Гостевой дом Старый замок Guest House Stary Zamok

Мы бронировали студию, а нас заселили с люкс. Вроде отлично, НО!
Выбирали отель рядом с вокзалом, заявлено на сайте 180 метров, но это не так — надо обходить по закаулкам и в гору около километра и через вокзал. Не удобно!
Заселили нас вместо студии в люкс (номер 202), почему — не известно. Сам номер большой, красивый, но! Запах канализации бешенный, дверь в туалет напротив кровати, с открытыми окнами холодно. Санузел убитый, занавеска грязная, белье очень старое, стол и стулья шатаются, холодильник работает громко. Слышимость отличная (благо гостей не много было в наши даты с 13 по 16 декабря), Если б мы бронировали люкс по полной стоимости — разочарование было б колоссальное!
Больше мы туда не вернемся.

Удобное расположение, близко от вокзала и от парка. Напрямую к вокзалу нельзя пройти, нужно обходить по кругу, всего около 10 минут.

Отличное расположение гостевого дома, удобство локации, отзывчивый и приветливый персонал. Особенно хочется выразить благодарность Владимиру за вкусный кофе, радушие и гостеприимство! Однозначно рекомендую, место отличное.

Nothing.
Гостиница кажется совсем рядом с вокзалом, что было ключевым критерием. Но оказалось, что чтобы дойти до гостиницы нужно обойти половину района. Здание снаружи довольно красивое и на этом плюсы заканчиваются. Интерьер в номере довольно неэстетичный в целом. Ремонт отвратительного качества, всё сделано тяп-ляп и это очень заметно, особенно в ванной комнате. На полу отвратительные грязные ковры. Некоторые ковры просто отрезаны ножницами и даже не обработаны по краям. Постельное бельё и полотенца были чистыми. Слава богу! мы не могли дождаться, когда уедем. На одну ночь сгодится, если нет другого варианта. Но цена очень неоправданна. 4800 в сутки за этот кошмар, из которого хотелось убежать — очень и очень дорого!

Отличное расположение: рядом парк, магазины, кафе, очень тихо и спокойно, хорошее место для отдыха.
Холодильник в моём номере был скорее морозилкой, все продукты, которые туда положила, были заморожены, прикроватная лампа не выключалась, но после обращения к администратору, всё починили.

Неплохое расположение отеля, практически в центре, но нужно учитывать, что идти нужно в гору. Территория отеля небольшая, но уютная, со своей парковкой.
Есть столовая, где можно купить завтрак. Особых изысков вы не найдете, простое меню-яйца, колбаса, сыр, каша, булочка… но нам было достаточно чтобы перекусить, да и стоимость 250 руб. На территории есть кафе, но чтобы заказать ужин нужно было еще найти хозяина. Помогли девочки на стойке регистрации, звонили ему, говорили когда он будет. Номер у нас назывался Люкс, две комнаты (правда второй мы и не пользовались) и балкон. Номер мрачноват, помпезный, с лепниной на стенах и тяжелыми шторами. На тумбочках отсутствовали часть ручек. В описании был заявлен халат, но его не было. Для гигиены стандартный набор-гель, шампунь и тонкие тапочки. Был чайник, стаканы, мини холодильник. Wi-Fi почти не работал, и все каналы телевизора заикались.
Интернет.
Цена-качество не соответствуют.

Отель с целом оправдал наши ожидания. Место положение очень удобное, но скоро начнется ремонт в ближайшем санатории Семашко. Скорее всего перекроют дорогу и нужно будет далеко обходить, чтобы попасть в центр.
Отель немного устаревший, но персонал старается поддерживать чистоту. Номера большие, во многих номерах балконы. Видовая площадка на верхнем этаже.
Цена соответствует предоставленным услугам.

Отличное месторасположение, парковка, чистота и уборка в номерах. Компетентный персонал на ресепшене. Отличные и бюджетные завтраки. Наличие кухни, стиральной машины. Дворик уютный, кафе, мангалы. Обзорная веранда! Велосипеды (кому интересно). Проспект Ленина доступность бюветов.

Внешне красивое сооружение темно-красного кирпича, стилизованное под зАмок. Номер просторный, чистый, без посторонних запахов. От центра недалеко, но кому принципиально, учтите, что дорога в центр — спуск, а обратно, соответственно, подъем. Нас это никак не напрягало.
Два момента. Первый — нет розеток рядом с кроватью, зато на одной из стен под потолком розетка есть) Второй — рядом с окном работает кондиционер, периодически включается и выключается. Первую ночь мешал; последующие ночи, уходившись в хлам, спали, не обращая на него внимания.

Прекрасное расположение, все в шаговой доступности. Сам номер прекрасный, просторный, чистый. Выход на балкон.
Wi-fi практически не работал, подушки на кроватях просто ужасные.

Хорошие, чистые номера. Удобное расположение.
Мужчина на ресепшен отреагировал отказом на просьбу пожилой женщины поднять ей чемодан до номера (ручную кладь), хотя в любом случае его бы отблагодарили.

Место хорошее, номер очень приличный на первом этаже без кондёра, но необходимости в нём не было (были в июне), окна выходили в парк, персонал приятный. Хорошие завтраки цена-качество, на территории парковка. Но были мелкие неприятности: в раковине слив был частично забит, матрас с одной стороны немного продавлен, пыль на вентиляционном отверстии, на подголовнике кровати, Wi-Fi несколько раз не работал. Мужу всё понравилось)

Расположение удачное, в центре. Номер просторный. Цена приемлемая.
Интернет и телевидение работали с перебоями. Ванная комната тесная, унитаз шатался. Завтраки не понравились, не брали.

Мы путешествовали семьёй по КМВ, по три дня в четырех городах. Кисловодск был вторым городом. Мы жили в 309 номере в корпусе без ресепшена.
1. Расположение отеля понравилось: ЖД, проспект Ленина, курортный бульвар, остановки транспорта — все в 10-15 минутах ходьбы.
2. Внешний вид отеля впечатляет: красный кирпич, башенки, несколько корпусов, ухоженная территория и много зелени на этажах.
3. На первом этаже есть утюг, микроволновка и кулер. Общая кухня с посудой и стиралка — в другом корпусе.
4. На территории есть кафе, сходили туда в первый день, т. К. Номер был не готов, больше не пошли.
5. В номере есть ТВ, мини холодильник, чайник, фен — все работает.
6. В последний день закончился сахар, спустилась в столовую с завтраками, мне без проблем насыпали.
7. Верандой, ради которой бронировала этот отель, так и не воспользовалась. Зашла перед отъездом убедиться, что виды отсюда приятные. Но из номера тоже хороший обзор.
1. Учитывая негативный опыт с отменой брони в Пятигорске, я начала звонить для подтверждения за день до заселения: звоню вечером — тишина, написала в вотс ап — тишина, с утра наконец дозвонилась, подтвердила, что нас ждут. По хорошему, считаю что мне должны звонить и подтверждать бронь, а не я должна дозваниваться.
2. Винтовая, достаточно крутая лестница. С чемоданами и больными ногами будет сложно. Лифта нет.
3. Номер был не готов, хотя про время приезда были в курсе.

Отличное расположение, прям у вокзала и своя парковка — за это 10 баллов)
Номер по факту был с одной кроватью, а нужно было две отдельные.
На первом этаже, имейте ввиду, дверь выходит балкона на общую террасу, окно глухое и на ночь приходится дверь закрывать, а нужен свежий воздух — это огромный минус (
Подушки пора заменить, в комках. Холодильник слабо работает, это такая его мини-версия.
Вечером когда все купаются, вода бежит еле теплая.
На долгий отдых не рассматриваю.

Очень понравилось проживание в гостевом доме! Во — первых, сразу же располагает к себе внешний вид-это действительно замок. Но и внутри всё просто превосходно. Номер очень просторный, красивая мебель, есть всё необходимое, всё продумано до мелочей для комфортного размещения. Во-вторых, есть завтраки, разнообразное меню. Но и в номере есть всё необходимое, чтобы перекусить утром: чайник, посуда. В-третьих, удобное расположение — рядом ж/д вокзал, дача Шаляпина, до Курортного бульвара прогуляться одно удовольствие-район тихий, спокойный. Утром просыпались под чудесное пение птиц! Спасибо огромное!

Номер большой, есть дополнительный диван, в номере сухо и был небольшой подогрев для этого (ночи были холодные и влажные), можно заказать завтрак (довольно плотный) за умеренную плату, персонал вежливый, цена — недорого для простого потребителя, просто всё супер! Огромное спасибо за всё! Если цена останется в перелах цен января-февраля 2025 г. То обязательно приедем ещё и ещё.