ac_unit Кондиционер lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Кровати: двуспальная кровать
bathtub Ванна beach_access Собственный пляж Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности Зеркало Москитная сетка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Бронировала двухкомнатный люкс со 100% предоплатой в январе наконец августа 2025 именно в основном корпусе. В комментариях к бронированию четко указано, что прошу номер на высоком этаже, видовой, что именно за этим сюда и еду. Несколько раз в течение 8 месяцев звонила в отель, уточняла, в силе ли мое бронирование и будет ли выполнено мое пожелание. Получала положительный ответ. По факту при заезде, вдруг оказалось, что видовых номеров свободных нет. Предложили другой корпус, без лифта, с видом на лодочную станцию на втором этаже. Отказалась. Тогда поселили в номер с видом на крышу от кухни и шумом вентиляции от последней. Фото прилагаю. Отказались жить двое суток, деньги за вторые сутки вернули, потребовала скидку на первые сутки, так как это не вид на Волгу, а вид на крышу. Получила отказ и формальные отписки. Отвратительный персонал. Отсутствие клиентоориентированности. Ведут себя, как будто они в Риме. Вы не Ним, а Зажопинск по имени Тольятти. Никогда не вернусь и никому не посоветую. Обман.