Лето

Самое худшее место, что мы видели в Туапсе! При звонке были вежливы, говорили что есть все необходимое для проживания. По итогу оказалось очень грязное место, все в пыли, в паутине, крошки на столе, поломанно сиденье на унитазе, отсутствует куски кафеля в душевой, поломанные кривые двери, ржавый холодильник, нет плиты, о которой было заявленно при звонке, нет отдельного входа, вход через отель и через кабинки, ремонт на ноль! Оставили ужасное впечатление о себе, никогда никому не посоветую это грязное место. Про агрессивного директора я вообще промолчу, короче бомжатник одним словом!

Добрый день. Забронировали номер в данной гостинице за 2 недели до поездки. Должны были въехать 23.09, а выехать 25.09. Однако руководство отеля видимо решило, что из-за получения выгоды, а именно бронирования для группы лиц, можно отменить все предыдущие брони. И это несмотря на то, что заранее спрашивал, все ли будет в порядке и говорил, что едем издалека и остановиться больше негде. Меня заверили, что все будет отлично. Считаю данный поступок подлым и неприличным, как минимум. Не ожидал такой подставы, а другого слова тут не подберешь, от отеля. Исходя из вышесказанного советовал бы отдыхающим, особенно тем, кто едет издалека избегать данный отель или, как минимум, заранее подобрать запасной вариант, дабы не портить себе отдых.

Милая девушка на ресепшене, которая хотела помочь.
Ужасный отель. Забронировали на сайте "Островок" за 4500р, по факту красная цена этому номеру и отелю 1500 за ночь. Жуткая грязь на ресепшене (ужасно грязный ковёр), в коридоре и номере. На фото одна (красивая картинка номера) по факту всё печально. В номере не работал кондиционер, не открывались окна. Попросили другой номер. Дали 5-й так же грязный. Постель не свежая. В душе лейка была неисправная, телефон не работал. Не советую этот отель. Своих денег не стоит. На лестнице отбитая плитка, можно упасть.

Очень грязный номер. Не было ручки от двери туалета. Проходилось другому человеку подпирать дверь снаружи.
Сделали эту ручку в последний день проживания. И когда нас не было в номере. Т. Е. Не предупредив нас о том что будут заходить в номер. Ужасный персонал.

Отель не тянет на свою цену, 3х местный номер обошёлся в 4500 в сутки, двери обшарпаны, смыв в унитазе не работает, кондиционер так же не выполняет свою функцию, матрасы жёлтые. Вид что-то с чем-то… Видны одни гаражи… Дверь на балкон в плохом состоянии, розетки выдергиваются вместе со шнурами. Единственное, что мне здесь понравилось это бассейн. Всё не так как на фотографиях и цену я считаю неприемлемой для качества этого отеля. Это не отель, а забегаловка. Чайников нет, микроволновки нет. Есть только еле рабочий холодильник, в другой номер переселять отказались, за отсутствием номеров.

Отель приятно удивил, несмотря на отзывы! Были проездом, остановились на сутки. Попросили поздний выезд, администратор приятная девушка сразу объяснила что в зимний период действует акция сутки с момента заселения и доплачивать нам ничего не нужно! В номере было достаточно тепло, постельное свежее. Пробыли там целый день и несмотря на ремонтные работы в отеле нас это ни как не напрягло! Обязательно приедем летом, очень хочется увидеть дворик с мангалом во всей красе!

Отель нормальный, хотя и не тянет на 3 звёзды, вокруг кафешки с неплохой кухней, столовая, близкая доступность пляжа и возможность снять шезлонг — все недорого и удобно. Впечатление портит расположенная рядом нефтяная база, от которой идёт сильный газовый запах, ночью спать было невозможно лично мне. Постоянный грохот от ночных поездов тоже не каждому понравится.

Останавливались там на одну ночь, больше туда ни ногой.
Вообще не стоит своих денег.
Администратор единственное хорошее, что было в этой гостинице (к сожалению не запомнила как зовут). Приветливая, всё объяснила, подсказала, помогла.
На первый взгляд в номерах все красиво, чисто, но через 10 минут пребывания там становится понятно, что это не так. Вся мебель скрипит, разваливается, крошится, никто это не убирает. Тумбу с холодильником страшно было открывать, ощущение, что там уже давно зародидась новая жизнь. Стены и картина в ужасных подтеках от кондиционера. В туалете/душе весь ремонт сделан максимально неаккуратно, полки вообще на соплях держатся. Крепление для душа не правильно установлено так, чтопри сильном напоре вода просто выливается на пол. Прекрасная паутина, толщиной в том войны и мира, во всех углах, в том числе на панорамных окнах, такое ощущение, что окна не мыли несколько сезонов. Окно полностью не закрывается, поэтому слышно всю "концертную программу", что очень сильно мешало спать с дороги.
В кафе еда в принципе нормальная (не шедевры кулинарного искусства, но вполне приемлимо). Посуда вся в сколах и трещинах. За доставку в номер потребовали доплатить сверху чека. Серьезно? где хоть как-то информируют об этом? если это обязательно, почему не включить в чек? впечатление, что официанты просто так на чай выпрашивают.
Утром на завтрак 2 каши из всего меню, остальное ждать около часа.

Мне нужно получить больше информации об отдыхе в вашем отеле. Какой у вас адрес электронной почты?