Метрополь Гранд Отель Геленджик Metropol Grand Hotel Gelendzhik

Раньше был мой любимый отель, но уже все не то…. В ресторане вы еду не дождетесь! Меню несут 15 минут, потом еще и еду час! И это не единичный случай. Отдыхали в июне, было все тоже самое.
В термальной зоне половина зон закрыты на ремонт …. Ужасно!
В остальном неплохо, встречают с шампанским — плюс, на заселении три менеджера — плюс, в номере халаты для самых маленьких — 100% плюс, завтрак — неплохо….

Отдыхаем с семьёй третий год подряд в метрополе. Отель отличный, сервис на уровне, питание супер, анимация, спа все соответствует 5 звёздам. Единственное что огорчает, отель уже не новый, в спа уже надо делать ремонт, в джакузи плитка отваливается, не работает дорожка кнейпа. А в остальном все шикарно. Рекомендую.

Очень понравилось, огромный спа, Басейн тёплый, есть и внутри если плохая погода, есть и на улице два огромных, есть мини аквапарк, территория огромная, завтраки вкусные, есть свой оборудованный пляж с мягкими лежаками и барам!

Отель очень понравился все на высшем уровне номера отличные убираются каждый день, есть только два минуса.
1. Не вижу смысла покупать себе завтрак, обед, ужин в отеле так как очень маленький выбор.
2. В бассейне купаться можно самому только от 14 лет а так только с взрослыми.

В данный момент я проживаю в отеле "Метрополь" (Геленджик), и хочу поделиться своими впечатлениями. Несомненными плюсами являются прекрасный вид из номера, отличный завтрак и замечательная спа-зона с теплым бассейном на улице. Хочу отметить и другие приятные моменты (например, вежливый персонал, удобное расположение, парковка и т. Д.
Однако, есть один серьезный недостаток, который, к сожалению, заставит нас задуматься о выборе этого отеля в будущем. Речь идет о политике размещения гостей с животными.
Сегодня я столкнулся с ситуацией, которая вызвала у меня обеспокоенность. На этаже я встретил постояльца с небольшой собакой (болонка), и в разговоре выяснилось, что животное спит вместе с хозяевами в кровати.
Я считаю, что это поднимает важный вопрос о санитарной безопасности номеров. Стандартная замена постельного белья, на мой взгляд, недостаточна для обеспечения надлежащей гигиены после проживания животных, которые, как известно, могут быть переносчиками различных инфекций.
После 10 лет посещения вашего отеля я, моя семья, наши друзья и знакомые, к сожалению, будем вынуждены искать альтернативные варианты для отдыха. Вопрос гигиены для нас имеет первостепенное значение.
Надеюсь, что администрация отеля обратит внимание на этот аспект и пересмотрит свою политику в отношении размещения с животными, чтобы не оттолкнуть клиентов, для которых чистота и гигиена являются приоритетными критериями при выборе места отдыха.

Об отеле я только мечтаю, но мне удалось посетить терма спа! И я хочу поделиться впечатлениями в художественной форме поста в соцсети: Выпросив скидку 20%, я робко ступила в термаспа Грандотеля Метрополь в Геленджике. Здесь много всего, и начала я с открытого бассейна, его подогревают до 30 градусов.
Уже оббежала с нарушением всех предписаний по времени и последовательности лакониум (это римская терма), мама с дочкой со смартфонами здесь сидят, хамам, разные водные тренажёры в закрытом бассейне, солевой грот, травяную комнату сауну, в финскую сауну не пойду,
Потеряла заколку, искала, нашла её на макушке своей головы, лежу вот в мокром купальнике, поверх халат, вокруг мокрые полотенца, я бы выпила кофе, но у меня 900 руб до 20 марта, а ещё надо добраться до Москвы, я смогла купить только плацкарт.
Боже. Такие спа должны быть в России повсюду, первый раз посетив Мюнхен в 1996 г я посетила их раз 7, разной степени крутизны.
Где мы были 30 лет?
Я не умею расслабляться, но попробую, 4 т. Р за весь день.
А я уже за два часа всё успела. Грустно мне.
А зато я белку видела на дереве, когда в открытом бассейне плавала, пойду к ней).
У меня два банана, но как — то неудобно их есть. Почти эротика (. Испорченность?
Все напряжены. Страна и время такие. С чужими не разговаривают, или делают это очень настороженно.
Я — разговариваю!
— Куда пойдём : в сауну или хамам? Два молодых мужчины, их дамы недалеко.
— В хамам пойду я.
Я, конечно.
— Хорошо! — они.
Привычка быть одной.

Обожаю всей душой любимый отель в Геленджике! Много где были, есть с чем сравнивать!
Бывают мысли съездить куда-нибудь еще или в новый отель, оценить, что предлагает российский туризм. Но читая отзывы о супер-пупер-лакшери псевдо 5ти звездочных отелях, делаю вывод, что нет ничего лучше нашего, проверенного годами, Метрополя❤️
Прекрасные феи чистоты каждый день создают порядок и уют в номерах, завтраки — это всегда разнообразие блюд, вкусно, полезно и красиво!
Девочки и мальчики на ресепшен, рум сервис, бассейн и спа, салон красоты, аптека…да все вы на высоте!
Отдельно хочу поблагодарить охрану отеля за их приветливые улыбки и тактичность!
Иногда изменяем вам и ездим в Крым)

Хороший отель.
1. Навигации нет по территории. И если она есть, то она не работает. Из бунгало до завтрака чтобы добраться, — целое приключение. Обратно также не разобраться с первого раза.
2. Завтраки норм. Но. Не понимаю почему в РФ любят в гигантских отелях кормить на шведских столах с одной раздачи, отель был не полным, но люди мешали друг другу, толпились. Отправьте инициативную группу в условную Турцию посмотрите как там решают такие проблемы.
3. С Wi-Fi непорядок. Регистрация устройства только по звонку. И чтобы подключиться с ноута пришлось вызывать системана.
В общем и целом отель норм. Но по соотношению цена качество, как будто много недочетов для такой цены.

Все на высшем уровне 👍 питание хорошее, номера просторные чистые, кровать чистая, удобная хорошо спится. Басен, баня (жалко не работает хамам). Были на зажжение елки. Нас не предупредили что будет фуршет а когда увидели было поздно (все съели) а так все остальное лакшери.

Понравилось,
Что не лоханулся и забронировал одну ночь, а не неделю.
Нигде не было указано что номер с соседним разделен фанерной дверью. Слышно вообще всё. На фотках номера на сайте этого отеля специально не показана дверь к соседям. За 17 тыс сижу слушаю разговор соседей весь вечер.

Оценка 1 для привлечения внимания. Не берите номера из самой бюджетной кктегории. Они ВСЕ смежные. С соседями вас разделяет тонкая фанерная дверь.
Крайне ху. Евое решение для номера за 17 тыс в несезон.
Ест-венно об этом нет информации на островке или сайте отеля.

Отель в замечательном и живописном месте с прекраснейшим видом на бухту и горы!
Шведский стол это нечто, как в Турции всего много и всё вкусно!
Всё чистенько, бельё идеальное, кровать очень удобная.
Везде очень чисто.
Очень вежливый персонал, здороваются сколько бы вас не видели, шампанское сходу за приезд, очень понравилось.
Всё что есть, понравилось всё, молодцы!

Ну что же друзья, напишу действительность о данном отеле, первое это заоблачные цены на проживание 25-30 тыс за сутки включены завтраки, с семьей 2 взрослых и ребенок за 7! дней попросили порядка 270 тыс не считая перелета с точки а в точку б и трансфера, неделю назад приехал с отеля турция белек 5плюс ультра все включено, питание 24/7, эмоций море соотвественно положительных, цена Метрополя равна турции, так что решайте сами, далее пляж отеляМетрополь, грязь вонь, хамовитый персонал, уставшие спасатели смотрящие на тебя волком, по разговорам отдыхающих отеля цены заоблачные, сервиса ноль с минусом, полупустой отель в бархатный сезон, управляющих отеля гнать метлой за такую работу.

Ездим в Метрополь уже 7 семь лет. По месторасположению и сервису отелю нет равных в Геленджике. Да, номера возможно подустали, но чистота и отличная уборка не дают к ним придираться.
Что заставило написать отзыв, так это еда. Так как идти куда-то лень, то владельцы с удовольствием этим пользуются и задирают цены до небес. Ладно, понимаем, что это как в аэропорту — деваться некуда, если хочешь с комфортом покушать никуда не ходя. Но борзеть так, чтобы за 2800 рублей подавать тебе крошечную порцию сухого лосося с тремя бэби спаржинками, это надо уметь. Просто плевок в душу. Вообще, кухня внизу, в лобби, в этом году испортилась невероятно: пицца сухая, сибас не сибас, а ставрида какая-то горькая (порция тоже абсолютно детская), палтус с карри абсолютно не дружит, а ризотто мне выдали с кусочком пластикового пакета.
Ресторан Небо на 8 этаже получше, но лосось и там был очень сухой, а тар-тар из говядины абсолютно невыразительный. Некоторые отличные блюда, например говядину су-вид или лосось в терияки с чего-то убрали. Бокал игристого теперь стоит под тысячу рублей. Самое дешевое вино бокал — тысяча рублей. Невероятный рост цен за год.
Из абсолютных плюсов ресторана Небо — обслуживание. Елизавете огромное спасибо за отличную работу. Желаем всяческих успехов. Внизу официанты расторопностью не отличались совсем. Иногда было не дозваться.
Завтрак вроде бы обширный, но однообразный. Каждый день менялась пара блюд и то, макароны на вареный картофель.

Слушайте за такую цену можно было и нормально персонал воспитать, ХАМЛО полное вокруг, ладно уже жаловаться не стала но больше не вернусь, если ты не иностранец ты не человек! Территория считаю не достаточно ухожена, в остальном хорошо. Но опять же сервис — никакой клиентоориентированности! Не советую тратить деньги и время, дабы не портить себе настроение.

Как нам испортили день рождения и хотели вызвать охрану 🤧 Забронировали провести день рождения мужа и подготовить детей к соревнованиям по теннису. Искали отель с кортом. В первый день нас заселили с опозданием. На 4 принесли 1 одеяло и 3 зубных щетки. В 23.00 я дождалась 2 доп простыни но не одеяла, щетку тоже не донесли. На день рождения заказала шарики за 6500₽ и попросили утром в ресторане из вручить. В итоге утром никто из персонала не в курсе что за шары и кому из надо нести. Час прождала в ресторане (! А потом мы пришли и обнаружили их в номере 🤷🏼‍♀️😭 ну ладно фиг с вами … дальше больше. На следующий день мы пошли играть на корт и нас со скандалом оттуда попросили, сказали не уйдете вызовем охрану. Оказывается нас забыли предупредить и том что корт по брони … просто забыли 😵‍💫 Через час (не извинившись) мне предложили корт на 21.00 🤣 ребят серьезно?! Потом еще через 2 часа позвонили извинились и в качестве извинения мы вам принесем бутылочку игристого и фрукты. 🤣 но это оказалось шуткой, ничего так и не принесли … да собственно и не надо! Такого свинского отношения к себе нигде не встречала! Задумайтесь отельеры! Ваши 5 звезд не соответствуют. Жаль я не читала отзывы и повелась на картинку. Пока что только Rixos в Поляне оправдывает свои заезды.

Провел в отеле 6 дней по рабочей поездке. Номера отличные, нареканий к технике, мебели, белью, бару и разным бесплатным наборам совершенно нет. Сервис на должном уровне, начиная с ресепшена и до уборки. Крайне приветливый персонал по всему отелю. У меня в цену входил 3-разовый шведский стол (весьма разнообразный и вкусный, время посещения удобное), 3 бассейна и пляж (выдают полотенца и воду). Из минусов — мало прогулочных зон, нет скамеек, до города далеко (хотя можно взять самокат на набережной), пляж довольно маленький. Номера в одном крыле выходят на маложивописную парковку. Цены считаю завышенными.