Ирис Санкт–Петербург Центр

Отель близко к Московскому вокзалу, удобное расположение. Заселение в то время, когда приехал. Номера хорошие, большие. Душевая кабина и туалет совмещённые. Индивидуальных гигиенических наборов нет (предоставляют за доплату). Уборка каждый день. Wi-Fi есть и хороший. Есть ресторан, но цены кусаются.

Требовался ранний заезд, в связи с этим было отправлено электронное письмо на электронную почту, указанную в подтверждении бронирования. Ответа так и не получили, услугу, соответственно, тоже. Внезапно поздний выезд (до 18.00) стал оплачиваться в размере полных суток, хотя все 14 лет, что я останавливаюсь в данной сети отелей, это оплачивалось в размере половины стоимости номера. Сам отель требует ремонта. Мигала лампа в светильнике, попросили заменить, проигнорировали. На следующий день попросили заменить еще раз, со 2й попытки лампочку заменили. В один из дней проживания была учебная пожарная тревога, о том, что она учебная, никто не предупреждал, поэтому полураздетыми вместе с ребенком выбежали на улицу, с 7 этажа по лестнице спускалась женщина с большим чемоданом, на ее разумное возмущение, почему я должна тащить чемодан, если тревога учебная, ей ответили, что должны были предупредить. Либо из-за расположения номера (917, самый последний), либо из-за полной загрузки отели, вай фай работал плохо. Уровень Вашего сервиса явно упал, при том, что стоимость выросла почти в 3 раза по сравнению с прошлым годом.

Поехали в очередную поездку в Питер, обычно ищу и снимаю апартаменты. Но в этот раз решила остановиться в гостинице, тем более были в Ибисе в Ярославле и недавно была подруга в Москве и остались хорошие впечатления.
Ну и цены еще пару лет назад были приемлемыми (ну сейчас везде ценник подскочил).
И какого было мое разочарование приехав в отель Ибис в Санкт-Питербурге, начиная с зоны рецепшн, в отличие от Ибисов Ярославля и Москвы, видно прям колхоз, грязь, уставшесь…
Как писали кто то ранее, на рецепшн реально работают дети, персонал отеля уровня хостеса.
Зашли в номер и здесь у меня окончательно испортилось настроение: запах мочи, который не выветривался все 4 дня, в ванной комнате видно что все уставшее, старое. (Я вообще не понимаю восторженных отзывов посетителей), у друзей в номере в ванной плесень. В номере все старое, телефон со времен древнейших времен. Белье в целом чистое, полотенца меняли.
Кондиционер очень шумный.
Наверное, этот отель зайдет тем кто приехал или уезжает с Московского вокзала, удобная локация есть ТЦ и магазины кафешки, но для меня это оказался большой минус: Лигоский проспект и в целом эта локация место суеты и нескончаемого огромного потока людей.
Если вы хотите хоть какой то размеренности и тишины, выбирайте локации другие.
И еще на гугл хоть приближенный к реальности рейтинг отеля, в яндексе 4, 9. Отелю далеко до такой оценки.

Ставлю 5 звёзд, без сомнений! Если можно было бы поставить больше, поставила бы еще… Все идеально! Номера чистые, еда вкусная, как дома у родителей… ☺️ Цены не кусаются… Сотрудники все вежливые, улыбчивые и очень отзывчивые. Я влюбилась в этот отель! 🫶 Рекомендую, однозначно! 👍

Отель пока что российской сети (с недавних пор). Бонусная система сейчас собственная, но если укажите свои привилегии международной сети, вам их и здесь предоставят. Номера типовой планировки и оснащения для отечественных Ибисов (бывал в нескольких), размер номера небольшой. Основная часть номеров выходит окнами или на двор со складами, или смотрит друг на друга. Номера оснащены кондиционерами. Шампунь, мыло в больших настенных дозаторах. Имеются зубные щётки с пастой, фен. Холодильник. Чайник (но заварки нет). Питьевая вода в неограниченном количестве — из водопроводного диспенсера в лифтовом холле. Носить её можно в графине, имеющемся в номере. Wi-Fi работает хорошо. Количество розеток увеличено путём оснащения одной из прикроватных розеток тройником. Завтрак отличный — шведский стол.

Была в отеле впервые, все очень понравилось, цена-качество полностью соответствует. Удобное расположение: рядом и метро и другой общественный транспорт. Уборка номера ежедневно, завтраки разнообразные — все вкусно! Еда в ресторане из основного меню тоже все супер: вкусно и недорого, порции большие! Хорошая шумоизоляция, ощущение что в отеле одни — хотя соседние номера были заняты. Отель советую!

Очень тихо. Это был главный параметр выбора места и я рада, что не ошиблась. Понравился ресторан со шведским завтраком и бизнес-ланчем. Единственное что не понравилось так это тусклый свет в номере. Уж очень его мало от маленьких бра. Всё остальное очень хорошо. Для отдыха и командировок все есть. Хорошее расположение 👍

Отель расположен очень удобно, вблизи от московского вокзала. Отличные завтраки. Чистота в. Номерах. Неудобство для меня — это жестковатый матрас и ужасно работающий кондиционер. Молодцы, что добавили в. Розетку тройник, стало гораздо удобнее. При открытии окна, появляются комары, но спасает фумигатор, предоставленный отелем. Отель очень хороший.

Хуже отношения нигде не встречала. Номер был забронирован братом, в последний момент он не смог поехать. Не стали отменять, так как заранее оплатили, так бы выбрали другой отель. По итогу хамоватые девушки с ресепшен, сказали, что бронь отменяют, так как была оплата баллами. Одинаковые фамилии, одна семья и грудной ребёнок на руках — это всё не аргументы. Ладно бы хоть разговаривали норм, я бы может и осталась, но нет. Максимально не клиентоориентированы дамы. Если не хотите испортить настроение в поездке, выбирайте другие отели.

Отличный отель, останавливались в августе. Очень хорошее месторасположение, рядом 3 станции метро, торговый центр Галерея.
Понравились завтраки, очень большой выбор блюд. Номера свежие, нам достался после ремонта. Большое спасибо сотрудникам ресепшен, заселили раньше, чем положено.
Спасибо всей команде, обязательно вернемся еще раз!

Удобное расположение. Рядом Московский вокзал, остановки автобусные, станция метро, ТЦ «Галерея», куча кафешек и магазинчиков. Отличные завтраки.
Ужасно грязно. Даже при заселение пол был в волосах и грязный. В углах, на видных местах слои грязи и пыли, полотенца всегда имели неприятный запах кислости какой-то. Подходила на ресепшен, просила сделать уборку, да, пол помыли, но только посредине, под столом, вдоль стены — так и осталась пыль и волосы, раковину в ванной не мыли вообще. В душевой грязь. В принципе душевая давно нуждается в замене. Очень грязная, старая, пошарпаная.

Отель находится рядом с Московским вокзалом, рядом станция метро, ТЦ Галерея, много кафе и магазинов, автобусные остановки. Очень хорошие завтраки.
Но! В номерах ужасно грязно! Я бы сказала, что их вообще не убирают. Даже при заселении, пол был в волосах и грязный. Ходила на ресепшен просила убрать номер, да, пол помыли, но только посредине. Вдоль стены так и осталась пыль и грязь, волосы. Раковину вообще не мыли. Душевая грязная, старая. Полотенца воняли всегда.
Две звезды только за расположение и завтраки.

Отель удобно расположен рядом с ж/д вокзалом, приезжаем сюда уже второй раз. Вкусные завтраки позволяют создать настроение на целый день, даже при высокой загрузке в ресторане всегда были места и разнообразная еда. Номера чистые, звукоизоляция хорошая.

Номер достался в тихий двор. Очень чисто. В ресторане отличный шведский стол на завтрак, на ужин прекрасное меню с адекватными ценами. Очень вежливый персонал. При повторном посещении Санкт-Петербурга отель будет в приоритете для бронирования проживания.

Все чистенько, культурно. Очень приветливый персонал. В Номере только ночевали, поэтому все устроило. Попросили номер с окнами на Лиговский, все наши пожелания учли. Хотя номер очень маленький, но нам все хватило. Единственный минус очень плохая вытяжка в с/у, после принятия душа в долго не уходит пар (туман) ) ) ) ) ) Полотенца меняли каждый день, т. К. Они просто не высыхают. Уборка номера каждый день. Так что претензий практически нет. В ресторан не ходили, в Питере очень много мест где можно позавтракать и пообедать.

Отличный европейский отель в центре Санкт-Петербурга за приемлемые деньги. Номер очень чистый, а самое главное тихий, не было слышно постороннего шума, так сладка я давно не спала. Сотрудники ресепшен предложили заселиться пораньше, спасибо большое Лиане!
Также хотелось бы отметить бармена Азалию, предложит напиток на любой вкус!

Сначала напишу то, от чего у меня сильно бомбит: какого черта ибис дает возможность купить завтрак/обед/ужин людям с улицы? Почему те, кто оплатил 70+ тысяч за отель должны делить столики и еле как передвигаться в заполненной кухне вместе с теми, кто просто заплатил за еду?
Касательно номера: стандартная планировка, как везде. Но интерьер холла будто в советский пансионат зашли. В Краснодаре/Москве же более современный дизайн. Также не понравилось, что пришлось просить дентал кит и наполнить дозатор для мыла. А за день до выезда девушка дала дополнительные наборы: бритву, косметический набор. Тапочки вовсе не меняли за все время. Понятно, что все мы люди, можем что-то забыть и можно просто попросить самому, но когда ты за ночь платишь 7к – это странно.
Еда (а точнее завтрак) в питерском ибисе скуднее, чем в Москве или Краснодаре. Этот шведский стол для нас был скорее убыточен, лучше бы завтракали в кафе…
Расположение удобное – единственный плюс.
Заезд не понравился. На ресепшене никого не было, ждали 10 мин, когда кто то соизволит подойти к стойке нас зарегистрировать. При этом регистрация была дольше, чем в других ибисах: (
Подводя итог: готовы посещать ибис в других городах России, но точно не в Санкт-Петербурге.