Планета

Отвратительное обслуживание. Приехала с мужем из другого города. Сразу с поезда заселились в номер в 6:40 ориентировочно. На сайте указано стоимость за сутки 2500 рублей. Администратор нам сказала такую же стоимость 2500 и выезд в 12:00.
Я с мужем при ней еще разговаривала о продлении на следующий день можно будет или нет. Она сказала что да. Речь шла о завтрашнем дне. Муж меня еще успокоил и сказал не переживай выезд в 12:00 завтрашнего дня. Администратор это слышала, но не слова против не сказала. Мы заселились во 2 номер. И зайдя в ванну я обнаружила что по полу ползет насекомое "Мухобойка". Очень внушительных размеров. Это был первый огромный минус. Но т. К она быстро уползла под душевую кабинку. То говорить об этом администратору я не стала.
Дальше же начал происходить какой-то кошмар. К нам постучалась администратор в 11:50 со словами будем ли мы продлевать. Разговаривал с ней мой муж, на его вопрос о каком продлении идет речь. Она объяснила что нам озвучил другой администратор что выезд в 12 этого дня. Мы ей рассказали все как было, но нам к сожалению не поверили. И сказали либо продлеваете либо выселяетесь. И что если сейчас позвонить другому администратору она скажет что все вам проговорила. И так же нам объяснили что если бы снимали на сутки то цена бы была 4200. Где она такие суммы взяла, я понятия не имею.
Даже если учесть как она говорила что мы сняли почасовую оплату то час у них стоит 500 рублей. А у нас вышло 6 часов если до 12 часов считать.

Были с подругой в этой сауне. Если смотреть в общем, не плохо. Диванчик, столик все как обычно. Но. Бассейн был холодный, хотя сказали что будет теплым. И после посещения данного заведения мои волосы, полотенце и купальник пахли тухлой водой. Волосы раз пять мыла, еле смыла запах, а вот купальнику не повезло, до сих пор пахнет не самым приятным ароматом. Бассейн наверное меняется очень и очень редко, что по нормам вообще не допустимо. Могу сказать, сам вид на очень слабую четверочку, а вот все остальное слабая троечка.
Я точно сюда больше не вернусь.

Сняли сауну 1.01.2024 с 13:00 до 01:00, планировали семейный отдых, с мужьями, 6 семейных пар и естественно с нами были дети, и их было немало… Были в предвкушении хорошего отдыха, но в один момент что-то пошло не так… Нас встретила администратор Рита, доброжелательно объяснила все нюансы и в случае чего просила обращаться к ней, каждые 2 часа администратор проверяла сауну (нас это устраивало и не доставляло неудобств! ). В 20:00 один из наших гостей обнаружил что из коридора (это перед входом непосредственно в сауну коридор "раздевалка") из куртки пропали наличные деньги и водительское удостоверение! Мы обратились к администратору для решения данной проблемы (просмотреть камеры! ) т. К. В компании отдыхающих полностью уверенны! В течении 30 минут приехала хозяйка сауны Елена, сын Дмитрий с женой, и немного позже муж Елены… На тот момент, пока мы просматривали камеры и хотели узнать как и что произошло, к комнатке администратора спустились гости гостиничного номера (которые были не в адекватном состоянии). На тот момент мы обнаружили на камере момент, когда посторонние молодые люди пришли под видом снять номер, отвлекли администратора и один из парней (фото этих двух парней имеется и у нас, и у владельцев сауны! ), спустился и прошёл в коридор где висели наши вещи… после чего пропали деньги и водительское удостоверение (момент зафиксирован на видео!