтрак был очень простым — только холодные тосты и старая папайя, ничего свежего и сытного. С бассейном тоже были проблемы: плитки не было, и некоторые из нас порезали ноги об острые края. Единственным положительным моментом в этом отеле было его расположение, так как он находится недалеко от города Апиа. В целом, место выглядело ветхим и не стоило своих денег. Не оставайтесь здесь.

До нашей поездки я видел отзывы о том, что этот отель был хуже. Ну, мы останавливались здесь на 4 ночи, и хуже этого недостаточно, чтобы объяснить, насколько отвратительный этот отель. Начиная с момента заезда и до отъезда. Ни один работник нам не улыбнулся. Нам пришлось попросить полотенца, но нам их даже не дали. За 4 дня нашего пребывания в номере не убирались. Мы даже убрали вещи с кроватей, надеясь, что вернемся чистыми, но нет. На завтрак вам придется купить яйца. Тала в размере 4 долларов США за одну, которая стоит 3 австралийских доллара. Да, фотографии, которые вы видите в Интернете, — это просто ложная реклама. Иди и остановись в другом отеле. Не бронируйте этот отель.

Номера: большие, чистые и удобные. Кровати очень удобные, кондиционер хороший и холодный.
Сервис: отличный сервис. Трансфер в аэропорт и обратно. Прокат автомобилей на месте.
Расположение: близко ко всему в городе. Близко к океану. Красивый вид утром. Рядом с тропой для утренней пробежки вдоль пляжа.
Ресторан: континентальный завтрак. Обслуживание ужина хорошее. Приготовьтесь просмотреть ваш счет. У нас была большая вечеринка. Без предохранителя, как и в любом ресторане, где собираются большие компании; безопасно просмотреть счет.
С нетерпением жду моего следующего пребывания.

Забронировал на 10 дней и остался только половину времени.
Очень плохое обслуживание, номера в очень плохом состоянии.
На веб-сайте показан красивый бассейн, и бассейн выглядит так, будто его не чистили несколько дней, сломанная плитка и грязный.
Все еще жду, пока руководство свяжется со мной по поводу пропавших вещей, не затаив дыхание.

Деф не вернется. Останавливались здесь на 4 ночи, и ни один день нашего пребывания не убирала наши номера. Вам пришлось спуститься вниз, чтобы взять больше туалетной бумаги и полотенец, потому что телефона нет. У бассейна была сломанная плитка внутри и вокруг всего бассейна. Мусор в бассейне это было отвратительно! Детский бассейн был закрыт еще и из-за разбитой плитки. Группа молодых людей пила в массивной воде возле бассейна, и они также будут пользоваться туалетами у бассейна, что делало это еще более отвратительным. Не приезжайте сюда, лучше остаться в деревне или где-нибудь еще. Это место нужно закрыть 🤦‍♀️

Опыт проживания в отеле Millennia был абсолютно отвратительным. Когда мой партнер и друзья зарегистрировались, место выглядело так, будто его вообще не убирали. Наши простыни не менялись ежедневно, посуда не предоставлялась, поэтому нам приходилось идти и покупать посуду и аксессуары. На 5 человек было только 2 полотенца, поэтому я попросил у персонала еще 3. Сам бассейн представлял опасность. Не хватало плитки, а край бассейна был острым. Мы могли бы порезаться. Завтрак был бесплатным, но вам придется заплатить вареные яйца (20 долларов), что разочаровало. В целом мой опыт работы с отелем Millenia был очень плохим. Не бронируйте у этих ребят!

Очень разочарован своим пребыванием здесь. Обслуживание заняло слишком много времени. Разочарован тем, что за какую-то часть завтрака приходится платить, хотя при бронировании этого отеля завтрак был включен. Бассейн необходимо починить, потому что плавать в нем со сломанной плиткой было опасно, и я почувствовал что-то острое, когда нырял в бассейн. Поэтому я бы предпочел забронировать другой отель/мотель поблизости.

Комнаты были большие, но ящики легко выпадали. Поначалу бассейн выглядит красиво, пока вы не поймете, что половина острых плиток бассейна отвалилась и разбросана по бассейну, поэтому вы можете легко порезать ноги и пораниться, как это сделал я. Даже не начинайте говорить о воде в бассейне: она была наполнена клочьями волос и мусором, я даже нашла в бассейне бутылку водки, и она была стеклянной. В одной из комнат моей семьи на полу валялся сигаретный пепел. Столы и комната пахли аэрозолем из-за курильщиков. Также в наших номерах было абсолютно 0 полотенец и чайника. Это было так плохо, не приходите сюда. Еще одна вещь: еда была в порядке, но они сказали, что доставят к бассейну, и так и не сделали, пока мы не пошли и не забрали ее, а к тому времени уже стало холодно. В душе было отвратительное полуиспользованное мыло. И последнее, что в «шведском столе» не было еды, и они никогда не готовили еду, которая у них была, все равно была не так уж хороша. Я могу сказать одну хорошую вещь: это десерт из мороженого и блинов. Если вы собираетесь остановиться где-то рядом с отелем Millenia на Самоа, остановитесь в отеле Lava. 👎👎🙄🤦📉

Отель Millenia был последним из 4 отелей, в которых мы останавливались на Самоа. Он сгодился на пару ночей. Бассейн был большим. У них был ресторан, и он находился недалеко от океана. Мы брали завтрак, но я, как норвежец, считаю, что завтрак во всех отелях на острове очень и очень грустный. Если вы хотели яйца, они брали 10 своих денег за 2. Они были дружелюбны и организовали для нас транспорт в аэропорт утром. Моя жена говорит, что ванная была очень грязной.

Забронировано на 3 ночи. Это был не самый лучший опыт. Номера были простыми, повезло, если у вас есть 2 кружки. Жуки в нашем кувшине, бассейн нуждается в чистке. Завтрак у Аманаки намного лучше, он находится в двух зданиях выше, потратьте 30 тала на большой завтрак.
У меня семья из шести человек, поэтому нам было трудно расслабиться в месте, где не было минимальных удобств для нас.

Первый номер был ужасно маленьким, так как я забронировал «стандартный». В нем не было места для розетки чайника, кроме как на раковине, не было ни стола, ни стульев, а единственное окно выходило на какие-то ужасные белые баки. Когда на следующий день я попросил номер со столом, мне пришлось доплатить 10 долларов США за ночь, чтобы получить идеальный номер прямо с видом на сад. Номер был как минимум вдвое больше первого и имел 4 стола и 4 стула! Я провел там еще 3 восхитительные ночи. Включенный завтрак был довольно жалким, поэтому я купил вместо него хорошее арахисовое масло, джем и хлеб. Больше я там ничего не ел, так как посчитал их такими же плохими, как и завтраки, и мне об этом кто-то сказал. Я ходил пешком до отеля Tanoa, примерно в 7 минутах ходьбы, и обедал или ужинал там все 4 дня. Еда была вкусной и очень недорогой. Трансфер из аэропорта стоил 30 долларов США, но, по крайней мере, он ждал меня, когда я приехал в час ночи! За обратный билет нужно было доплатить еще 30 долларов, но аэропорт находится примерно в получасе езды. Самоа — прекрасная страна, одна из лучших в южной части Тихого океана!