Отель Cosmos Selection Санкт-Петербург Невский Роял (ex. Radisson Royal)

Хорошие отзывы и оценки привлекли внимание. Можно твёрдо заявить, что отель оправдал себя. Всё есть! Также хочется отметить кухню, ресторан — чудесный. Благодарим Роберто. Хороший официант: всегда с улыбкой принимал заказы, иногда даже советовал, ни разу не было каких то недопониманий. Буду рекомендовать друзьям.

Шикарный отель Космос Selection СПб на Невском проспекте. Расположение супер, вышел на Невский и все рядом. Сам отель уютный, чистый, аккуратные комфортные номера. Но самое главное-это сотрудники отеля! Это люди, которые действительно украшают этот отель! Особенно отмечу работу ресепшена, а именно Елены. Встретила нас радушно, ответила на миллион моих вопросов и учла все мои просьбы! Вежливо, тактично и с шикарным красивым голосом! Профессиональная работа Елены заслуживает отдельного поста, без суеты, быстро и качественно! Когда такие, как Елена встречают гостей отеля, хочется возвращаться в Космос СПБ именно благодаря такому отношению к гостям! Рекомендую отель Космос Selection к посещению!

Хороший отель! Завтраки отличные. Вкусно, сытно и роскошно! Особенно понравился напиток "Австрийский персик Пфаффль". Отдельное спасибо официанту Роберто, отлично обслуживает, вежливый и приятный мужчина. Обязательно посетим их вновь.

Можно простить некоторые недочеты, потому что на завтраке играли на рояле 🥰
Чисто, уютно, приятный персонал, Невский)
Окна стандартов выходят на двор-колодец и одновременно на окна соседей) Об этом можно было бы хотя бы предупредить.
На двуспальной кровати было 2 матраса для односпальных кроватей. А зачем? Все таки это не частный отель для таких промахов.
Свежевыжатый яблочный сок в баре был слишком кислый.
Но в целом отель неплохой) )

Обычно не кушаем в отелях, но сегодняшний день стал исключением. Решили поужинать в ресторане, официанты все обученные, на опыте, нас обслуживал Роберто. Все очень вкусно! Порекомендую каждому попробовать Филе атлантического лосося, невероятный вкус. Бар суперский, бармен Данил быстрый, талантливо и изящно делает коктейли. Просто вау, рекомендую!

Хорошее расположение.
Все очень медленно. Кухня не вкусная. Пробовали много что, кроме борща остальное не вкусное. Завтрак это отдельная история. Завтрак 2 звезды. Выбор еды скудный, выбрать нечего. Думал ладно, съем глазунью. Оп, а ее нет, закончилась. Хорошо, возьму скрабмл… а его тоже нет. Пошумел немного за скрамбл, принесли, сухой и не вкусный. Интерьеры на завтраке как в столовке при столярной мастерской в деревне. Мебель грязная, обивка на стульях в пятнах. Как то в прошлом году был в Абхазии, там сервис тот еще не очень… вот там даже, пожалуй, получше был завтрак.
В номере убирались плохо. Стаканы мыли, оставляя грязь и пену внутри. Некоторый мусор в комнате на полу по 3 дня лежал.
Чай в номере самый дешевый, красит кружки и ваши желудки.
Уборка помыла кружки и ложки и оставила стопочкой на шкафу, мол гость, сам расставишь, не переломишься.
Круглосуточного бара нет. Обслуживание в лобби прекращается в 23:00, как в санатории для пенсионеров.

Исключительный сервис! С момента нашего приезда нас встретили с теплотой и профессионализмом. Персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и запоминающимся. Мы попросили сменить номер, потому что нам нужна была кровать размера "king-size", и персонал был очень активен, чтобы найти хороший номер, много заботился о нашем комфорте, и это имело большое значение. Привет из Японии 🇯🇵 どうもありがとうございました

Одно из лучших мест для отдыха в центре Санкт-Петербурга. У них хорошие номера, отличный сервис, хорошая еда. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Поблизости есть много мест для покупок и прогулок. Заведение открыто буквально 24 часа. Однозначно в числе прекрасных отелей России. Только смена названия с Radisson royal на Cosmos royal! В остальном на протяжении многих лет они были одинаковы во всем.

Есть положение и интерьер.
Останавливался в отели повторно. В этот раз просто отвратительный сервис: в первые встречаюсь с тем, что бы в отеле 5 звезд не берут трубку на ресепшене и не перезванивают гостю.
Очень шумно в отеле. В 1 час ночи в соседнем номере была туса, потратил на выяснение и просьбы что-то сделать с этим 1, 5 часа.
Уборка плохая, уборщица еще и комментирует действия гостей и выражает недовольство тем, что просили не беспокоить.
Сервис на 2, 5 звезды.

Были в марте. Номер был на 6 этаже. Очень шумно от дороги. Окна мансардные. Из них сквозило. Вентиляция плохая. Открыть/закрыть плотнее невозможно.
Все остальное нормально.
Но звёзды снимаю из-за самого номера. Карты постоянно размагничивались. Приходилось бегать на ресепш.
Кофе на завтрак подают среднего качества.

Некоторые сотрудники, наверное, не совсем понимают как должен работать хороший отель. Уборка на второй день без заправления кроватей, после обеда и только после нашего напоминания. Утром нет связи ресторана и ресепшн — нету в системе апгрейда номера и завтрака. В целом для 3 звезд было бы без претензий. Но здесь же заявлены 5 звезд? на завтраке все очень медленно, выбор блюд посредственный. Пока не съели последний кусочек рыбы — новую нарезку не подавать) ) ) в ведерке со льдом в первый день "томилась" пустая бутылка из-под шампанского… и по мелочи много таких моментов. В следующий раз сюда вряд-ли вернусь. Отелю есть куда стремится и расти. Это уже точно не Radisson.

Пересечение Невского и Владимирского (Литейного) проспектов.
Если Вы хотите вечером или в любое другое время прогуляться по Невскому — идеальное место! Рядом до всего!
Вполне пристойный завтрак, есть брют (есть и полусладкое на любителя), есть даже ингредиенты для Кровавой Мэри, набор продуктов не большой, но вполне достаточный.
Номер красив, удобен, просторен. Прекрасно подобраны тона стен, портьер, мебели. Интересные фоторепродукции, отличный вид из окна.
Немного обескуражило отсутствие гигиенического душа, ну или биде для такого уровня отеля и такой категории номера (люкс).
Цены на мини-бар, увы, как всегда во всех "пятизвёздниках" рассчитаны на людей уже в неадекватном состоянии…
Чисто!
Приветливый и приятный персонал.
Немного обескуражило отсутствие гигиенического душа, ну или биде для такого уровня отеля и такой категории номера (люкс).
Цены на мини-бар, увы, как всегда во всех "пятизвёздниках" рассчитаны на людей уже в неадекватном состоянии…

Понравилось всё: чистота и красота номера, удобная мягкая кровать, чудесные подушки разных размеров — на любой выбор.
Душевые и туалетные принадлежности, халаты и тапочки — все великолепно.
Обслуживание на высоте, как и следовало ожидать от отеля подобной категории. Персонал вежлив, участлив. Я в восторге!
Все понравилось. Обязательно вернусь еще.

Отель находится недалеко от вокзала и от дворцовой площади, рядом есть круглосуточные кафе (шоколадница), магазин и аптека, прям возле отеля остановка общественного транспорта, остановка автобусов с экскурсиями, такси подъезжает прям к отелю.
Завтраки вкусные, разнообразные, а главное — нет кипиша, все уютно, спокойно, атмосферно.
Ребят, в этом отеле самые удобные кровати (а мы объездили и были во многих отелях разных стран), постельное супер чистое, глаженное, накрахмаленное) каждому по две подушки (даже в самых дешевых номерах). Номера чистенькие, свежие, плесени в стыках в ванной не обнаружено, вся гарнитура работает исправно, ничего нигде не отпадает. Телевизор большой, есть большой стол для работы, стол для напитков, прикроватные столы. Все очень удобно и продуманно, нам было уютно, спали как убитые. В ванной теплый пол, сушилка для вещей в шкафу, во всех номерах есть гладильная доска, утюг, дают два халата и 4 бутылки воды на 2 персоны. По шумке было тихо (естественно, если с утра будет кто то орать-то вы это услышите). Единственное что, мы жили на 5 этаже и когда в Питере не было ветра, то тянуло из вытяжки запах смога, который стоял на всей улице.
Все чистенько. Но я бы советовала отказаться от ковролинов, этих сборщиков грязи и запахов. Но, тем не менее в отеле не было посторонних запахов. С канализации тоже не пахло.
О, персонал тут удивил. Все приятные, вежливые люди, разговаривают грамотно, ответственные. Есть выдержанный дресс-код, все в костюмах.

Несвежий запах в коридорах два дня подряд. В противном случае хорошее соотношение цены и качества.

Очень хорошая удобная кровать и постельные принадлежности, которые напоминают нам о нашем доме. Я лучше всего спал во время нашей 9-дневной поездки из Москвы в Мурманск в Санкт-Петербург. Обслуживание было отличным и внимательным также. Очень понравилось.