Мини-Отель Солотель Mini-hotel Solotel

Ничего,
Встретили со словами почему вы так рано припëрлись, у нас заселение с двух, мы приехали в 9:00. Вещи оставить нельзя, потому что они ей не нужны, и при выезде если оставим то она их выкинет. У не праздника не было, теперь ни у кого не будет, это слова администратора. Поселила нас в номер более низкой категории, грязь, душ сломан, вода не идëт, тараканы. Жена пошла сказать что бы заселили в наш номер, еë послали на три буквы и сказали валить куда хочет, но деньги за первые сутки не вернут.
Мы позвонили в островок, те сказали что по первым суткам ничем помочь не могут, в итоге мы забронировали соседний отель, с ещë лучшим местоположением, где нам улыбались и спокойно приняли наши вещи до и после. И он оказался ещë и дешевле. И вода была в кране.
Забыли указать о грязном и прокуренном подъезде с крысами и лифте в котором не поместиться с двумя чемоданами.
Хотите испортить впечатление о Москве и о москвичах в целом, приезжайте в это место.
Сейчас мы приехали домой и обратились в службу защиты прав потребителей.

Отличное расположение, есть лифт, тепло, хорошее освещение, приветливый персонал.
К сожалению в мой приезд были проблемы с водой. Горячей не было, а холодная еле текла тонкой струйкой. Сказали что этажом ниже авария, хочется верить, что так не всегда, а то помыться не удалось.

Снимали отель на сутки с 30.12-31.12. Отель расположен в центре Москвы. До красной площади дошли за 10 минут, до метро 5 минут. Пообедать сходили в кафе Грабли, перекус покупали в Спаре. Пешком ходили еа Арбат. В день приезда наш номер освободился раньше, поэтому нас разместили раньше — мы очень благодарны за это и ещё в день отъезда нам разрешили оставить чемоданы после выселения из номера, но это бывает как мы поняли, когда у них есть место в комнате для персонала, за это тоже спасибо 🙏. Нас разместили на 4-ом этаже. В общем коридоре стоял холодильник, кулер, ванная с туалетом у нас в комнате были.
Остановились в отеле на сутки, поэтому не захотели наверное замечать минусы. Весь день гуляли по Москве, пришли в 2 часа ночи, а утром проснулись и уже выселяться нужно было.

Отдыхали в отеле январе. Полное разочарование. Номер достался грязный, пыль лежит толстым слоем, на в ванной плесень и затхлый запах. Мебель старая и обшарпанная, стены картонные, шумоизоляции нет, что спать было невозможно.
Отдельно хочу отметить — Персонал на ресепшн, оч грубые, неприветливые, на просьбы не реагируют, хамят (руководство отеля обратите на это внимание! Ведь это лицо гостиницы, прежде всего) самое плохое впечатление оставили администраторы!
Единственный плюс – расположение, но это не спасает общее впечатление. Никому не рекомендую этот отель, деньги выброшены на ветер! ».

Расположение, до кре ля 10 мин пешком, сама улица Тверская супер украшена к Новому году.
Отель совсем уставший, воды не было совсем, ни горячей ни холодной. На вопрос, почему нет воды, на рецепшиее ответилм, что только что сама почистила зубы из стаканчика. Женщина неприветливая и уставшая, хотя и согласилась оставить вещи бесплатно до шести вечера. Номер маленткий, кресло не предназначено для сна, деревянное. Ребёнок не выспался совсем.

Только расположение.
Холодильник на этапе — открываешь там лежит недопитая водка…
Горячей воды за 3 дня не увидел ни разу!
В кране раковине течет еле теплая — в душе ледяная.
В номере два режима — либо очень душно либо мороз что спать надо чуть ли не в одежде.
ТВ мне не нужен — но просто попробовал пока писал отзыв — не работает.
Матрас ужасный — он не подходит по размеру основанию кровати — поэтому ездит еще постоянно.
Так и белье — простыня меньше чем матрас — так что она просто сверху лежит)
Коридор местами страшный местами нормальный…
Если пользоваться лифтом — то там накурено так что надо дыхание задерживать.
А если пешком подниматься — то на лестничных клетках можно встретить как бухающих мужиков, и просто обнаружить что кто-то сходил по большому (полагаю что тебе кто и бухает) …
Ни мусорное ведро выносить — ни полотенца менять — ни что-то еще такое — забудьте, тут этого нет…
Дверь в номер — открывается даже если закрыта "на ключ") она обычная межкомнатная. Чисто на доверии держимся как будто)
Стены в целом как везде — слышно как соседи дышат.
Не ожидал что будет НАСТОЛЬКО хуже соседних отелей (даже в том же здании) в той же ценовой категории.

Здравствуйте! Если вы рассматриваете этот отель в качестве места для проживания во время визита в Москву — настоятельно советую отказаться от этой идеи.
Ванная комната крошечная: повернуться в ней почти невозможно, а из крана течёт тонкая струйка воды, так что принять душ превращается в настоящий квест. Сам отель расположен всего в двух остановках от Красной площади, но это — единственный его плюс.
Однако с тесной ванной можно было бы смириться, если бы не поведение администратора. Администратор Майя встретила нас холодной враждебностью и проявила себя крайне неуравновешенным, взбалмошным, высокомерным и, откровенно говоря, неадекватным человеком. Она повышает голос, грубит и позволяет себе хамство в адрес гостей. Такое отношение способно испортить любое впечатление от поездки.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле — сбережёте нервы и настроение.

Проживали с 26.10 по 27.10
2025
Крайне негативное впечатление. Проблемы с водой, течёт тонкой струйной, горячей воды нет, появляется редко и непредсказуемо. Помыться не удалось. Душевая вся в чёрной плесени, номер убитый, обои отстают, облегчённая краска. Нет ни микроволновки, ни стиральной машины, ни холодильника хотя бы общего пользования. Матрасы ужасные, как будто спишь на ребрах. Администратор редкое хамло, на любую просьбу начинала просто оскорблять, учитывая, что я была сопровождающей с инвалидом, 80 лет, это было просто мерзко. Никаких тормозов. Номер не забирается изнутри, безопасность просто никакая. Не советую.

Только в этом и плюс этого отеля. Расположение в 15 минутах ходьбы от Красной площади.
Очень маленький, как коробка. В мини прихожей при входе сразу же туалет и маленький душ. В комнате места нет, только кровать. Окно нет, душно, хорошо, что хотя бы был вентилятор.

Расположение гостиницы.
Отношение к проживающим, какая-то злость, в разговоре…
1. Не работал кондиционер, а на улице +29
2. Нет давления и горячей воды в душе.
3. Нет вытяжной вентиляции в туалете.
4. Нет звукоизоляции совсем, когда храпят соседи (за стенкой) — ощущение, что они у тебя на постели.
5. Из 4-х розеток, в комнате — две закрыты мебелью. Игра — попробуй найти…, а одна разбита.
6 Плесень, в душевой кабинки…
7. Пятна на потолке, прямо над кроватью.
8. Тюль на окне, пыльная и с дырками от сигарет.
9. Ручки от тумбочек не везде есть.
10. Вишенка… — Телевизор не работает — гостиница не оплатила канал!
О телевизоре и кондиционере сказали администратору и тишина…
Мне жаль тех денег, что потратил на этот номер и остались плохие впечатления о Москве.

Отвратительное отношение (грязь, разруху, забитые раковины даже не в счёт), выехали намного раньше срока, оставили вещи на хранение (почему-то без чека и документов, непонятным переводом, раньше было бесплатно). Когда приехвли за вещами, попросили ребенка сводить в служебный туалет, нам отказали, предложили минут 10 дойти до площади. Пер.

В центре, рядом красная площадь.
Ужасная кровать с пружинами, которые прокалывали мое тело всю ночь. Мрачный темный номер, грязный душ, не хотелось туда заходить. В комнате нет ни стаканов, ни чая. Дверь хлипкая, ручка болтается, пол скрипит. Хотя бы кровать сделайте комфортнее, мягче, уже будет гораздо лучше. Номер 1.4
Не заметила обслуживания.

Рядом с Красной площадью и магазинами… Также недалеко от станции метро. Это семейный бизнес, где я чувствовал себя вполне желанным гостем.
Лифт не работал все выходные… Каждый раз было тяжело подниматься на 5-й этаж, тем более, что погода была довольно теплой.
Конечно, это не вина отеля.

Это переделанная большая квартира под отель, звукоизоляции никакой. Сняла отель чтобы выспаться перед ранней поездкой. В итоге уснула только тогда, когда соседи перестали разговаривать (а говорили они не громко). Душевая кабина качается при малейшем шаге, верхний душ не работает. Чайника в номере нет, отдельная комната для этого. В описании указано что вид на город, однако вид во двор, технически это конечно тоже город, но обычно пишут что вид во двор.

В номерп приемлемая чистота. Сам номер не плохой.
Кроме консъержки в годаг на ресепшенене нет ни кого. Ведет консъержка себя безразлично, порой хамовато. Ощущение, что сервис не оказал ей клиент. В номере нет горячей воды. Тапки не выдают. После долгого припирания консъержка изволила пойти куда-то включить воду и выдала тапки.

КОШМАР.
Остановился переночевать 8 января. На подоконнике в номере лежит снег. В окнах щели.
Горячей воды надо ждать пол часа, чтоб потекла еле теплая. Вонь канализацией в номере.
В общем я теперь это место буду обходить стороной.

Кошмар кошмарный!
Жуткий отель с кошмарными условиями проживания в центре города!
Уважаемые любители столицы, ни в коем случае не останавливайтесь в данном заведении. Без предварительной подготовки вы его не найдете, вывеска не заметна. Сомнительное заведение находится на 5 этаже, лифт имеется, туда поместится только один человек. Если хотите подняться по этажам, то вкусите ароматы всех пепельниц этого подъезда. Меня ожидал номер, состоящий из 3 малюсеньких комнатенок, где стоит стойкий запах канализации. Обращает внимание не любовь собственного владельца к этому отелю и его посетителям, тк негативные отзывы по проживанию здесь везде. Температура в помещении ничем невозможно поддержать, была градусов 18, не спасли 2 убогих обогревателя, ночь провела без сна, тк не привыкла спать в одежде и в головном уборе. Не рискнула принять душ. « Кухня» находится в подсобном помещении, где очень грязно. За ночь в январские выходные стоимость больше 5 тыс. Желаю терпения посетителям, копите деньги для более достойных мест проживания.