Royal Decameron Salinitas - All Inclusive

Отличное обслуживание в ресторане Fondo Court. Очень дружелюбный персонал в ресторанах.
Однако процесс бронирования был ужасным. Онлайн-бронирование недействительно по прибытии, и гостям с ограниченными возможностями не предоставляется никакой помощи. Нам дали номер на третьем этаже для человека в инвалидной коляске, и нам объяснили, что номера с лифтами находятся очень далеко. Они не предложили никакого решения.
Недопустимо, что гостям приходится вставать так рано, чтобы забронировать столик в ресторане, особенно учитывая, что рестораны уже заполнены к 6:30 утра.
Это происходит во время чемпионата мира по футболу, и нет возможности смотреть матчи в номере или поблизости, а интернет в номере не работает.

Еда была восхитительной, а персонал — замечательным. Обслуживание в спа-салоне Алисии Ресинос было потрясающим.
Алкоголь в баре был превосходным, а еда — восхитительной — незабываемые впечатления.

В целом, мне очень понравилось. Еда хорошая, с большим разнообразием, а также есть вкусные местные блюда, такие как пупусас и тамалес. В обеденное время предлагаются десерты и разнообразное меню. Напитки по системе «все включено» хороши. Пляжный бассейн просто потрясающий. Территория отеля огромная и красивая, и я осталась очень довольна обслуживанием. Я очень довольна и настоятельно рекомендую этот отель.

Еда на шведском столе была холодной и очень соленой в некоторых блюдах, но в целом вкусной. Однако одни и те же блюда часто повторялись.
Одной бутылки воды в номере в день недостаточно; мини-холодильник в номере был пуст, что очень разочаровало, учитывая стоимость нашего проживания.
Бар у бассейна, который закрывается после обеда, очень разочаровал. Напитки в баре были не очень разнообразны, и несколько официантов отказались готовить безалкогольные коктейли, предложив мне стакан клюквенного сока или очень сладкий детский сок. Было очень сложно забронировать столик в ресторанах, которые часто были закрыты или уже заполнены к 7:00 утра.
Было бы неплохо иметь обслуживание у бассейна, так как курорт очень большой, а поскольку бар у бассейна был закрыт большую часть времени, нам приходилось идти в другой конец. Мы забронировали номер одновременно с двумя другими людьми и попросили разместить нас в одном блоке, но нас разделили на блоки 1 и 4. Когда мы попросили поменять номер, нам пришлось настаивать и просить несколько раз. В номере не было кофеварки, что было очень неприятно, потому что нам приходилось ждать до 6:00 утра, чтобы получить кофе в лобби. Мы заказывали кофеварку на три дня, и нам обещали, что она будет готова, но на четвертый день нам сказали, что за кофеварку придется платить 6 долларов США в день. Нам продали экскурсию по цветочному и кофейному маршруту, но нам не сказали, что сезон закончился, поэтому у нас было ощущение, что мы не все увидели.

У нас был замечательный ужин в ресторане Oliva, который стал еще лучше благодаря превосходному обслуживанию нашей официантки Мирны Поланко. С момента, как мы сели за стол, Мирна была внимательной, приветливой и искренне заботливой. Она прекрасно знала меню, давала отличные рекомендации и следила за тем, чтобы все было идеально на протяжении всего ужина, ни разу не навязчиво. Ее профессионализм и дружелюбное отношение действительно подняли наши впечатления на новый уровень. Именно такое исключительное обслуживание заставляет гостей хотеть вернуться. Очень рекомендуем Oliva — и если вам посчастливится, что вас будет обслуживать Мирна, вы в надежных руках.

Прекрасная атмосфера.
Я получил огромное удовольствие от посещения тренажёрного зала курорта! Зал был безупречным и ухоженным, с большим выбором современного оборудования — от кардиотренажёров и свободных весов до эспандеров и ковриков для йоги. Мне очень понравилось, насколько просторным и светлым было помещение, с обилием естественного света и освежающим видом на бассейн. Персонал был дружелюбным и всегда готов был предложить полотенца или помочь с тренажёрами. Мне особенно понравилось, что после тренировок предлагали холодную воду и свежие фрукты — очень продуманный подход. В целом, это один из лучших тренажёрных залов курорта, которыми я когда-либо пользовался — идеально для поддержания активности во время отпуска!

Очень хорошие удобства, хорошие бассейны. Удобный доступ к пляжу. Отличный сервис.
Питание можно улучшить, так как если вы останавливаетесь больше, чем на один день, вам придётся повторять трапезу. Стоит хотя бы разнообразить обед. Еда вкусная, но однообразная. Кроме того, на парковке №6 нет цементного основания, она вся грунтовая, и когда идёт дождь, она становится грязной.

У меня был худший опыт в моей жизни в этом месте. Мало того, что номера были очень запущены, так еще и персонал был очень враждебен к нам, и они относились к любому местному жителю в 10 раз лучше, чем к нам. Хуже всего было, когда моего партнера обвинили в похищении моей дочери, и охрана требовала доказательств, что она моя дочь… Я чувствую себя совершенно неуважительно и стыдно из-за случившегося скандала. С обвинением такого уровня не шутят, и нехорошо говорить его просто так, потому что вам так вздумается. Если вы не из Сальвадора, я искренне не рекомендую сюда приезжать. Это не только дорого, но вы получите ложные обвинения и никакой помощи от персонала. Мы так и не получили извинений и уехали на день раньше. Также пропали мои наушники EarPods стоимостью 300 долларов. Мне так грустно, и я много плакала после этого опыта. Пожалуйста, не приезжайте сюда. Все отзывы фальшивые, они повсюду преследуют людей, чтобы они оставляли хорошие отзывы, и каждый день появляются новые отзывы с 5 звездами, чтобы скрыть плохие. Берегите себя, ребята.

Я останавливаюсь в этом отеле уже лет 15, но не был там года два, и, к сожалению, он уже не тот, что прежде. Удобства запущены; даже небольшой ремонт не помешал бы. Номера оставляют желать лучшего; в моём случае простыни были грязными, а в кровати были волосы. По какой-то причине кондиционер был починен; его нельзя было выключить или отрегулировать температуру; если мы хотели что-то сделать, нам приходилось вызывать техника. Еда раньше была превосходной (давно). Сейчас, могу сказать, так себе. Шведский стол не очень большой, и если вы останавливаетесь больше чем на одну ночь, будьте готовы есть одно и то же, так как меню почти не меняется. Мой совет на ужин — попытаться забронировать столик в ресторане a la carte, так как еда там очень вкусная. Однако они быстро заполняются, и если вы приехали всего на одну ночь, забронировать столик практически невозможно. Из положительного: обслуживание персонала в целом очень хорошее, и они всегда готовы помочь. Они определённо хорошо справляются с концепцией «всё включено», а удобства предлагают всё необходимое для приятного отдыха. Пляж очень красивый, и в отеле есть всё необходимое, чтобы претендовать на звание лучшего в стране и Центральной Америке. Однако он немного запущен. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию, поскольку в стране много конкурентов, которые делают всё хорошо и предлагают более выгодные цены.

Decameron — отличное место для отдыха. Мне очень понравилось с семьёй, и мы все отлично провели время. В местных ресторанах огромный выбор блюд, и все они очень вкусные. Также предлагаются натуральные напитки и небольшие угощения. Здесь также много бассейнов. К сожалению, из-за размеров отеля у нас не было времени осмотреть все из них, но те, в которых мы побывали, были очень хорошими. Здесь также проводятся различные мероприятия в течение дня, такие как бинго, призовые игры и живая музыка. Вечером здесь поют караоке, что нам очень понравилось, и местные шоу обязательно нужно посмотреть. Две из трёх ночей, которые мы провели здесь, шёл дождь, поэтому шоу отменили. В последний вечер нам удалось попасть на шоу, и танцоры были просто потрясающими. Номера, которые нам предоставили, были удобными и приятно освежали после жаркого дня. В общем, Decameron теперь стал моим любимым местом для приятного семейного отдыха.

Мы провели медовый месяц в отеле Decameron. Номера и бассейны очень хорошие. Здесь много интересного, особенно в первый раз, есть где погулять и отдохнуть, а обслуживание превосходное. Чтобы ваши впечатления были ещё лучше, рекомендую внимательно ознакомиться с указаниями, которые вы получите по прибытии.
Мы ужинали в китайском ресторане Bamboo Thai. Нас обслуживала Мирна Поланко. Еда была вкусной, а обслуживание – превосходным.
Я заметила, что теперь во всех барах используются многоразовые стаканчики. Если вам не нравятся такие стаканчики, лучше взять с собой свой стаканчик или термос. Некоторые говорят, что их объём не превышает 285 мл, и наполнить их можно в любом баре.

Я родом из Сальвадора и впервые на этом курорте. Должен сказать, что меня избаловали Доминикана, Канкун, Ямайка, Пуэрто-Рико и т. Д. С самого начала в этом месте вы ждете огромную очередь снаружи на своей машине, прежде чем ступить на территорию курорта. Так что вы даже не сможете начать пользоваться удобствами до 15:00. Они не разрешают вам ждать свой номер на территории отеля. Во-вторых, когда вы наконец добираетесь, вы идете в огромный конференц-зал, регистрируетесь и ждете, когда вас вызовут, чтобы получить ключ от номера и браслет. Ощущение было такое, будто я подавал заявление на получение водительских прав в DMV. В-третьих, еда ужасная, а меню каждый день одно и то же. Не заставляйте меня начинать с меню «а ля карт» — худшее. В целом, определенно разочарование, и я никогда сюда не вернусь. Я привык к лучшей организации и лучшему обслуживанию клиентов. Если вы никогда не были на эксклюзивном курорте, то вам, вероятно, здесь понравится, но если вы были, то определенно разочарование. Не тратьте свое время и деньги. Номера неплохие, но лучше брать дешёвый, потому что он ближе ко всему. Дорогие и более приличные номера слишком далеко. Бессмысленно.

Ожидал гораздо большего. Курорт «все включено», предлагающий шведский стол на завтрак, обед и ужин. Несмотря на то, что это шведский стол, вам нужно забронировать время для каждого приема пищи. Мы останавливались здесь на одну ночь, и я рад, что мы провели здесь только одну ночь. Я хотел выбросить это из головы. Все, о чем вы слышите, — это положительные отзывы о том, что это лучший курорт в стране. Возможно, когда-то он был таким, но сейчас это запущенный курорт. Большинство сотрудников выглядят так, будто они жалко там работают. Никто не дает чаевых. Моя семья была единственной, кто давал чаевые всем барменам и официантам. Все догадываются, что продолжают просить звезды и не компенсируют персоналу.
Номера: запущенные и старые. Они чистые, но они действительно запущенные. Они дают вам ровно два полотенца на номер, не больше. Я думаю, что гость забирает их. У нас был действительно хороший номер с видом на океан. Там был балкон, но недостаточно большой, чтобы поставить стулья и насладиться видом. И по какой-то причине во всех номерах по три кровати. Думаю, много семейных посиделок.
Пляж/бассейн: у бассейна было довольно много народу, но было легко найти шезлонги. Мы с мужем любим пляж, и там была действительно хорошая пляжная зона с тенью и легко найти шезлонги. Была бухта, поэтому было приятно наслаждаться пляжем. Также есть бассейн с соленой водой. Курорт также очень строг с пляжными полотенцами, поэтому обязательно верните их, иначе это будет стоить 10 долларов.

Я забронировал номер Premium Room в Decameron Salinitas, ожидая высококачественного проживания. Вместо этого мне достался старый, обшарпанный номер со сломанным кондиционером. Я сообщил об этом, но никто ничего не сделал до следующего дня. Когда они наконец проверили, то признали, что кондиционер вообще не работал. Меня переселили в другой номер, который был еще старше и более обветшалым, чем первый.
Еда была ужасной — ее было много, но никакого качества. Это было похоже на дешевый шведский стол без вкуса и заботы. Но хуже всего было обслуживание. Большинство сотрудников, похоже, не понимают основ гостеприимства. С вами обращаются так, будто вы просите об одолжении, а не как с платящим гостем. Все «нет», «не могу сделать», «недоступно». Это очень быстро надоедает.
Честно говоря, я бы не остановился здесь снова. Surf City — гораздо лучший вариант: больше достопримечательностей, гораздо лучшее обслуживание и отличное соотношение цены и качества.
Вообще не рекомендую. Экономьте свое время и деньги.

Весь персонал добрый и услужливый. Удобства и развлечения хорошие и в изобилии. Понравился бассейн с океаном, чистые большие бассейны и водные горки.
В номерах был хороший кондиционер, но они старые и не обслуживались. Когда ночью шел дождь, у раздвижной двери была большая лужа воды, хотя она никогда не открывалась. При заселении на простынях был живой паук, а по моим стенам ползал геккон, несмотря на то, что двери и окна никогда не оставляли открытыми и не имели сетки от насекомых. Душевая кабина имеет странную конструкцию, где закрыта только 1/3 дверного проема, поэтому ванная комната затапливается, когда вы ею пользуетесь.
Погода в Сальвадоре может быть ужасно жаркой и влажной, из-за чего есть в открытом шведском столе и ресторанах было некомфортно. Приходилось часто отмахиваться от мух и постоянно шевелить ногами, чтобы муравьи не подползли и не укусили меня. В буфете я заметил несколько случаев, когда насекомые садились на еду, оставленную без присмотра, поэтому я не удивлен, что у большинства людей в моей группе заболели желудки, пока мы были здесь. Я понимаю, что это тропическая среда, но опрыскивание мест приема пищи от насекомых и наличие навесов — это самое меньшее, что они могли сделать.
Ездили в конце мая, поэтому ночи были шумными, с высокими приливами и постоянными грозами.

Отель очень уютный и зеленый, определенно стоит провести время вне номера. Приготовьтесь много ходить! Места общего пользования содержатся в хорошем состоянии, но здания просто какие-то…
Это прекрасное место, чтобы насладиться бассейном или пляжем, который так расслабляет. Я приехал в низкий сезон, поэтому легко нашел место у бассейна и на пляже. Еда хорошая, больше похожа на домашнюю, но с некоторым разнообразием. У них нет всего того, что они предлагают (вечером не было печенья/хлеба), а бар с мороженым был очень грустным (очень долго ждать, чтобы обнаружить, что было только два вкуса). Вокруг отеля множество развлечений, так что скучать вам не придется. Большая часть персонала говорит только по-испански.

Прежде всего я хочу сказать, что этот курорт был одним из самых красивых мест, но с худшим опытом обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывал.
Сначала, когда мы приехали на курорт, я предоставил охраннику всю свою информацию и все такое, но потом он начал задавать ненужные вопросы, и если мы на них не отвечали, он начинал раздражаться.
Во-вторых, номера здесь очень устаревшие, у входной двери есть щель, которая даже не закрывается полностью. На этом курорте совершенно нет Wi-Fi. Кроме того, на этом курорте НЕТ лифтов, этот курорт не предназначен для людей с ограниченными возможностями, а если ваш номер находится на третьем этаже, это еще хуже. С другой стороны, кондиционер работает, но вы не можете настроить его по своему вкусу.
В-третьих, чтобы поесть на курорте, вам нужно сделать предварительный заказ либо на стойке регистрации, либо через Интернет, что просто смешно. Я считаю, что лично у них должен быть список всех, кто находится на курорте и сколько человек, а также бронирование всех услуг на завтрак, обед и ужин.
В-четвертых, помимо всех плохих моментов на этом курорте, все остальное было великолепно: напитки по системе «все включено», вечер караоке, артисты и потрясающий вид.
В-пятых, к нам подходят сотрудники и просят заполнить отзыв, но они взяли телефон моей сестры и заполнили отзыв всеми пятью звездами, что очень неуважительно, поскольку отзыв должен исходить с точки зрения клиентов, а не персонала.