Платан

С ребенком заехали в 4 ночи забронировали до 12 00 было очень холодно в номере цена 4500 плюс завтрак 500 руб с человека больше не приедем квас и некому не будим советовать.

Обслуживание администратора. Вежливо пыталась устранить недостатки номера.
В целом отель неплохой. Но выигрывает только за счет местоположения и работы персонала. Минусы: в целом "усталый", но чисто. И обеспечение номера — если номер у вас двухместный, то и благоустраивайте его на двоих. Гигиенический набор один, комплект полотенец один. Я понимаю, что в не сезон расчет на командировочных, но, если клиент заезжает поздно вечером или ночью, то полотенец не видать. Завтрак не вкусный.

Останавливалась в командировке на 3 ночи. Гостиница в центре, рядом жд вокзал, Филармония, рестораны…
Персонал приветливый.
Дали номер на 2-м этаже, в хитром закутке, куда не с первого раза и зайдешь… Вместо карты-ключа выдают ключ с очень тяжелым брелоком.
Видно, отель старый, навели косметический ремонт и сдают. Балкона нет.
Номер очень тесный и неудобный, нет прикроватного света, тумбочки. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер.
В ванной набор: шампунь, паста, мыло, которые не пенятся — лучше брать с собой. Нет тапочек.
Но все это ерунда, самое критичное, за что снижаю оценку — отсутствие горячей воды! И утром, и вечером вода бежит чуть-чуть теплая, сколько ее ни сливай!. К тому же сантехника бежит, с краном в душе справиться было очень сложно.
Завтраки приличные, голодным не уйдете.
Знала бы обо всех особенностях, лучше переплатить и снять номер в просторном Платане 4*, что стоит по соседству и кардинально отличается в лучшую сторону.

Отель находится практически в центре. Рядом центральная улица Красная, самая популярная и многолюдная, с основным туристическим маршрутом. Именно на ней расположены самые вкусные и интересные бары, рестораны, кофейни.
У нас номер был с завтраком. Каждое утро с 7:00 в ресторане на первом этаже нас ждал вкусный завтрак, где можно найти любое блюдо на свой вкус. Каши, омлеты, запеканки, выпечка, кофе, чай, салаты, овощи, бутерброды и т. Д. Довольно большой ассортимент, всё очень вкусно. Ресторан красивый, все чисто, аккуратно. Завтракать там было одно удовольствие.
Номера у отеля не новые, конечно, но в очень хорошем состоянии. Всё необходимое есть — вода питьевая в бутылочках, гели для душа, шапочка, зубная щетка/паста и т. Д. Уборка почти ежедневно. В коридорах еще дополнительно есть кулеры с водой. В общем, все понравилось.
Девушки на ресепшене очень вежливые, приятные. Всегда помогали решить вопросы (просила утюг — погладить вещи), отвечали на любые вопросы.
Классически не хватало халатов для постояльцев (обычно в гостиницах такого уровня они есть). С собой такие вещи в командировку обычно не возят, поскольку вещей — по минимуму. Жаль, что в этом отеле не было…

Останавливались на одну ночь в командировке. Для нас было идеально — пять минут пешком до Арбитражного суда. Отель находится близко от центральной улице Красная. Район около гостиницы тоже понравился. И памятники и парк и Законодательное собрание с фонтаном. Из большого плюса номера — есть антимоскитная сетка. Комаров в номере не было. Есть кондиционер. При жаре очень выручил. Завтрак приличный. В ванной комнате есть зубная паста с зубной щеткой, мыло, шампунь, гель для душа. Из минусов — нет тапочек. Горячая вода к вечеру шла уже холодной. Утром снова стала горячей. Дверь закрывалась туго. В остальном всё нормально. Персонал приветливый, доброжелательный. Из плюсов ещё кулер в коридоре. Выручает, так как чайника в номере тоже нет. В целом отель соответствует заявленному уровню.