Отзыв об отеле Hotel Tortuga Village 4*

Mayra T

4/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь в июле с моими ближайшими родственниками и некоторыми расширенными членами. Семья моей жены родом из Центральной Америки, поэтому я путешествовал по Сальвадору и Гватемале и был в лучших ресторанах и заведениях, которые могут предложить эти страны. При цене около 300 долларов за ночь ожидания были высокими. Я думал, что если вы собираетесь взимать американские цены, то я ожидаю такого же уровня обслуживания и уровня курортных предложений. Эти ожидания не оправдались, и Тортуга не оправдала ожиданий.
Давайте начнем с обзора того, что это за место…. Это небольшая полоска земли с прекрасным пляжем на берегу Тихого океана с 8 бунгало с приподнятыми соломенными крышами, в которых можно разместить вечеринки разного размера. Номера довольно уникальны в том смысле, что они возвышаются на столбах с зоной отдыха на открытом воздухе и гамаком под ними, откуда открывается вид на бассейны. Никаких серьезных претензий к комнатам не было, за исключением того, что кондиционер не справлялся с задачей поддержания прохлады в комнатах во время дневной жары, которая, я мог бы добавить, была угнетающей, и в комнатах было мало возможностей для спасения. Менеджер действительно пытался облегчить это, принеся нам вентилятор на пьедестале, который, по крайней мере, для одного или двух человек был небольшой отсрочкой. Было дано объяснение, что бунгало находилось на солнце и в течение дня было жарко. (так что получите дополнительный кондиционер на часть денег, которые вы взяли с нас). В остальном никаких претензий к номерам и обслуживанию номеров.
На курорте есть два соединенных между собой бассейна: один глубиной около 3 футов, а другой — около двух футов. Мило, но ничего такого, чего не было бы в любом пляжном отеле в большинстве мест.
Пляж, однако, был жемчужиной: темный песок простирался на большое расстояние в обоих направлениях и встречался с впечатляющими волнами Тихого океана. Очень чистый и очень уединенный, без намека на мусор или камни. Никаких жалоб здесь. Пляж, бунгало и бассейны примыкали друг к другу, поэтому близость тоже была очень приятной. Остерегайтесь отлива, так как волны и море были сильными.
Бар и ресторан (одно и то же) представляли собой не что иное, как типичный тики-бар с деревянными ящиками и пластиковыми стульями, примыкающими к барным столикам на пляже. Никакого интерьера и современной кухни. Бар и ресторан не принадлежат одним и тем же владельцам, поэтому нам приходилось оплачивать счета в баре и ресторане каждый вечер. (в баре/ресторане не принимают American Express, как на курорте, так что это было большой головной болью, так как Amex — наша карточная карта. Еда была превосходной, и обслуживание в баре/официантах также было фантастическим, но, опять же, цены были намного выше, чем Место должно было предложить. Скажем так, мы остановились на две ночи и заплатили около 600 долларов за номер (не того стоило, но я мог проглотить счет за два обеда и 1 ужин на 4 человек (ограниченный завтрак включен в стоимость проживания). Стоил более 600 долларов! ) Чтобы быть прозрачным, сюда также входили напитки в течение дня, но мы не сумасшедшие пьющие, и моя семья тоже состояла из четырех человек.
Длинное и короткое было небольшим красивым местом на Тихом океане с небольшим предложением, кроме красивый Тихий океан и немного уединения (вероятно, потому, что никто не мог себе этого позволить), но цена за него была непропорционально высока, что делает оправдание плюсов Тортуги сложной задачей.
Моя рекомендация — найти место, которое лучше понимает его регион и ограничения. И соответствующим образом структурирует свои цены. Tortuga красива и причудлива, но, к сожалению, это все равно, что покрасить позднюю модель Ford (без обид, владельцы Ford, просто пример :-) ) и назвать ее Porsche с ценой, соответствующей заблуждению.
Я понимаю, что ограничения отелей и курортов Центральной Америки обычно не оправдывают ожиданий и ажиотажа, но обычно это прощается их ценами. Tortuga — это пример завышенной самооценки в отношении цен и предложений. Если они хотят играть в высшей лиге и привлечь больше туристов, особенно туристов за пределами региона, тогда им лучше существенно активизировать свою игру или привести цены в соответствие с тем, что предлагает этот район.
Майк.

Цена номера от 11 400 ₽

Выбрать номер в Hotel Tortuga Village

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.