Bon-Appart on Malaya Morskaya

Удачное расположение комнат, рядом с метро, магазинами, различными кафе, ресторанами.
В самом отделе имеется мини кухня, где можно приготовить еду, холодильник, есть бесплатный чай, сахар.
В нашем номере (5) общая большая кровать, единая, не составленная, как в большинстве отелей, состоящая из деревянной основы и двух матрацев, положенных друг на друга. В комнате есть два книжных стола, чайник. Так же имеется своя санитарная комната с душевой.
Персонал достаточно дружелюбный, отзывчивый.
Минусов много, к сожалению.
1. Самый главный и самый важный — это плесень в санитарной комнате. Она вся покрыта плесенью, просто вся, причём разных цветов: коричневая на стенах, черная на всей сантехнике, а на дверных наличниках серо-голубая. И эту плесень даже не убирают.
2. Пыль. Она на деталях мебели, на полках в шкафу, даже на основании кровати (между матрацем и бортиком кровати) всё в толстом слое пыли.
3. Отсутствие должного тепла. Батареи греют чуть-чуть. Обогреватель конечно есть, но спать с ним страшно. Мы спали в утепленных вещах для сна.
4. Духота. Вытяжки как таковой нет, поэтому в номере душно, особенно ночью. Приходилось открывать на ночь окно, при этом в номере становилось холоднее, чем было, ну и соответственно от этого шумно.

У постояльцев были проблемы с магнитными замками, так как администратор должен ещё более подробно объяснять и главное показывать, как ими пользоваться. Это касается магнитного замка ворот, так как мне лично пришлось консультировать другую постоялицу, она не догадалась, как его открывать и вечером стояла на улице!

Великолепное расположение — "золотой треугольник" Петербурга: Исаакиевский собор, Адмиралтейство, Дворцовая площадь и Зимний дворец, набережная Невы и Медный всадник в 3-5 минутах пешком. Совсем рядом (буквально за углом) станция метро Адмиралтейская и Невский проспект. По вечерам на углу Малой Морской и Невского поют и играют молодые музыканты. В отеле очень чисто. Прекрасный персонал. Принимают круглосуточно. Общая кухня со всем необходимым. Номера совсем небольшие, но очень симпатичные и опрятные. Прекрасный вариант для знакомства с Петербургом. Рекомендую.
Поначалу немного пугает старый двор-колодец. Но ворота запираются, и никаких проблем.

Комната небольшая, но чистая и уютная, кровати удобные. И НИКАКИХ КЛОПОВ!
Расположение отличное, персонал гостеприимный. Хорошая кухня, отличный набор посуды. Вернусь) )

Отличное место, за отдельную плату в 300 р предоставляется парковка внутри двора. Кровати удобные, для хостела никаких нареканий нет.
Слышимость за стенкой, но это больше невоспитанные гости.

Удобное расположение — максимально близко к сердцу города, Невскому просп. И станции метро.
Номер маленький, уютный, удобные кровати (2 раздельные), тишина внутри и снаружи (во дворе).
Очень темный и неуютный двор. Конечно это минус не данного конкретного апарта, но всё же минус. Страшновато заходить в полутемную арку и в очень темный двор. Не хватает освещения в целом.

Если хотите спать с клопами — вам сюда! Начнем по порядку :
1. Заселяют не в те номера, которые ты бронировал (бронировали с одной кроватью, заселили с двумя отдельными)
2. Фотографии в интернете отличаются от реальности. В интернете, видимо, фотографии сразу после ремонта, по факту все безумно уставшего вида.
3. Центрального отопления нет. Готовьтесь, что вам выдадут обогреватели, не соответствующие требованиям безопасности (проводка вся перемотана изолентой). Было настолько холодно в номере, что поставили аж 2 обогревателя, хотя на улице было +3 градуса.
4. И вишенка на торте — КЛОПЫ! Обнаружили на обоях около кровати черные пятна. Решили проверить матрасы на живость. В итоге был обнаружен клоп. Сразу же позвали администратора. Администратор уверяла нас, что, если в номере есть клопы, это не значит, что в помещении антисанитария. Мы немедленно покинули отель. Деньги в полном объеме не вернули. Удержали 1000 рублей за то, что находились в номере почти 3 часа, не использовав ничего в нем (только сидели на кроватях и ждали пока прогреется номер).
Если вам дороги ваши нервы — вам точно не сюда!

Тихий отель в уютном дворике. Чистый и спокойный. Доброжелательный персонал.
Для нешумных людей — замечательное место!
Внутри не курят. Нет шумных гулянок. Скромно, но очень — очень спокойно. Великолепное место для того, чтобы приехать, оставить вещи, заночевать и посмотреть этот прекрасный город!

Плюс: удобное расположение.
Минусы: высокомерное и непрофессиональное отношение хозяйки мини-отеля и администратора Людмилы Васильевны.
Судя по многочисленным отзывам, такое отношение к клиентам для них норма. Гостям здесь НЕ рады. Тягостная и неприятная атмосфера.
Хотите потрепать себе нервы во время отдыха — вам в Бон Апарт на Малой Морской.
Жаль, что не прочитала отзывы до бронирования.
1. Перед заселением подтвердили бронь на Большой Морской, но за пару дней до поездки сообщили, что там номер будет занят и предложили номер на Малой Морской. Мы согласились. В дальнейшем этим фактом хозяйка отеля нас попрекала (в таком формате: мы же вам предоставили лучший номер, чем вы недовольны? ). Но я не просила о смене номера, нас просто поставили перед фактом.
2. В момент заселения попросили перевести деньги на карту хозяйки.
Чек НЕ выдали, что само по себе является нарушением.
После перевода выяснилось, что переводить нужно было ТОЛЬКО на Сбербанк. Администратор отчитала меня, как школьницу за то, что я перевела деньги на Тинькофф, с которым хозяйка не работает. Вы не в состоянии оформить эквайринг или хотя бы удалить лишние привязанные карты?
Уже в этот момент надо было потребовать деньги обратно и переехать в другой отель, но мы устали после дороги, на улице дождь, а я вдвоём с маленькой дочкой. Решила, что хуже уже не будет, но.
3. Изначально до заселения уточнила, возможен ли поздний выезд (за доплату, разумеется), на что мне ответили: конечно, решим этот вопрос.

Отдельное спасибо Людмиле Васильевне (администратор) за гостеприимство, чистоту и прекрасный отдых! Номер находится в центре Санкт-Петербурга. Всё в пешей доступности! Отдыхали с сыном в мае (да, только созрела написать отзыв😅), было по-домашнему уютно, чистая кухня, ванная комната (душевая кабина). Постельное белье и полотенце выдают. Вай-фай, телевизор есть, работают 😉
Санкт-Петербург, спасибо! ❤️

Хочу сразу сказать, в защиту Людмилы Васильевны. Потому что Елена от 1 декабря свой отзыв оставила, но я с её отзывом не согласна. Елена пишет, что они задержались на 5 минут от времени выезда. Ну во первых есть правила! И узнав Людмилу Васильевну, она вряд-ли ругалась. Она очень могла лишь сказать, что это не правильно. И во вторых, кто такие отзывы оставляет, наверное и самим будет не приятно, если их заселят на 5 минут позже!
О самом отеле. Я сняла комнату номер 3.
Мне всё очень понравилось. Было чисто в номере, чистое и свежее постельное бельё. Кровать большая и очень мягкий матрац.
Тихое место и в самом центре.
При заезде Людмила Васильевна всё показала и рассказала.
В душевой есть шампунь, гель. Так же в отеле есть пара утюгов и пара фенов. Что приятно удивило, что есть лак для волос 👍.
Жила там 4 дня и 3 ночи. Днём там каждый день проводили уборку. Очень чисто.
Однозначно рекомендую!

Очень хороший мини отель, оставил только приятные впечатления!
Приятная и добрая администратор на ресепшне.
В номерах чисто, тепло, уютно, есть все необходимое: шкаф, столики, мини-сушилка, обогреватель.
Душевые кабины не текут, имеется вентиляция.
Раздельные уборные, нет очередей к ним, они чистые и в хорошем состоянии.
Кухонька хоть и маленькая, но оснащена всем необходимым: посуда, плита, микроволновка, тостер, холодильник, чай и сахар.
Есть стирка, сушилки для вещей, утюги, фен. Одежда сохнет не быстро-ну это специфика города, как мне кажется, если б была сушильная машина-было б 11 из 10.
Все простенько и уютно. Звукоизоляция обычная, но проблем с этим не было, да и окна выходят на тихий двор.
Уборка номеров присутствует.
Постояльцы вежливые.
Можно брать доп спальные места на номер, это плюс, они тоже удобные.
Но подкупает местоположение-самый центр города, оно просто идеально. В ближайшей доступности большинство интересных мест города. Да и цена вполне демократичная.
Из того что можно было улучшить-завести больше ключей для гостей, так как но один номер всего один ключ и один запасной у администратора.
В целом это максимально отличный вариант для отдыха после насыщенных дней на просторах Петербурга.