Отель Айс дизайн хотел

Доброжелательный персонал, позднее время выезда, заселение раньше назначенного времени, чай и вода в номере.
Каналы в телевизоре были не настроены.

Нам понравился отель, интересный дизайн, нам попалась комната с покемонами 😁 Ходили по этажу и смотрели на какие темы другие боксы, красотааа 😍
В боксе 3 номера, и 2 общих туалета с душем. Несмотря на то, что остальные 2 номера были заняты, но мы даже не встретились с соседями, не было очереди в душ.
В номере полотенца и халат, в котором и удобно выходить в общий коридор, чтобы пройти в душ, например.
На ресепшене приветливые и приятные администраторы, отвечают на все вопросы, а также заряжают своими улыбками 😊
Из номера открывается неверный вид на горы, просто по всем сторонам, которые ты видишь!
Завтракали мы в кафе при отеле, очень вкусно! Есть интересные варианты.
Спасибо! Приедем еще!

Хороший номер.
Красивый вид с балкона.
Отличный ресторан на первом этаже.
Чисто в номере.

Хорошее белье, полотенца, халаты и тапочки! Был большой балкон, кулер на этаже.
Была классная йога и прогулка в горы!
Соотношение цена — качество летом было отличное!
Дикие граффити на стенах в комнате)
Нет холодильника в номере.

Пожалуй, это любимое место на Красной Поляне. Были в прошлом году с мужем, отмечали наш медовый месяц поездкой в горы. Предупредили в комментариях о том, что это будет свадебная поездка. И нам подобрали номер с красивым видом на горы. Наш поезд был рано утром, гадали чем себя занять до этого времени. Приятно удивили нас тем, что предложили заселение раньше положенного времени. Еще и в номер класса выше, чем мы забронировали. Заселение прошло быстро, в номер принесли презент от отеля в честь свадьбы. Большое вам спасибо! Это был очень душевный отдых. Все было на высшем уровне. Отдельно хочется отметить, что в конце сентября было очень комфортно находиться в горах: народу не так много, как в сезон; трансфер до моря ездил каждый день, море теплое. Очень много бесплатных активностей на территории Розы Хутор, телеграмм канал с мероприятиями. Ездили на море, ходили на пешие прогулки в горы, смотрели фильм под открытым небом. Скипасс за небольшую стоимость на всю поездку. Все было супер! В этом году уже забронировали номер на сентябрь, ждём отпуск в уже любимом отеле в горах! ❤️

Отель понравился, а особенно персонал, приветливый и доброжелательные, по возникающим вопросам сразу все решалось, номер чистый и комфортный, есть фен, халат, тапочки, горячая сушилка, чайник и чайные принадлежности, бутылки с водой только при заселении. Хорошее меню на завтрак и все очень вкусно. Шикарный вид на горы с балкона, а вот сам балкон не комфортный.

В этом отеле останавливаемся летом и зимой с 2015 года. Прекрасный, тихий, вкусный и атмосферный. Если брать вид на горы — с балкона можно не выходить) ) ) Нравятся завтраки, спокойная обстановка, соотношение цена-качество. Отличная натуральная косметика в душе. До подъёмников каждые 15 мин ходит трансфер, есть сушилка для оборудования. Рядом атмосферный бар Boogel Woogel, где вечером проходят крутые "Балконники". Можно за вменяемые деньги купить поход в СПА в Rosa Springs.
Спасибо, ребята, что вот уже 10 лет держите марку!

Уютный отель, удобно добираться на трансфере до подъемников, есть лыжехранилище, номера небольшие, но есть все необходимое. Все чисто и комфортно!

Добрый день. Отзывы оставляю не частоНо тут не могу оставить без внимания клиентоориентированный подход, который встретила при бронировании номера. На все вопросы отвечают быстро, менеджер максимально доброжелательна. Находят компромиссы даже когда клиент сильно требователен. Едим отдыхать в этот отель через неделю и очень надеюсь, что сервис буде на том же уровне, что и бронирование.

Обожаю это место! Второй раз приезжаем с мужем на несколько дней, обслуживание прекрасное, идеальная чистота, очень уютно, а вид с балкона на горы — это вообще просто не передать словами. В номере есть халат, тапочки, постельное белье и полотенца идеально белые, мягкие, кровать безумно удобная, прям отдыхаешь телом и душой! А еще при заселении дают жетон на один бесплатный коктейль в баре) )
Все прекрасно.

Впервые посетила отель Ays design, меня порадовало чистота номера, уют и гостеприимство девушек, которые регистрировали гостей за ресепшен. Все было очень хорошо, все это сподвигло меня приехать к вам ещё раз) ) ) ) 🥰

Неожиданно, выбирали по отзывам и местоположению, ехали за тишиной из города, но оказалось невозможно спать. Выбирали комнату с видом на горы, вид и правда шикарный, но недалеко от отеля собаки непрерывно лают что вечером, что ранним утром и в течении дня + вентиляции вообще в номере нет, дышать нечем.
Заказывали еду при отеле, у них что-то с водоканалом, в итоге ели из одноразовой посуды, можно войти в положение, но цены остались такие же, хотя бы скидку сделали за их же не соответствие, обычно ты платишь за вкусную подачу, в итоге ешь в картоне похлёбку не ощущая вкуса, даже в столовке лучше. Комплексные завтрак/обед/ужин 890р.
Впервые с таким сталкиваемся, за трое суток устали больше чем отдохнули, очень расстроились.

ОТдыхала в Июле 2023 года, преимущество отеля — удаление от туристических толп, летом это важно. Отель новый, номер стандарт на двоих большой, уборка ежедневная, в кафе в отеле всё вкусно, персонал отеля — молодые люди с юмором, вежливые и приветливые. Каждое утро тренер от отеля проводила йогу на площадке, бесплатно, и водила нас по тропам курорта. Были дни, когда вниз не спускалась, можно ходить и ходить по окрестным тропам. Обязательно приеду еще.

По-моему лучший отель из всех, где я была. И если Роза, точно сюда. До трасс стабильно ходит трансфер. Номер большой (мы брали стандарт), почему-то по фоткам казался сильно меньше. В номере сууупер кровать, что для катающих я считаю Мега важно. И сушилка (в отеле да, общая, я тут про железную фигню), и кулер в коридоре, очень много простых и важных мелочей, которые делают жизнь лучше. Еда прекрасная, и главное ты можешь поесть в любое время дня и ночи (пришла в 23 и поела нормального борща например). Отдельный кайф это обслуживание! Большое спасибо всем сотрудникам! Вы такие молодцы, от души все делаете.

На ресепшене девочки всегда помогут с решением любого вопроса. Я потеряла кольцо, вероятно, выбросила в мусорное ведро… (
Девочки оперативно отозвались и помогли в его поиске (рылись в мусорных пакетах) ) ) )
Особенно хочу отметить уборщицу Надежду, которая крайне опрятна и внимательна к мелочам. Первая вырвалась с поиском кольца, искала везде, давала советы. Всегда все поменяет и чисто уберёт. С нами в номере был маленький ребёнок, день через день разносит мелочи, Надежда каждый раз с улыбкой убирала и находила общий язык с дитем.

Общий стиль и дизайн прикольные. Персонал вежливый но с Сочинской изюминкой (слишком неформальные). Местоположение удобное.
Пятна на постельном белье!

Дружелюбная обстановка, чистота, комфортные кровати, скидки отеля на услуги курорта, персонал отеля всегда идет на встречу по желанию клиента на улучшение номера при возможности. Удобное время заселения и выезда :19 и 17 часов соответственно, что удобно для туров выходного дня.
Звукоизоляция не идеальная. Но в каждом номере предусмотрены беруши.