ТАО Берег

Всё очень круто. Кроме самого важного для отдыха летом — нет кондиционера. Очень тяжело спать в духоте. Вернёмся с удовольствием, если появятся кондиционеры. При этом у нас был самый дорогой домик (сьют)
Из минусов ещё. Очень странный и громкий почти постоянный гул по всей территории как будто где-то работает гигантский насос.

Только что приехал в ТАО, думал отдохну после тяжкой недели, а тут звуковой мусор, микрофон орет на всю базу и песнями из разряда Барских и Руки Вверх, отстой нереальный, еще и слуха нет. Ужасно, короче. Был тут зимой и весной, было прекрасно все. Сегодня-это не отдых. Если ехать, то в Tele-Camp какой-нибудь, там тихо и спокойно.

Чудесное место! все новое, чистое, стильное! были в апреле, купальный сезон не открыт, но при этом получили большое удовольствие от отдыха. Спасибо большое за приятную территорию, прекрасное обслуживание, красивый, вкусный завтрак и оч. Баню рекомендуем) ) )

Проживали в отдельном домике, домик конечно маленький (думала будет больше по площади) но в нем все компактно устроено, полочки, мини кухня, на втором этаже только кровать двухспальная, нам с ребенком хватило.
Также оперативно можно заказать в домик ужин из ресторана.
Первый раз когда не к чему придраться… хотя есть… не могла подключиться к Вай Фай.

К чистоте вопросов нет.
Очень часто на рецепшен просто не берут трубку, порой дозвониться невозможно, складывается впечатление, что попросту не хватает персонала, особенно в ресторане.
Но самый главный и ощутимый минус, который заставит задуматься, ехать ли туда в следующий раз — это отсутствие кондиционеров в номерах. За такую стоимость проживания это просто непозволительно. В жаркую погоду в номерах неимоверно душно, просто невыносимо, и от этого нет никакого спасения. Отсутствие кондиционера в номере стоимостью 12к за ночь — просто ужас.
И ещё вопросы к организации сервиса. Будьте готовы, что забронировав номер и настроившись на приятный отдых, на следующий день вам сообщат, что лаунж зона и ресторан будут весь день закрыты на корпоратив. Спрашивается — почему заплатив деньги, я должен испытывать дискомфорт и не получить за это абсолютно никаких компенсаций. Просто с утра пришли рабочие, поставили забор на входе в лаунж зону, закрыли ресторан и все — разбирайтесь как хотите. Открыли вместо ресторана точку фастфуда, но из-за огромного потока отдыхающих персонал просто не справлялся. Результат — очереди по 30 человек за хот-догом. Позвольте, я ехал в отель с рестораном и лаунж зоной. С какой стати меня всего этого лишили и ничего за это не компенсировали. Вопросы к управленцам.

Впервые отдыхали у вас и знаете, в целом, впечатление хорошее, но есть несколько нюансов, на которые как мне кажется, Вам стоит обратить внимание, учитывая, что Вы подразумеваете отдых для выше среднего платежеспособного населения:
1. Уборка номера должна быть ежедневной, если нет, то об этом стоит говорить при заселении. Также, когда мы повесели карточку «Уберите мой номер, пожалуйста», то мы ожидали, что в номере сделают: заправят кровать (без смены белья, просто привести в надлежащий вид согласно стандартам отеля), поставят новые бутылочки с питьевой водой/ чай, помоют кружки, полотенца уберут на места. По факту о том, что в нашем номере был персонал мы догадались только по чистой мусорки и всё. Так себе, сервис в данной ситуации.
2. На сайте у вас заявлено «передвижение: проживающим в отеле велосипед бесплатно» + про велосипеды написано на центральном баннере, когда въезжаешь к вам на территорию (фото прилагаю), но даже за деньги у вас нет возможности взять велосипед в аренду. Это большой минус, тогда бы убрали этот факт с сайта, хотя бы. А то люди надеются, а по факту только расстраиваются.
3. Очень не удобно, что персонал отеля и серф станции как два отдельных мира. Если Вы заботитесь о комфортном времяпрепровождении своих постояльцев, то это Вам зона роста. Ибо в моем понимании 1 база = 1 цельный организм.

Поехали в выходной, чтобы погулять и покататься на коньках, лыжах, горках. По фото в сети казалось, что там прямо целый деревянный городок. Но каток оказался почищен всего 2 на 2 метра и то под углом, хотя все озеро впереди — чисти не хочу. Горка залита, но уже требует коррекции, лед растаял частично. И она всего одна! Остальное — только гулять по территории — 2 качельки, небольшой батут. Кафе было откуплено под мероприятие. Один +, что вход свободный (на авто въезд 500 руб. ) Летом наверное там хорошо, а зимой делать нечего особо ( ( (

Отличное место. Всё как надо. Хороший вай фай в сьютах и в основном доме общем. Молодой и симпатичный персонал. Все по последнему слову. Даже колонка Алиса есть, только не разобрался как её включить). Единственный минус — это грязный пол в сьюте. Ещё приедем.

В целом хорошо. Из минусов: когда много народа не хватает лежаков, на детской площадке опасная горка, детям постарше она не нужна, а малышам я бы точно не советовала, ожидания именно по детской зоне совсем не совпали. Цены явно завышены, в хорошую погоду даже если ты вечером пришёл на час искупаться, цена с человека 700р.

Современно, качественно! Персонала пока не хватает, но ребята стараются. Меню хочется разнообразнее, тк за 4 дня проживания уже особо нечем разнообразить свой рацион, а цены ресторанные. Слышимость в Смарт отеле отличная — слышно и разговоры соседей и беготню детей по коридорам. Качество исполнения интерьера номера отличное! Не хватает кондиционера в номере, в +32 реально жарко даже со стороны леса. Детей приезжает много, если рано ложитесь — будут мешать. Примерно к 23 часам все стихает. Развлечений на территории достаточно для мини отпуска всей семьей.

Отличная инфраструктура, приятно отдыхать, есть кафе, кальяны, пляж, прогулки на катерах и вейксерф, спортивная площадка, недавно поставили рампу. И ещё куча всего.
Есть 2 "но. "
1. Цены не низкие, с другой стороны это дополнительный фильтр аудитории.
2. В последний визит было нашествие ос, они при мне за вечер ужалили 3 людей, и постоянно кружились вокруг. Хорошо бы уничтожить их гнезда в округе.