Отель Огни Маяка

По фото интересное место, но оценить его не смогу т. К. На этапе бронирования пропало все желание приезжать. На звонки отвечает максимально не приятная женщина, к сожалению не представилась. Клиентоориентированность на нуле.

Были на базе 26.07.25. Все понравилось, но еда не вкусная, лучше брать с собой.

Приехали друзья с другого города, издалека, я заранее звонила и бронировала зонты в зоне бассейна, попросила несколько раз уточнить сумму ЗА ВСЕ, нам сказали 3к и бассейн входит в стоимость, по итогу приезжаем и говорят, что вместо 3х тыщ с нас 7! на вопросы кто со мной вообще говорил и бронировал место — все трое (на ресепшене и две администраторши) говорили а не знаю, это не мы были, в итоге взрослая женщина олеся или как там ее — просто стояла закатывала глаза, цокала и сильно пыталась нас выгнать, ничего от нее добиться невозможно, работают там одни хамы, отвечать за свои же ошибки не могут, просто ужаснейшее обслуживание, еще нигде не было такого ужаса! не советую эту базу!

Были на этой базе в зоне бассейна, администратор зоны бассейна не может связать двух слов, она обсчитала нас на 1000 рублей, с нами был ребенок инвалид, который должен был пройти бесплатно, по итогу прошел платно, потому что она, не уточнив, списала у нас неверную сумму денег. А когда я попросила объяснить из-за чего так она сказала что деньги вернуть никак не сможет, да ещё и сделала вид что мы сами виноваты в этой ситуации. Это просто какой-то ужас, владельцы базы пожалуйста проведите серьезный разговор со своим сотрудником, как зовут не знаю у девушки черные длинные волосы, огромные ногти на руках.

Отдыхали вдвоем с мужем! Получили райское удовольствие : номер шикарный, бассейн теплый, чистый, отношение сотрудников уважительное. Советую всем, не пожалеете.

Слегла вся семья с вирусом после бассейна. Ели перед этим все разную еду, все дело в бассейне! Не заболела только девочка 2, 5 лет, тк купалась в детском.

Отель находится на берегу реки Дон, вид с террасы замечательный.
В номере отсутствовала тюль на окне и не работал чайник.

Хотелось бы оставить отзыв о базе отдыха Огни Маяка.
Приезжали компанией на отдых 29.07.2024г.
1 — беседка. Вмещает 6 человек и более. Есть маленький холодильник, куда ваши продукты не все поместятся. У мангала невозможно находиться, весь дым идёт в беседку, а не по трубе на вверх. Были в этой же беседке в прошлый раз и такая же история. В раковине был очень слабый напор воды, для удобства посетителей можно поставить рядом мыло или средство для посуды.
2-Туалет. Те отзывы, которые написаны о супер чистом туалете, видимо сами же работники их и восхваляют для высокой оценки в отзывах. Но это далеко не так…. Мусорное ведро переполнено, рядом валяется туалетная бумага, вокруг унитаза влажно (и не понятно что это), из-за этого вонь стоит ужасная. Ну и самое главное, застряла Я в этом туалете, замок не получалось открыть минут 10-15. Меня услышала мимо проходящая женщина, которая позвала администратора. Эта мадам, открыла мне дверь и собралась уходить. Я ей высказала всё, но в ответ услышала — «Ничего страшного, такое бывает, у нас есть другой туалет». Это хорошо, что он у вас есть, а с замком то решить можно проблему?!? Минимум администратор должна была извиниться, максимум вызвать мастера.
3 — Бассейн. Непонятно зачем там ходит мужчина, который якобы следит за порядком на территории бассейна. Дети прыгают в бассейн с бортов, это не безопасно для других посетителей.
Итог — На этой базе мы были несколько раз, и ничего не меняется в лучшую сторону.

Хороший ухоженный бассейн, имеется сауна, несколько уличных душей, чистые туалеты, барная стойка в бассейне, всё хорошо! Но есть одна большая проблема, которую администрация не решает — это вечно прыгающие дети и подростки в бассейн с бортов, чувствуешь себя не безопасно! Да и хлорная вода попадает в глаза.

Посетили базу отдыха с внуками, нам очень понравилось! Номер и территория чистые, в номере есть все необходимое, бассейн классный, персонал доброжелательный! Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

База неплохая, но обслуживание и сервис отстой. Сплошное вымогалово денег за всё. Особенно бассейн, оплата за детей как за взрослых, с 7-и лет, + сопровождение полная стоимость оплаты пребывания в бассейне. Присутствует чудо спасатель, играющий в телефон и футбол. Все родители которые не хотят купаться в бассейне, смотрт за детьми через забор, либо платят всю стоимость за вход на территорию бассейна. Лежаки кстате за отдельную оплату. В целом суть такая, есть базы лучше и дешевле чем эта. Отдыхайте красиво и не переплачивайте за дорогие никчёмные понты.
Всем добра!

Всегда была любимая наша база, после последнего неприятного инцидента. Забронировали два номера на двое суток, позже перенесли дату, приехали в нашу дату которую админ потвердил, что перенёс, но на деле никто ничего не перенёс. Мало того администратор абсолютно не пытался как то разобраться и помочь, вела себя хамски и даже не извинились. Выходные испорчены, дети в слезах, так ещё и потеряли стоимость первых суток, которые по их ошибке пришлось отменять. База сама по себе прекрасна, и номера и территория и бассейн. Но после таких историй я выберу другое место для отдыха где клиент не пустое место и администраторы выполняют свою работу.

Отдыхали в компании с детьми. Беседки хорошие, просторные. Но администратор точно сидит не на своём месте! Заказывали два номера на двое суток, приехали из Ростова, с детьми! В итоге, нам говорят, что на одни сутки забронированы номера… пришлось на следующий день переезжать на другую базу! Администратор не предупредила, что беседку можно занимать только до 22.00

До отеля есть плохой, но асфальт, найти легко.
Еда — главная проблема. Заказали завтрак, администратор перепутала кто что заказывал, в итоге все ели не то, что хотели, да ещё и холодное. В завтраке должен был быть ещё круассан, которых не было, скидку за это не сделали. В итоге за 300 рублей на завтрак получили два холодных яйца и пару сосисок.
В номере бегал таракан, простыня в пятнах. Мы снимали несколько номеров, в том числе с раздельными односпальными кроватями, где на двух человек было одно одеяло.

8 номер люкс. Для межсезонья недорого. Номер просторный. На первый взгляд все было отлично. Территория приятная. Кровать удобная, спал отлично, соседей не слышал.
Из минусов:
1) холодильник из нуьри грязный, прям на дверке потёки (надеюсь кетчуп)
2) все полотенца пропахли мышами.
3) очень долго несли завтрак, а когда примесли, оказалось, что за кипятком нужно спускаться на этаж ниже. Рекомендую купить термопот в столовую зону.

Хорошая база отдыха. На территории много беседок, строится бассейн — будет еще лучше. Неплохой вариант остановится на некоторое время или на одну ночевку.
Номер хороший, есть все необходимое. Выглядит приятно и чисто.
Если рассматривать как Отель — то расположение совсем не очень: ~20 минут от города + дорога через дачные поселки не очень хорошего качества.
Если смотреть как на Базу Отдыха — то, в целом, расположение можно назвать хорошим.
Не самое удобное расположение.