Отель Вилла Ариана

Вкусные разнообразные завтраки, повару твердая пятерочка. Красиво внутри отеля. Лифт есть. Номер с видом на горы порадовал, как и просила в пожеланиях. Хаммам очень понравился, работал отлично.
Банька и бассейн так себе, уличный бассейн был на ремонте, что было разочарованием, о котором я не знала при бронировании.

Уютный отель, приветливый персонал, чистый номер, постельное белье и полотенца очень хорошего качества, удобные матрасы и подушки. На пожелания сразу отреагировали. Завтраки понравились. Не скажу, что очень разнообразно, но все очень вкусно.
Мы приехали раньше времени, но нас сразу заселили, за что отдельное спасибо администратору Елене.
СПА работает с 16, но в это время парилки были не прогреты. В хаммам скамьи так и не нагрелись, очевидно, отключены. Сауна ~ к 17-ти немного нагрелась. А вот джакузи так и не заработала. Но общее впечатление от отеля все равно положительное.

Доброжелательный персонал.
Застиранное желтое постельное белье, и полотенца, дырявые халаты и такие же пояски к нему, нет мыла в ванной. В спа не работает кнопка джакузи, лестница не прибита. Бассейн на улице очень далеко, еле теплый весь в листьях. В номере очень много клопов. Отель подустал, надо обновлять, но — руководство отеля « покупает» хорошие отзывы за пиццу Маргариту 😆 телевидения нет — никакого — не то что бы ютуб или иви, даже обычного нет. Завтраки были включены — не плохие. Да посредственно, но наестся при желании можно. Парковка у отеля есть — 1000 руб сутки. Вся стоит пустая, зато постояльцы отеля должны искать себе место где то рядом.

С самого начала нас встретила чуткая и внимательная администратор Светлана! Местоположение отеля очень удобно для посещения всех канатных трасс, расположенных в данном ущелье! В отеле чистота всюду, уборка номера каждый день. Хорошо, что завтраки входят в стоимость проживания. Провели хорошо время, вернемся снова.

Худший опыт проживания в отеле. Написали, что 4 звезды, откуда? Я отдыхала 5 дней, ни разу не убирались. На второй день проживания я спросила, почему не заходили делать уборку, получила ответ, что сильная загруженность. Вошла в положение, попросила убрать на следующий день, повесила на дверь "Уберите, пожалуйста". Прихожу — даже не заходили. Опять прихожу на ресепшн, они опять то же самое — "мы слишком загружены". Пришла горничная, дала воду и чай и сказала "А, вам всего 2 дня осталось, ну… " То есть зачем убирать, если вы всё равно выезжаете. Почему в 4 звезды я должна умолять, чтобы убрали? Полотенца для лица не поменяли ни разу. Пришлось и об этом их просить в последний день. Я дома полотенца чаще меняю! У них даже на тележке горничной нет ничего для мытья полов или туалета. Пришли, водичку поставили — всё, убрались! В "ресторане" официантка обслуживает в гамашах и худи, как в столовой. На завтраке у нас случайно упал стакан — разбился. Официант подошла уже через 5 минут после того, как стакан был убран и прямо у нашего стола, когда мы ели, начала нас "журить" за то, что горячую воду налили в стакан. Где это видано, чтобы официант подходил к гостю во время еды и рассказывал, куда наливать и что. Я в шоке. Не рекомендую эту контору. Ах да, ещё подмышками рваный халат в номере.

Прекрасный отель, чудесный персонал, красивые номера и потрясающий вид на гору, уютная атмосфера и вкусный ресторан, спасибо за теплоту и душевность! )

Местоположение — в центре, но на второй линии от дороги. Тишина и отличный воздух. Все активности рядом. Завтраки не очень обильные, но голодным не будешь. Хорошая спа зона.
Может быть уборка. Желательно ее улучшить.

Хорошее расположение, тихо, хамам и бассейн.
Отель 2 звёзды, телевизор не работал, тапочек нет, за 5 дней прибирались 1 раз, на просьбы дополнить воду/чай ответ — завтра, завтрак — видео что есть на сайте видимо был в лучшие времена, делите видео на 3, завтрак проходит в помещении бывшей кальянной, и если летом там хорошо с то осенью уже холодно с мы и все постояльцы туда ходили в толстовках или джемперах, на неоднократные просьбы перенести завтрак в ресторан отвечали завтра, а завтра все повторялось, кофемашина делала холодный кофе с она не могла подогревать молоко, тут спасибо девушкам из бара, там у них есть хорошая кофемашина и они делали вкусный и горячий кофе.

Я уже года 4 снимаю отели в этих местах и даже в долине 960 жила. Но этот отель — сокровище и находка. Фотки не передают вайба и качества, нереально советуем, была с подругой 12/10

Приветливый персонал, уютный номер, где есть все необходимое: телевизор, сейф, фен, чайник, кондиционер. Полотенца халаты с вышивкой, тапочки. Очень мягкие матрасы, супер мягкие и воздушные подушки и одеяла. На завтраке выбор был не очень большой, но все было вкусное и ничего лишнего. В холле есть ресторан, готовят вкуснейшую пиццу! Для постояльцев скидка 15%. В цокольном этаже есть тренажерный зал, сауна, хамам, небольшой бассейн. Из окна вид на горы. Отель рекомендую!
Не хватило розеток, приходилось выдергивать светильники возле кровати и мыла для рук жидкого или обычного. Не очень понравилось расположение, если идете пешком, то лучше пройти через Шале. Названия отеля при бронировании и на самом корпусе различаются, как обяснили смена собственника.

Отель отличный, всем рекомендую! В стоимость номера был включён завтрак, всё было вкусно. И вечером хамам, сауна, бассейн, всё бесплатно для клиентов отеля, каждый день с удовольствием посещали. Отель красивый, чистый, есть лифт, в общем отличный! Удобно расположен, Минут 7 ходьбы до канатки главной на Эстосадке, рядом с канатной много ресторанчиков.

Очень красивый дизайн номера, брендовое постельное белье с логотипом отеля шикарного качества (это прям вау), хороший вид из окна, очень вежливый персонал. Безумно красивая и удобная спа зона. Бассейн на улице хоть и маленький, но подогреваемый и глубокий, вода чистая.
Не удобная душевая кабина, нет полочки для мыльных принадлежностей, приходится каждый раз ставить гель для душа на пол, так же очень сильно торчит краник (излив) в душевой, и когда наклоняешься, чтобы поставить шампунь на пол задеваешь кран. Очень рекомендую отелю сделать полочки для мыльных принадлежностей в душевой, потому что мыться реально не удобно.

Снимал Двухместную студию Premium с завтраком. Отель расположен в 5-ти минутах от Горной карусели на тихой улице. Вид из окон был на горы, что особенно порадовало. Номер очень просторный, выдержан с спокойных серо-коричневых тонах. Санузел совмещенный, с ванной. Балкон небольшой, но для двоих места вполне достаточно. В отеле есть Spa (для проживающих бесплатно) : мини спортзал, сауна, хамам, купель, джакузи и маленький бассейн на улице (с подогревом). Завтрак шведский стол: ассортимент блюд небольшой, но все приготовлено вкусно, особенно понравились молочные продукты. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!

Замечательные девочки на ресепшен, хороший отель, всё чисто и аккуратно. Местоположение супер, центр красной поляны, 3 минуты пешком) Вид из окна был бомбовый на гору, я влюбилась😍
Спасибо за гостеприимство, надеюсь, что вернусь ещё. Я не вредная в еде, завтраки были хорошие, вкусные. Единственное, я бы добавила больше зелени на завтрак и чуток сладостей)

Хороший отель, мы очень рады, что попали в него. В номере тепло, есть халаты, полотенца, тапочки, косметические принадлежности, фен, холодильник. Шикарный балкон и вид на горы. Завтраки вкусные:) отличный спа и уличный бассейн:) спа работает с 16 до 22. Это очень удобно — после ужина расслабиться и погреть косточки — самое то:) уличный бассейн очень теплый и он доступен 24/7. Были некоторые сложности с номером, но их решали очень быстро:) персонал дружелюбный и вежливый:) расположение очень удачное — не так шумно как на основной дороге, до Газпрома 10 мин пешком, до Розы 15 мин, до Горки Город — 10 мин. Рядом отличная не дорогая столовая "Я ем и ем". Немного напрягало то, что лыжная комната никак не закрывается. Но, с другой стороны, там есть камеры:) Парковка платная, но мы и не пользовались:)

Благодарим за прекрасный отдых в вашем отеле! Огромные удобные кровати, вид из окна — шикарный, на заснеженный горный хребет, горничные убирают качественно и регулярно, шведский стол — изобилие вкусноприготовленной еды, повару отдельная благодарность 🙏❤️ у нас был большой просторный номер с ванной. Спа — хамам, финская сауна, бассейн и джакузи — все работает, ходили каждый день, мы очень довольны всем!

Жил а этом отеле несколько раз, так как проживаем в Сочи, обычно было все плюс минус хорошо, но сегодня 19.12.2024 оценка 2!
1. Парковка не почищена.
2. В номере 331 обшарпанная мебель, низ диван вылетает, телевизор работал с перебоями.
3. Питание было отвратительным. Пришли на завтрак в 10.10, еды практически не было, на просьбы озвученные администратору и официанту реакции никакой не было, кроме грубости от официанта. На отсутствие еды начала валить все на повара, обещала его пригласить, естественно никто не пришел, так как она видимо в одном лице сама там и повар и официант. Все бы ничего, но грубить постоянным гостям неприемлемо. За 7000 сутки жить там бред, есть пятерки от 10 со спа и крутыми завтраками. Вообщем ни ногой больше туда.