Hotel Berlin

Отель мне очень нравится, персонал прекрасный, очень дружелюбный, завтраки божественные… Все рядом.

Это очень тихое место с очень хорошим расположением, по разумной цене, а завтрак был очень хорошим.

Очень хорошее обслуживание и красивые номера, рекомендую.

Искала уютный отель для своей семьи, которая собиралась в отпуск, и выбрала очень хорошо. Они остались в восторге, особенно от человека, который готовил им завтрак.

Расположен в Санта-Елене прямо на бульваре за американским посольством. Вы будете удивлены, насколько он большой и просторный. Парковка очень маленькая, всего на 4 маленьких или средних автомобиля. Номера с кондиционером. Чистота в каждой комнате и ванной комнате очень хорошая. Столовая находится на верхнем этаже рядом с террасой на крыше с видом на парк. Самое лучшее — это душевное спокойствие, с которым вы будете спать, поскольку движение транспорта далеко. Климат в этой местности очень приятный. Эта цена включает завтрак.

Расположен в безопасном районе за посольством США. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Тихо и уютно. Вокруг много ресторанов.
Мое любимое место для проживания с великолепным видом.

Отличный отель в тихом и очень безопасном районе, он превзошёл мои ожидания. Кровать очень удобная, достаточно места для хранения чемоданов и одежды, есть кондиционер, а также очень красивый вид. Я рекомендую это.

Сегодня вечером некоторые родственники из-за рубежа, третьего возраста, останавливались, чтобы остановиться в отеле, однако администратор отнесся к нам с педантичным, паршивым и высокомерным отношением. Все время он делал комментарии типа «что ты хочешь?, ага и что случилось? » Парень никогда не принимал нас по-доброму; С самого начала, когда он увидел нас, он сделал лицо отвращения, такое: 🙄😒. Он никогда не махал при входе и даже не был вежлив. Когда я оставила там своих родственников, парень бросился на диван ресепшн и продолжил разговаривать по мобильному телефону. Мы вернулись к моей маме, чтобы попросить поддержки у моей семьи, и это вышло еще более паршивым и высокомерным.
Полное разочарование в обращении администратора.
В них должны быть поставлены люди, которые действительно умеют обслуживать клиентов, и прежде всего добрые и чуткие к пожилым людям. 😡😡😡

Было сделано бронирование со скидкой от обычной цены двухместного номера за 6 дней до даты, по прибытии ответственная женщина не знала об указанном бронировании и сказала, что его там нет, что мы допустили ошибку. Даже показав сделанную бронь, он поговорил с другим человеком, который с момента его прибытия обслуживал нас с педантическим отношением, говоря, что это была ошибка и ошибка в применении указанного предложения, и что он якобы пытался связаться с нам, что показалось нам странным, во-первых, потому что если бы они знали об этом, Оговорку не заметили и от нас даже не дождались выяснения ситуации. Затем он предложил нам номер, но сказал, что собирается взять с нас плату за завтрак, что казалось несправедливым и в некотором смысле даже мошенничеством, поскольку бронирование было сделано за 6 дней, они могли связаться с нами или отменить указанное бронирование. Если это действительно была ошибка, как он подчеркнул нам.

Ужасный сервис! Подумайте хорошенько, прежде чем останавливаться в этом отеле, в ваше проживание включен завтрак, а вам его даже не предлагают, отрицают и не дают. В номерах тоже много насекомых.
Надо знать куда тратить деньги!

Отличный сервис и гостеприимный, для людей, которые приезжают, чтобы сделать документы в Сан-Сальвадор и должны быть в 7 утра, я рекомендую отель для его хорошего внимания и персонала.