Отель Россиянка

Дорогие и уважаемые люди я не советую туда ехать потому что там летали очень часто самолёты они очень мешают людям отдыхать и там очень многим людям мешали камары (меня они все искусалли) я понимаю что никто не виноват с камарами но место могли найти получше. (коротко о нашим отдыхе с братом и сестрой и бабушкой) мы хотели отдохнуть расслабиться сходить в душ но как только я выхожу из душа там очень много воды на полу, был кондиционер он не работал некоторым было тяжело заснуть и мы были на нервах, у нас бабушка очень любит смотреть телевизор, он там был правда проблема была что он не работает. Мы пошли на Reception рассказали нас поселили в другую комнату там она была очень маленькая в туалете мне было очень тяжело потому что я метр 71 и расстояние от туалета до душа очень маленькое (сначала у нас был номер 212 потом 414) в отеле было скучно (брату 11 мне будет 12) там был для меня ужас у меня много аллергии и вобще мы должны сами дополнительно добавлять соль и перец очень много еды было пересалёная и острая я как человек аллергик не могла так хорошо это есть, и там я не могла ни кого слушать там те 4 одинаковых песни меня бесили, могли бы и другие включать. Там было мало резвлекалок кроме футбола ⚽️ и спорт зала нам приходилось всё время тратить деньги чтобы поехать в развлекательные центры и мне сказала сестра что кто-то из горничных нагрубил но мне они показались добрыми.

Доброе время суток. Отдыхала а отеле с 3 июня по 13 июня. Понравилось: быстрое заселение, чистота в номере, чистота на всей территории отеля, несмотря на то, что идет отделка нового корпуса, нет шума, вода в бассейне теплая (31-32 градуса), чистая, работа аниматоров, службы безопасности, хорошая мангальная зона. Спасибо всем сотрудникам!
НЕ ПОНРАВИЛСЯ РЕСТОРАН!
Шведский стол СКУДНЫЙ.
А самое главное НЕВКУСНО.
КАЧЕСТВО И ЦЕНА ДАЛЕКИ ДРУГ ОТ ДРУГА.
Я была на обеде и ужине.
Цена: взрослый — 1200 р.
Ребенок — 600 р.
Макароны, овощи, тефтельки, рыба, пельмени, 1-е блюда (2 вида) есть невозможно!
Зразы были сырыми! Но меня убеждали, что это ветчина внутри так выглядит, она такая красная.
Наверное, такой ценник из — за того, что в меню входит спиртное. И для того, кто выпивает (2, 3 бокала, а то и больше) это нормальная цена.
А если кто не пьет?! Они оплачивают счет за себя и за того парня!
Сейчас кто — то скажет: не ходите, не ешьте в данном ресторане. Правы!
Мне кажется, адм — ии отеля надо подумать над данным вопросом.
И что было ОЧЕНЬ неприятно: когда берешь еду на линии раздачи (может это по — другому называется), стоят сотрудники "ресторана" с таким видом, что есть уже не хочется, словно мы пришли к ним домой непрошенными гостями, да еще и едим! Ужас!
Номера маленькие!
Это мое мнение о "Россиянке".
Желаю данному отелю процветания.

Отдыхали с семьёй в Россиянке всё очень понравилось. Отдельное спасибо аниматорам за их работу, дети главное довольны, аквагрим супер, и очень понравились вечерние посиделки и караоке. Будем рады приехать ещё.

Отдыхали всей семьёй на майские празники в отеле Россиянка — это восторг. Всё понравилось, питание разнообразное, очень вкусное, наелись все. За анимацию отдельная благодарность, есть аквааэробика, детские аниматоры, рисуют аквагрим. Вечером все вместе посмотрели мультики, пели в караоке. Было нереально круто и весело, обязательно вернёмся. Персонал вежливый, общительный.

Отель вроде красивый, но в сайте не указано о том что бассейн работает только с 1 майя. Просто приехать с настроем что покупаешься и не покупаться не как. Забронировали, потому что думали что бассейн работает. Отменяли бронь, едем в другой отель.

Отель и ресторан при отеле хорошие, персонал очень вежливый и дружелюбный, но была дезинформация. Было написано на сайте, что проживание С ЖИВОТНЫМИ возможно за доп плату. По факту можно только с собаками… честно мой кот очень умный и не обоссытся, например, от страха, что зашла горничная и тд, как какая-нибудь чихуахуа или Йорк! Он путешествует очень часто и я знаю как он себя ведет, также какая разница нассыт собака или кот? Мы предлагали любые деньги на депозит, чтоб если что хватило на химчистку и ремонт (я в своем коте уверена)
Сейчас на сайте информацию про животных убрали — это верно, благодарю, чтоб никого другого не заставлять ехать туда, где нельзя с котами, так и надо писать, что можно только с собаками, искренне разницы не понимаю😂 в ночь с 19 на 20 ноября была вежливая девушка на ресепшене.
При том хотели там снять номер сбит с видом на море на три дн.

Очень понравился отель, живёшь в парке, большая территория есть бассейн, еда в ресторане вкусная, атмосфера приятная, везде чисто.

Прекрасный отель!
Остались очень довольны отдыхом. Чистые, уютные номера, чистый бассейн, просторная территория. Детям есть где играть. Очень чисто всë вокруг! Территория отеля моется ежедневно (хоть в носках ходи)! Брали полный пансион (со шведским столом). Еда разнообразная. Всё очень вкусно и очень красиво! Не понимаю отзывов про скудный рацион и т. Д… Люди, это что же вы там едите, если вам 4 вида десертов на один пример пищи кажется недостаточным?!
Фотографии на сайте абсолютно соответствуют реальности!
Интернет тоже ловил хорошо!
В общем, отель рекомендую!

Начну с минусов сразу, они очень сильно влияют на отдых тут:
— комары) ) ) это очень странно, ведь во всей Анапе их травят! Но тут есть видимо, рядом какие-то нечистоты. Канализация. Не знаю, но ребенок покусан, будто африканскими огромными комарами и мы тоже. Спим стабильно с химией с закрытым балконом, ведь она их не особо берет) )
2. Номер 3 местный изначально был одноместным) ) ) реально взяла, чтобы всем было просторно! Но тут даже нет шкафчиков для вещей. Наш шкаф — кухонный) ) и есть один маленький общий. В общем, ютимся, как можем) за такие деньги это не стоит точно…
3. Вай фай очень плохой. Надо постоянно проходить регистрацию.
4. Платная парковка. До этого отеля смотрела, что в основном бесплатная для гостей.
5. Почти нигде не работают телевизоры.
Ну и плюсы.
1. Большая территория, бассейн, тренажорка, свой выход к морю.
2. Кухня хорошая.
Но честно скажу. Комары вам по ночам испортят тут все впечатление! Ну и дурацкое оптимизированное пространство)
В следующий раз возьму другой отель из-за этих моментов.

Очень понравилось! Отель, несмотря на компактные размеры номеров, оборудован всем необходимым! Большая, красивая, зеленая территория, с детской площадкой, бассейном, зоной для тренировок и многим другим. Но особенно хотелось бы отметить работу персонала, а именно администратора Алины! Очень отзывчивая девушка, которая во всем старалась помочь и предоставила первоклассный сервис! Именно на таких людях и таком отношении к гостям и строится успех! Спасибо Вам)

Очень понравился отель, снимали дешевле от собственника (это было на много выгоднее чем от отеля номер 2х местный плюс раскладушка на ребенка) в номере есть кухня, готовили сами и конечно же заказывали еду из города.
Из минусов — Бассейн был холодным, дети мерзли.

Если хотите по настоящему отдохнуть, сохраните свои средства для более лучшего отеля. Ужасное обслуживание, отношение и клиентоориентированность.
1) Заселение в 15:00. До 16:00 нам говорили, что номер не готов еще. Сами же поднялись проверить, горничная нам ответила, что номер уже давно готов. Почему гость должен сам проверять готовность своего номера?
Попросили выйти руководство, администратора…. Прошло пол часа, к нам так никто и не вышел (на гостей отеля видимо времени нет). На жалобу, что руководство не вышло, нас спросили: а вам он еще нужен? 🤦‍♀️
2) Вай Фай? Они видимо о таком не слышали. А интернет ловит только в одной точке номера или же за пределами отеля.
3) Шведский стол! Шведским его не назовешь, до него еще очень далеко. Макароны с сосисками и пельмени….
4) Как приходит время выселяться, так ровно в 12 стучат в дверь безостановочно. С возмущениями что еще не выехали.
5) Уборка из себя представляет максимум: заправка постели. Спасибо, но я и сама смогу ее заправить. А вот полотенца лежащие в раковине грязные так никто и не убрал за 4 дня отдыха. Бутылки пустые как лежали, так и лежат.
Из плюсов : большая территория, много зелени, просторный бассейн. На этом всё
Вообщем, лучше доплатить немного и улететь за границу, насладиться действительно комфортным отдыхом. Нежели приехать в Анапу в этот отель, который даже отелем не назовешь, и каждый день нервничать по каждому поводу.

Если вы привыкли к хоть какому-то сервису (я молчу про курорты Анталии, возьмите в пример любой отель Геленджика), то это место вас разочарует.
Начнём с того, что когда мы заехали, была объявлена платная паковка на территории отеля — 500 рублей сутки, а точнее 12 часов. Но это не страшно.
Кроме проволочного заборчика и кнопки вызова «ресепшен» (по звонку открывают, даже не спрашивая ничего) в отеле не предусмотрены меры безопасности. На территории нет ни одного поста охраны. Каждый желающий беспрепятственно может попасть на территорию отеля и пронести, что душе угодно, так как даже на входе отсутствуют магнитные рамки.
Номера достаточно неплохие, новые и чистые, но в туалете присутствует специфический запах.
Дальше самое интересное — шведская линия!
По своей же глупости и несмотря на отзывы, мы решили взять полный пансион, что оказалось самым большим разочарованием. Если вы хотите съесть что-то более менее съедобное, то вам нужно приходить к самому началу, так как всю еду разбирают и на завтраке мы выпрашивали хлеб! После просьбы принести пару кусочков, реально принесли пару кусочков.
Еда отвратительная и вы могли бы подумать, что это мы избирательные, но рис не должен хрустеть в фаршированных перцах.
На просьбу налить нам пиво, которое входит в полный пансион, нам ответили, что закончились стаканы. На просьбу налить его в пластиковый или стакан побольше, да хоть в руки — мне отказали.
В итоге муж пошел покупать пиво в баре, который находится возле бассейна.

Новый отель, большой теплый бассейн, в комнате есть плитка, микроволновка, чайник, посуда. Все для приготовлении пищи самостоятельно. Из плюсов всё.
Из минусов: НОМЕР ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. В номере на 4х не развернуться, телевизор только для тех, кто лежит на большой кровати, те, кто спит наверху телевизор не посмотреть, поэтому вчетвером приходилось кое как размещаться на большой кровати. Чтобы пройти мимо телевизора на балкон, проход оставался см 30. Все ноги сбиты об углы кровати. Ни одного шкафа. Система хранения вся под потолком. Чтобы сложить туда вещи надо встать на кровать или стул. Сплит система висит напротив кровати и дует в лицо. Пользовались, для проветривания, открытым балконом, на дверях которого нет москитной сетки, поэтому вечером все комары в комнате. Цена за комплексный обед 2850 за человека в день. По питанию никакой альтернативы. Чтобы поесть в номере, есть только малюсенький столик с балкона. Максимун на двоих. Поэтому питались по очереди. Ближайший нормальный магазин в 2 км от отеля, столовых, кафе тоже нет. Чтобы поесть шашлык, надо выезжать на машине. В округе вообще нет ничего, кроме заборов таких же отелей. Для нас это большой минус. Про воду, по 0, 5 на человека только в день приезда и про отвратительный Wi-Fi писали в других отзывах. Для нас минусов больше, чем плюсов. Рады были вернуться домой.

Отличный новый отель, большой теплый бассейн, свой пляж, хороший завтрак. Особенно понравилась территория, она просто огромная и похожа на парк, очень мало отелей могут похвастаться такой территорией! Красивый вид на бассейн из номера немногопортит стройка напротив, но наверно к следующему сезону будет все красиво. )

Удобная кровать, чистый номер, хороший сервис. Анимация на высоте.

Очень всё достойно! Номера, территория… кухня — бесподобна! Ехали на разведку! Выбор отдыха на лето абсолютно очевиден! Спасибо всей команде Россиянки!
Отзыв от 01.04.3024
Корректирую отзыв, спустя 2 месяца, после заезда на летний отдых. Намеренно не удаляю первый, для объективности. Надеюсь, что руководство отеля относится к числу тех прогрессивных менеджеров, которые воспринимают объективную критику как средство улучшения сервиса.
Из плюсов летнего отдыха в "Россиянке":
Хорошая, ухоженная зеленая территория и замечательный чистый бассейн с тёплой водой. По-прежнему, новые номера, ещё без износа (ну да это и понятно, отелю меньше года). Есть нюансы по организации самого номера, но это кому как, нужно пожить самому не пару дней, а хотя-бы неделю, чтобы понять лично для себя. Прачечная с сушильными машинами, хорошие утюги и доски, небольшая игровая.
Приятные дизайнерские решения столовой, делающие атмосферу, удобные стулья/кресла, подход к блюдам на шведской линии… на этом моя весенняя эйфория от ресторана рассеялась, на смену ей пришло скучное, скудное меню, без признаков разнообразия и творческого подхода, особенно завтрак. Завтрак не предусматривает и детского меню (хотя бы одной паровой котлетки — детей в отеле преимущественное большинство). Каши исключительно на молоке. Прежде, имели многочисленный опыт отдыха, где учитывали большой процент людей с непереносимостью коровьего молока, диетпитающихся и пр. Просьба учесть, пожалуйста.