Отзыв об отеле Отель Вилла Ариана 4*

Вся дичь про местный ресторан в конце!
Номер и отель в целом пристойный, плохо с освещением и отоплением — одна электрическая батарея, завтрак тоже пойдет, не вау, но довольно разнообразный.
Спа, которое было ключевым условием выбора отеля на троечку с натяжкой.
Всего 4 лежака, уличный бассейн, который позиционируется как теплый — 25 градусов, что ни разу не тепло, зимой считайте что теплого уличного бассейна в отеле нет. Спасает наличие чана, но за доп плату.
Массаж, который опять же прописан как услуга, предоставляемая отелем при бронировании, на самом деле не в этом отеле, а надо идти в соседний отель «снега» метров 200 по не чищеной улице без тротуаров и с вечной пробкой.
В ванной у нас был огромный паук при заселении.
В прачечной нам подкинули чужие вещи когда заказывали стирку, то есть чьи-то потеряли.
Сушильная комната — никакая, мест для ботинок на сушилке и для бордов вечно нет, куртки, штаны, все остальное предлагается просто повесить на крючок или сложить на стеллаж, не подогреваемый, где оно не успевает просохнуть.
Отдельно хочется обратить внимание администрации на вопиюще плохой сервис в ресторане.
Половина простейших позиций, таких как пицца пепперони, краб сендвич, бургер, как и весь алкоголь просто отсутствуют в наличии и не было их в течение всех 4х дней нашего пребывания.
В последний день, вернувшись с каталки, специально заранее зашли в ресторан, и попросили накрыть суп и пиццу через 50 минут, как раз когда помоемся и соберемся, чтобы поесть и поехать. К назначенному времени спускаемся в ресторан, и …. Ничего не накрыто. Суп принесли минут через 10. Насчет пицц (брали 2) сказали, что повар случайно вместо пиццы Ариана (с колбасой) приготовил Адриатику (с рыбой), и не против ли мы. Мы согласились вынужденно, так как время поджимало, не хотелось из-за пиццы опаздывать на самолет. И что же? Еще 30 минут мы ждем пиццу, официант морозится и «кормит завтраками» что через 5 минут ну точно будет. Не извинился за сложившуюся ситуацию ни разу от лица заведения, общается хамски, предложил прогуляться на экскурсию на кухню и самим посмотреть как трудно приготовить 2 пиццы за 1, 5 часа, или пройти на выход.
После чего выясняется, что пицца с рыбой, которую нам приготовили изначально у повара порвалась, и теперь он готовит новую, уже как изначально заказывали. Пока мы не спросили, сообщить об этом, спросить будем ли мы ждать, и готовить ли её вообще, никто не удосужился, все надо тянуть клещами. Когда несчастную пиццу все же принесли, она тоже оказалась рваной и с сырым тестом в середине. В качестве «комплимента» от заведения из счета убрали морс…. Занавес. С таким выбором блюд и сервисом проще вообще ресторан не держать, разогнать компашку проф непригодных хамов и лентяев, которые абсолютно не умеют работать с клиентами, и готовят 1, 5 часа 2 пиццы с третьего раза принося гостям рваную без элементарных «извините»!