Гостевой дом Малинка

Отличная база! Чистенько, уютно, вкусно готовят, цена-качество! Мы ещё приедем! )

Были семьёй-папа, мама, сын 7лет (12.06.24-14.06.24). Снимали комнату (2), в номере кондиционер, телевизор 43", 2 кровати полуторки, и диван-книжка сан узел (душевая кабинка, умывальник, унитаз. В стоимость за сутки входит, беседка с мангальной зоной (беседку можно выбрать на территории которая не занята), бассейн, пляж вся территория (огорожена, под камерами), корт, парковка. Сервис: стабильно хороший, администратор Надежда учтивая. Все приветливы, нигатива небыло совсем, хорошо ориентрованны на клиента.
Плюсы: все выше описанное, территория абсолютно чистая, песок на пляже глубокий, чистый, сам пляж и берег шорокий есть лежаки, территория засажена газоной травкой, есть игровая площадка, тропинки из качественного камня (БУТ). Кухня очень вкусная и сытная.
Минусы: официанты путают меню (контролировать надо), забывают сервировать нужными столовыми приборами, неверно понимают место принятия трапезы.

Прекрасная база отдыха, мы останавливались в январе. Красивое место, природа. Вкусная еда! Очень приятный и доброжелательный администратор. Номер был уютный, чистый и теплый. В целом осталось очень приятное впечатление. Желаем процветания и благополучия. )

Отмечали свадьбу 19 августа на базе отдыха «Малинка». Если вы планируете отмечать свою свадьбу на этой базе, то будьте готовы к тому, что обслуживающий персонал не знает стандартов сервиса и не профессионален. Чтобы все прошло хорошо, обязательно нужен будет человек извне, который будет контролировать персонал, а именно координатор.
Не вкратце расскажу о тех ситуациях, которые испортили самый важный для меня день.
1. Фуршет.
Предложенный кухней Малинок фуршет нас не устроил и мы решили заказать выездной. Об этом мы предупредили администратора на что получили в ответ (цитирую) : « Вот вам заняться нечем». Несколько раз повторили что необходимо будет встретить курьера с закусками и разложить их на столе на welcome зоне к определенному времени. Собственноручно администратор записывала себе все это на листочке. В итоге в день свадьбы курьер 40 минут ждал, так как по мнению администратора они ничего не заказывали. Соотвественно гости также 40 минут ждали фуршет.
Для каждого гостя должен был быть бокал, все было оплачено, в итоге официант перед подачей напитка гостю, из-за нехватки бокалов, споласкивал уже использованный бокал водой и передавал следующему гостю.
2. Декорации выездной регистрации.
Теперь самое неприятное! Выездная регистрация у нас была на площадке с газоном, которую мы арендовали за 10 000 р. Управляющая самовольно распорядилась убрать мои декорации почти сразу после проведения регистрации, переживая за газон на этой площадке, за которую они берут деньги. Ах нет!

Отмечали свадьбу на этой базе. Хотелось бы отметить минусы. Не предупреждают заранее, когда вы всё обговариваете и выбираете место о том, что в банкетном зале ретро — гирлянды, которые там всегда висят, сдаются в аренду оказывается. Так же площадки для выездной регистрации у них тоже платные. Об этом мы узнали только за два дня до свадьбы! Возмутительно было то, что банкет задержали на 40 минут! И то, что у нас в зале был детский стол, который был обсолютно пустой! Взрослые сидели кушали, а дети смотрели голодные, блюда им подали только через час. Родители покормили конечно детей со своих столов, но мы просто были в шоке с такого отношения! Торт официанты отказались выкатить, это сделали гости. Продливать время в банкетном зале нам запретили, так как у нас было снято 3 номера, но они находились не над банкетным залом, о чём нас тоже никто не предупреждал, когда мы их бронировали! Заключительным было то, что запретили запустить салют (подарок от гостей) ссылаясь на то, что не предупредили заранее и они не вызвали машину с пожарными. Сложилось такое впечатление, что персонал базы хотел просто нам испортить день, абсолютно равнодушное отношение! Конечно это всё не смогло испортить наш день) Но! Не советую базу для свадьбы! А там конечно решайте сами. Надеюсь кому-то поможет мой отзыв в выборе. Кухня вкусная, притензий нет, сама база красивая, номера хорошие, без проблем убирают, если попросить.

Очень хорошая база, но снимаю одну звезду за персонал, который долго спорил из-за недонесенных блинчиков, утверждая, что "уже все вынесли", понятно, что можно запутаться, нас было очень много, но то, что мы заказывали и то что нам выносили мы прекрасно помнили.
В бане нет веника из дубовых листьев, нет чая. Полотенца и простыни за отдельную плату, хотя стоимость бани 4000, можно было бы и включить это все.
Вообщем, база новая, хорошая, в каждой комнате кондиционер, очень классный пляж, на каждой беседки холодильник, отличный бассейн, детские площадки, НО ВОТ СЕРВИС МОЖНО БЫЛО БЫ И УЛУЧШИТЬ.

Отличная база отдыха. Каждое лето, один или два раза останавливаемся в жёлтом домике с ночёвкой. Рядом отличная лужайка с мягкой травой по которой МОЖНО бегать и играть детям. Отличная детская площадка и бассейн. Очень чистая территория и пляж. На мой взгляд это лучшая база отдыха в городе Волгодонск.