Отель Философия гор

Проживал в отеле в 2025.
Шикарный вид, отель в горах, очень понравилось все шикарно. Вид незабываемый хочется возвращаться. Дорогой дизайн начиная от хола, лифта, добротная мебель в номерах. Удобные кресла в дорогих тканях. Все идеально даже утюг. Очень понравился СПА зона сауна, хамам, бассейн с гидромасажем. Идеальное обслуживание и чистота!
1 маленькая, но для нас очень значительная деталь которая оставила не очень хорошие впечатления это матрасы, высокие, дорогие это ППУ минимум 33 см, сверху топпер и наматрасник непромокаемый. Я ожидала в таком отеле особый релакс Лакшери.
Они деревянные, по ощущениям как на полу на ватном матрасе. Я понимаю хорошая плотность матрасов обеспечивает долговечность, но хотелось бы.
Хотя-бы топпер из натурального Латекса, который обеспечит комфорт спального места. Все всегда познаётся конечно в сравнении. Мы приезжали на юбилей мужа 55 лет и особых проблем со спиной у нас нет, но матрасы дома конечно хорошие и дорогие. У Вас все идеально правда, дорогое идеальное чистое постельно, но матрасы ночевали всего 2 ночи, а по приезду домой кололи уколы 10 дней. Пожалуйста огромная просьба обратить внимание именно на то, что особо важно это здоровый сон. Топпер из натурального Латекса даже из Китая заказать всего 5 см.
И Ваш отель будет отличаться именно этой изюменкой, здоровьем Ваших посетителей и желанием возвращаться к Вам вновь.
Спасибо.

Расположен прямо у горы и у подъемников. Дают личный шкафчик с сушилкой для вещей. Хороший ресторан. Хорошая кровать. Хороший спа!
При такой высокой цене очень маленький номер. Также при такой высокой цене могли бы давать ски пасс на день бесплатно!

Ради такого доброго утра стоит приезжать. 😍
Бронировали номер на день рождения. Это не указывали при заселении. Были неожиданно и приятно удивлены, что в номер комплиментом принесли фрукты и поздравили.
Спасибо персоналу за внимание) 🥰
Молодому человеку очень понравилось. Эмоции были на высоте.
Персонал приветливый и очень внимательный к гостям.
Когда заехали, заранее записались в спа ближе к вечеру и классно провели время и там.
Номер очень комфортный, чисто, чувствовали себя как дома и, о, этот вид на горы из окна.
В номере были милые баночки с вкуснопахнущей косметикой. После сауны прям восторг.
Рядом с отелем канатка, на которой можно подняться и на пик, и спустится вниз в розу долину.
Есть возможность полюбоваться красивейшими видами гор и прогуляться.
Спасибо персоналу отеля за такой спокойный и комфортный отдых.
Нет такого)

Очень хорошее состояние отеля. Немноголюдно, и это хорошо) Просто межсезонье, и времч профилактики канатных дорог и инфраструктуры курорта, поэтому и туристов мало. Но это был жирный плюс, как раз хотелось на выходные уехать от суеты будней в тишины. Гуляли поздно вечером по курорту (высота 1160) и там ни души — тишина какой нет в городе. Но это не про отель.
В отеле хороший персонал, вежливый и профессионально подготовленыый. Номер без недостатоков, все на высотке. Сервис хранения багажа (в комнтае багажа есть камера, это понравилось). Отличный СПА, небольшой, конечно, но есть все что нужно — бассей (небольшой), 2 хамама и 1 финская сауна — все отлично, водичка + бесплатный травяной чай (в СПА надо записываться, но это очевидно). В фойе перед рестораном есть теннисный стол, на ресепшене дают неплохие ракетки.
Завтрак шведский стол отличный, есть все что нужно для завтрака.
Персонал в ресторане отзывчивый, и хорошо подготовленный.
Было бы здорово Wi-Fi не по номеру телефона, а по паролю.

В очень живописном месте. В номере чисто, уютно, комфортно. Много всяких полезностей в ванной. Колонка Алиса особенно порадовала)

Все супер, молодцы, чистый, уютный отель, внимательный администратор Влад, хорошая спа зона. Заселились вдвоем, а жили неожиданно для себя втроем), передаем привет станции Алисе! 😀

Нам все очень понравилось, завтраки огонь, огромные столы, выбирай что хочешь!
Единственное неудобное расположение, никто не предупредил, что постоянно нужно будет подниматься и спускаться по очень крутой лестнице.
А так все круто! Бассейн с баней тоже хорошо, гречишный чай очень вкусный.

Благодарим отель Ски Инн за высокий уровень сервиса. Номера комфортные. Есть все, что нужно для отдыха. Даже Алиса. Белоснежное постельное белье. Приветливый персонал в СПА и в обслуживании номеров. Нравится, что на картинах не рандомные пейзажи, а краснополянская природа. Рядом с отелем самая красивая локация, где гости смотрят на закат. Спасибо!

Все чистое, был проблемы с интернетом, все настроили.
Спа приятно удивил, хороший пар, бассейн с гидромассажем. Все предоставляют. Очень удобно что отдельный лифт, из номера в халате можно спуститься. Заселили сразу, хотя чуть пан не приехала.

Ужасная организация!
Бронировали отель их сетки находящийся рядом! Позвонили через пару месяцев сказали что в корпусе ремонт и мы вынужденны были забронировать в главном корпусе в 2 раза дороже!
Приезжаем…корпус прекрасно работает! Оказывается сменился владелец и название!
Приехали в 10 утра, обозначились…и вот время 13.40 номера дают всем, но НАШ НОМЕР ТАК И НЕ ГОТОВ! 15 минут до заселения! Клиентоориентированность 🔥🔥🔥

Останавливались в этом отеле с женой в апреле, очень приятный, чистый отель. Есть бассейн с спа. Отличный номер, хорошие виды, достойный сервис. Однозначно рекомендую к посещению!
В момент приезда канатная дорого не работала, но были организованы бесплатные маршрутки. Правда об этом пришлось узнавать самостоятельно, можно было прислать письмо с информацией.

Не успели заселиться в номер, очень оперативно и быстро нам смогли перенести бронирование на нужную нам дату, спасибо Базаровой Екатерине за понимание и профессионализм!

Отель отличный, персонал отзывчивый, комфортный номер и шикарный вид.
Но! Осадочек остался. Номер, который бронировали через "Островок", назывался "стандарт с балконом и видом на горы". А по факту, на месте сказали, что это "обычный вид на горы", а с "красивым видом" номера заняты, и гарантирован "красивый вид" только в номерах "Супериор". Оплата была без отмены бронирования, чувствую себя обманутой. Фото вида на горы, за которые пришлось доплачивать на месте, и якобы вида на горы (на самом деле на канатку и холм без всякого вида) прилагаю. И если уже и говорить про формулировки, то само по себе слово "вид" в описаниях номеров, предполагает, что он красивый. Ну либо тогда пишите сразу "стандартный номер с балконом и обычным видом на горы".

Отличный отель! Отдыхали в июне 2024 были 2 дня, брали номер двухкомнатный с балконом — в номере есть все! ) два санузла (что важно, ☝️ когда вы с детьми), микроволновка, посуда, кофемашина, чай/сахар, вода — кулер на этаже, холодильник, гладильная доска, утюг, вешалки — много, сушилка раскладная для вещей. Балкон был угловой, красивый вид на горы! Диван застелили для ребенка. Завтраки хорошие (мы не привередливые, мне кажется было все супер и вкусно и разнообразно), в самом ресторане можно заказать еду, что пробовали — все очень вкусно! Есть сауна/хамам/басейн. Входит в стоимость номера. Персонал приятный. Отзывчивый! Мы не пользовались телевизором — не знаю по каналам. В номере еще была колонка Алиса — тоже не ожидали и это приятно, дочка любит на Алисе музыку ставить, сказки! Вернемся точно в этот отель! Понравилось все!

Из плюсов — хорошее расположение и прекрасные виды.
Из минусов меня затригеррило качество молока в ресторане для завтраков.
Друзья! Ну это же Краснодарский край! Такое вялое капучино, которое вы предлагаете гостям как в автомате на завтраке, так и в баре ресторана — это просто ПОЗОРИЩЕ!
Закупите нормальное молоко, пожалуйста!
И сливочное масло тоже.

Качество еды на завтраках оставляет желать лучшего. Особенно огорчило ужасное сливочное масло и молоко. Друзья! Мы же в Краснодарском крае! Стыдно экономить на таких базовых продуктах! Капучино и в кофе — машине на завтраках и в баре за дополнительную плату — просто порнография. Закупите нормальное молоко и сливочное масло, призываю вас!

Остановились на 3 ночи с 3 по 6 марта. Ни в коем случае не берите номера с видом на подъёмник! С часу ночи начинают работу ретраки! 😡Гудят, пищат, при этом в номере не работает кондиционер, точнее так, он шумит, но не охлаждает! При этом жарко очень при закрытых окнах. А если открыть — то ночные звуки 3 снегоуборочных машин под окнами!
При этом заботливо в номере беруши лежат.
За такую высокую цену ожидаешь комфортного сна! А вместо этого с утра чувство разбитости 🥴