Hotel Santa Elena

Маленькая комната, аккуратная и чистая, но без горячего душа. Цены у них как в 4-звездочном отеле, хотя сами на ресепшене говорят, что они две звезды. Небольшая парковка.

Избегайте любой ценой. Когда я заселился в номер, мне дали очень много, но запах был ужасным. Я попросил поменять номер, и следующий был такой же плохой, и я нашел таракана в ванной!
Смена третьего номера была в порядке, и это было не так плохо, как предыдущие, поэтому я решил, что могу остаться здесь на первую ночь после 5-дневной деловой поездки, которая у меня была. На следующее утро я собирался выехать и найти другой отель… по крайней мере, ТАК Я ДУМАЛ.
Оказывается, у менеджера нулевое чувство обслуживания клиентов, он не позволил мне получить какие-либо документы, подтверждающие мой выезд, и не хотел возмещать мне оставшиеся ночи, КОТОРЫЕ Я НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ. Все, что ему нужно было сделать, это сделать исключение из-за его грязных и вонючих комнат, но нет, сэр.
Несмотря на то, что мне пришлось заплатить за оставшиеся ночи, я НЕ ЗАВЕРШИЛ СВОЁ ПРЕБЫВАНИЕ ЗДЕСЬ, Я УЕЗЖАЛ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Отель был в порядке. Старый отель мало что обновлялся. Честно говоря, на мой взгляд, это было удручающе. Еда была в порядке. Персонал приятный. Однако наши 2 ночи были отстойными. Ближе к полуночи гости хлопнули дверьми и стучали по полу над нами. К сожалению, не вернется. Отличный район и в нескольких минутах ходьбы от ресторанов.

Это старый отель, стиль которого немного необычный. Но персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Он чистый, немного нуждается в обновлении. Расположение фантастическое. И завтрак действительно хорош. Я здесь второй раз. Я бы остановился здесь снова.

Отель расположен в очень доступном месте, но есть некоторые вещи, которые, я считаю, следует улучшить, уборка не очень хорошая, постельное белье в моем номере было в плохом состоянии, с дырками и не по размеру. Кровать, подушки уже не были губчатыми. Но мне понравилось обслуживание, персонал дружелюбный и завтрак вкусный.

Я хотел бы поделиться своим опытом! моя жена была там надолго, и я тоже имел удовольствие остановиться на пару дней. И могу вас заверить, что сервис невероятный, отличный на другом уровне. Я хотел бы особо выделить двух человек, которые делают пребывание исключительным: Эрнесто и Карла с его профессионализмом и постоянной улыбкой делают время в отеле очень приятным. Единственное, что было бы хорошо, если бы они улучшились, — это проблема с питанием (очень плохо) Спасибо большое за все.

Я останавливаюсь в отеле уже дважды, мне он очень нравится, ноги хорошие, и все близко, никому не рекомендую туда подниматься, люди очень дружелюбные, единственное, что мне не понравилось, это прачечная, она очень дорого, все остальное отлично.

Я был там 10 дней 21 ноября. Расположение и спокойствие были первозданными. Очень обветшалый фасад, на который я не возражал, поскольку то, что находится в комнате, действительно имеет значение. Ну, позвольте мне сказать, в ванной был какой-то запах, который, я думаю, привлекал сливных мух, я увидел на полу огромную таракана, которая каким-то образом забралась на оконные занавески и, чтобы не быть снобом или что-то в этом роде, кровать На простыне было большое пятно прямо там, где должна была лежать моя верхняя часть спины. Их можно было бы отбелить дочиста, но, увидев пятно, вы перейдете в совершенно другое мышление. Я знаю, что цены значительно ниже, чем в Holiday Inn (внизу по улице) и других, но в номере есть насекомые с пятнами. Когда я передал эту информацию руководству, мне сказали, что «мы», гости, — это глаза отеля, потому что иначе у них не будет возможности узнать об этих условиях/проблемах. Я позволю себе не согласиться, должен быть стандарт, по которому должен работать отель. P. S. Хотя персонал дружелюбный.

У нас был номер 25, и мы остановились на 12 ночей, чтобы навестить семью. В целом, это было отличное соотношение цены и качества! Отели в этом районе, как правило, стоят как минимум на 10-15 долларов дороже, поэтому при длительном проживании это действительно помогло нам сэкономить деньги, чтобы мы могли больше гулять. Комната была просторная, и включенный завтрак был в порядке. Ванная комната тоже была довольно большой, и сама территория отеля тоже была хорошей. Нам нравится, что улица огорожена и всегда есть охрана. Также сотрудники были очень вежливы. У нас было всего несколько проблем, поэтому он теряет звезду:
1: Wi-Fi периодически отключался каждый день, обычно ночью.
2: Будучи иностранцами, мы не осознавали, что в Сальвадоре нет прачечных, только химчистка. Наша небольшая сумка с одеждой, чистка которой обычно обходится в 15–20 долларов, обошлась нам в 81 доллар. Наша проблема в том, что когда мы передавали им нашу одежду, нам не сообщили о стоимости. (Хабламос испанский)
3: По соседству есть место, где устраивалась вечеринка и по ночам играла музыка. Хотя это произошло только одну ночь и не слишком беспокоило нас, но я думаю, это зависит от человека.