Всем Дом на проспекте Литейный 52

Оплачивали аппартаменты Делюкс, а дали стандарт. Денежные средства не вернули. Говорят, что нужно ожидать одобрения претензии в течении 21 раб. Дней. Я эту претензию вам и должна писать, вы должны вернуть дс, в связи с неоказанием услуги! Обращаюсь в роспотребнадзор и в суд. Менеджеры по общему номеру не дают информацию, не озвучивают какую компанию представляют, не связываю с руководством и не прикладывают усилия, чтобы помочь) По Самим аппартаментам: Забыли там вещи, так нам даже не позвонили. Если вы выбираете на солнечной стороне, то там душно невыносимо, кондиционера нет, если на теневой, то там холодно и сыро (макриц убивали). Ремонт свежий. Стены очень тонкие, что быжно слышать, как бабушка в соседнем номере храпит, и кашляет. Если вы хотите столкнуться с подобным сервисом, то конечно вам сюда.
Прошло 22 рабочих дня, деньги не вернули.

Останавливалась в апартаментах Ментор СПб с 1 по 4 декабря 2024, номер был чистый, тихий (окна выходили во двор), уютный, имелось всё необходимое для проживания. Менеджеры и работники апартаментов отвечали в ватсапе на интересующие вопросы, заселение было бесконтактное, как и выселение. С удовольствием приедем к Вам ещё раз.
Р. С. Из пожеланий, не помешала бы микроволновая печь, разогревать еду и крючки для одежды на входе в номер) и в ванной был запах канализации, надеюсь всё устранили уже новыми клапанами) ) ) )

Проживала в этих апартаментах. Уютно, понравился интерьер, всё необходимое для проживания было, особенно порадовал персонал. Всегда готовы помочь. Рекомендую!

Недавно остановились в этих апартаментах и осталась в полном восторге! Уютные и светлые комнаты с современным дизайном создают атмосферу комфорта. Вся необходимая техника и удобства были в наличии, что сделало пребывание максимально удобным. Расположение апартаментов также оказалось очень удобным — рядом множество кафе, магазинов и достопримечательностей. Сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет отличное место для проживания!

Ужасное отношение к гостям. Меньше, чем за сутки сказали, что заселения не будет. Предложили отдаленные, совсем неподходящие районы. Никаких извинений, не возмещение ущерба, а наоборот списали в свою пользу деньги за отменную брони, которую сделала по их же просьбе и ошибке. Это просто треш. В итоге за несколько часов до вылета искала и сняла жилье в 2 раза дороже. В вотсап одни отговорки, никакой информации сплошная вода. Не рекомендую, обходите стороной.

Очень удобные и красивые апартаменты! Уборка замечательная, полотенце чистое, менеджеры на все вопросы отвечают!

Не советую ни кому обращаться в данную конторку!
Изначально думали, что снимаем от собственника, скинули задаток, фото паспорта. Бронировали за два месяца. По приезду оказалось, что это контора, ну да ладно, лишь бы все было хорошо.
Но вот дальше все пошло на как попало! за сутки пытались подтвердить бронь, но никто не брал трубки… Кое как дозвонились. Выяснилось, что нужно наличкой нести им деньги в офис, и опять скинуть фото паспорта… Офис был в 20 минутах пешком от съемной квартиры! Еще и 2000 руб. Взяли залог за ключи, залог, как они сказали возвращают в течении 5 дней после съезда! Офис это просто кол-центр с молодыми девочками которым на вас пофиг и которые не в состоянии принимать решения в случае каких то проблем!
Заселение в этой конторе с 15-00, а выселение в 12-00! Придя офис и передав им всю оставшуюся сумму за проживание, мы не получили на руки вообще никаких документов! Нам объяснили, что якобы суббота, а доки они выдают только в будни) ) )
Сама квартира внутри вроде пойдет (фото с инета соответствуют), а вот снаружи старый вонючий домик На 1-й Советской 10, кругом бомжи и маргиналы) ) ).
Короче, дождавшись заветных 14-50 пришли к дому, в окно увидели как две дамы, до сих пор пытаются навести порядок в квартире 20 м2) ) ), 14-55 мы решили уже зайти… прикол, да, 3 часа два человека убирают 20м2) ) )
На второй день пропала горячая вода, на улице лето, жара!

Компания "Всем дом " — недобросовестная компания, ужасное отношение персонала, и игнор по поводу возвращения денежных средств. Бронировали аппартаменты на Пестеля 7 площадью 15м², заселили в Пестеля 5 в каморку максимум 8м², якобы такой-же номер, но нет. Во время заселения были проблемы с ключом-его не было и дверь была закрыта. Дальше ещё хуже. Запах сырости и плесень, по поводу переселения ничего не предожили, и когда сами съехали раньше срока-деньги отказались возвращать, якобы к ним никто не обращался с претензиями. В итого фото номеров с реальностью не совпадают. Грязь, плесень, запах сырости. Не рекомендую.

Заселились в апартаменты по адресу Орловский переулок, 1 / 1-я Советская улица, 4.
ТАРКАНЫ И УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
1) Оплата наличными, настоятельно попросили принести деньги в офис, внимание — без сдачи. Впервые встречаю такое.
2) Слышимость с улицы и жарищу в квартире еще можно перетерпеть, но пульта от кондиционера нет, как и писал кто-то в отзывах. Также тек душ при переключении, и ремонт можно сказать несколько уставшим.
3) Забронировав квартиру на двоих, нашли всего один комплект полотенец. На сообщение в вотсапе нам ответили, что.
Один комплект предусмотрен для двух гостей, но за 350 могут предоставить.
Логика интересная 3 полотенца (два больших и маленькое) надо делить на двоих? За третье видимо надо драться.
4) ТАРАКАНЫ!
Две ночи из трех находили тараканов. В первую не нашли скорее всего так как пришли очень уставшими.
Первый выбежал из под кровати в сторону дивана, прихлопнули тапком.
Я испугалась так сильно что уснуть не могла.
Сейчас убили на стене, а еще даже не выключен свет и телевизор. Как впрочем и в прошлую ночь!
Честно признаться, мне страшно спать и страшно что они могут заползти в вещи, пришлось все на вешалки повесить.
4) Вишенка на торте — отвратительная обратная связь в вотсапе. Сообщения читают долго, ответа никакого внятного не дают (на момент 1:54 29.05.2025)
Обратите внимание на дату ответов.
Отпуск испорчен. Сказать больше нечего.

Очень хороший вариант остановиться на несколько дней для 1-2 чел. Особенно хочу отметить чистоту и то что в квартире есть новая губка, тряпка для посуды, ватные диски и даже кондиционер для волос!
Единственное пожелание — для меня постельное синтетическое некомфортно, но это, возможно только мои заскоки.

Бронировала для подружек из Беларуси. Очень переживала, что квартира будет сильно отличаться от фото. Но и я, и они были сильно удивлены чистоте и свежему ремонту, а так же наличию всего необходимого. Даже полотенца и тапочки предоставляются абсолютно бесплатно :D Спасибо вашей компании и отдельное спасибо менеджеру, которая заселяла девчонок, за терпение и подробные объяснения, что именно нужно делать!
Для тех, кто планирует снять квартиру тут: учтите, что вам понадобится Ватсап. Все общение с менеджером проходит там.

Наше проживание было замечательным! Жили в январе 2024
В день заселения менеджер отправил подробную инструкцию, как пройти к нашим апартаментам, заселение было дистанционное.
В апартаментах чисто и есть все необходимое, понравился дизайн.
Прекрасный вид из окна на город и реку Фонтанку.
Вечером иногда ходили гулять возле нее.
Хочется отметить сам дом, в котором расположены апартаменты, очень красивая Питерская парадная.
В процессе проживания возникло несколько вопросов, девушка в чате быстро ответила на них и все решила.
Ставлю 5 звезд, спасибо большое!
Приедем к вам еще раз, но уже летом!

Пребывание в Апарт-отеле было восхитительным! Отличное расположение, прекрасный сервис и уютные номера создали идеальные условия для комфортного отдыха. Персонал был чрезвычайно внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь и предложить отличные рекомендации. Удобства в Апарт отеле были идеально подобраны, а интерьер дарил атмосферу уюта и комфорта. Я обязательно вернусь в этот замечательный Апарт отель и настоятельно рекомендую его всем, кто хочет насладиться незабываемым отдыхом) )

Снимали апартаменты на Спасской 2. Удобное расположение, чистый, уютный номер, есть все для проживания. Понравилось дистанционное заселение. Спасибо за гостеприимство!

Бронировали апартаменты на Новогодние праздники, остались очень довольны! Удобное бесконтакное заселение, красивый вид из окна на реку Фонтанку. В номере есть все необходимое. Обязательно вернёмся!

Ужасное место, никогда не имейте дела с этой компанией, кучка отморозков. Тараканы повсюду и всем на это наплевать.