Фрателли Fratelli

Расположение отеля выше всяких похвал, и цена приятно порадовала для центра Москвы. 🫶🏻Что касается слышимости соседей, про которую все писали, но ничего критичного не было, с соседями точно повезло! 🥰 Шума с улицы не слышали вовсе.

Нам очень понравился отель, потому что локация — ТОП: до Красной Площади — 10 мин, все рождественские ярмарки рядом, внизу вкуснейший ресторан, рядом метро. И отдельная благодарность персоналу отеля: очень приятные и отзывчивые люди. На любую просьбу говорили ДА! А еще если выехали рано, то до 23.00 можно оставить вещи! Рекомендую на все 100%

Отель, который наживается на ваших бедах.
Бронировали данный отель в день планируемого приезда, но за 20 минут случился форс-мажор из-за чего пришлось отменить поездку. Отменили бронирование, звонили в отель, чтобы как-то договориться, о половине возврата средств за номер.
На встречу нам никто не пошел. Мы понимаем, если бы мы за сутки отменили бронирование, но тут прошло 20 минут.
Этот отель не можем ни как рекомендовать, ни за посещение, ни за его работу.

Хорошее расположение, быстро заселили.
Номера старенькие, уставшие, не ухоженные. Грязный ковролин, освещение тусклое, прикроватное освещение работает с перебоями, шатается унитаз, подоконник проседает, крючки для держателей штор вываливаются из стены, изголовья кровати и кресла в пыли, под кондиционером смесь из паутины и пыли, на потолке следы от протеканий. При заселении отсутствовали полотенца для рук, в шкафу висел всего 1 плечик. Полотенца и постельное белье не меняют. Можно лучше)

Удобная локация, отзывчивый персонал на рецепции, поддержка 24/7. Красивая кухонная зона, приятный интерьер. Окна выходили на Тверскую, однако шума совсем не было слышно. Красная площадь в шаговой доступности. Однозначно вернусь снова и всегда советую данный отель коллегам и друзьям!
Недостатков нет.

Ничего!
Абсолютно никому не советую оставаться в этом отеле.
Все стало ясно еще на входной группе: висит какой-то пошарпанный листок у двери — и всё! На 2 и 3 этаж подниматься с чемоданами надо без лифта, потому что он никогда не работает.
Сам номер — просто ужас! Картинка, которую вы видите очень симпатичная, но эти фото были сделаны оооочень давно. К тому же, как только зашла в номер в первый раз стоял очень странный запах, который никак не выветривался. Шумоизоляция отсутствует совсем! Невозможно спать: то на улице орут (с закрытыми окнами слышно), то в соседних номерах разговаривают, то сверху играет музыка. Отвратительные матрасы, которые мало того, что нужно заменить, их никогда и покупать не надо было! Половину номера можно просто унести на свалку.
Уборка номеров — вообще отдельная тема. Ковралин весь в волосах и грязи, такое впечатление, что его никто никогда не пылесосил. Чай кладут как хотят, хотят положат в один день, в другой сами выпьют видимо. Кровать хотят заправляют, хотят так оставят. Один раз даже оставили средство для уборки на раковине, видимо чтобы я сама помыла.

Отель очень старый и грязный, номер прокуренный, двери плохо открываются, коробка двери болтается, ковролин настолько грязный и старый что страшно подумать вдруг голыми ногами на него встать, санузел воняет как вонючая пепельница, при том что я не курю! все ветхое и в пятнах отвратительный отель. Естественно я даже не стала оставаться, сделала фото для островка, но мне отказали в моей оплате, островок никогда не решает вопросы в пользу потребителя! Будьте осторожны!

Расположение. Большой размер комнаты.
В отеле нет шумо изоляции между номерами от слова совсем — утром и вечером слышишь как соседи на громкой связи весь свой день рассказывают. Мебель в отеле старая, в ванной кафель шатается, вход через советский подъезд без вывески.

Неплохая локация, центр, шаровая доступность метров и общепита.
Грязно, очень. Шторы и тюль как будто никогда не стирали, пахнут пылью. Окна в номерах аналогично, просто слой грязи, как будто никогда не моют. Да, они у меня выходили на оживленную Тверскую, где много машин, но нужно мыть чаще.
Шумоизоляция — ее не существует. Слышно абсолютно всё и всех. Если выходят на Тверскую — ещё и шум машин и мигалок.
Ни бутылок с водой, ни кулера с водой, ничего. Покрывало на кровати также очень пыльное.

Вид из окна потрясающий, чувствуешь что в столице! Расположение и цена порадовали, на этом все.
Номер маленький, не уютный. Ванная комната требует обновления сантехники, постельное белье тоже. Негигиенично использовать покрывала многоразовые (по ним видно что стирают не после каждого гостя+ дырки от сигарет. Зона ресепшена свежая, что не скажешь о самих номерах.

Это самый отвратительный отель! Просто дно! Предлагаю написать в министерство туризма с заявлением о закрытие данного места. Сняла номер люкс и он в УЖАСНОМ состоянии. Прикладываю фото. Постельное белье грязногое…Я просто зашла увидела это и укала в другой нормальный отель. Деньги естественно не вернули.

Хорошее местоположение, недалеко от Кремля.
Недорого, цена доступная.
В номере есть небольшой холодильник и чайник, тем самым можно там же и перекусить. В отеле есть кухня, где можно разогреть еду.
Слышно абсолютно все, но сну это не помешало)

Удобное расположение, рядом метро и 15 минут до красной площади.
Стены картонные, просыпались в 5 утра от разговоров соседей. Из окон идет гул от дороги и ветра, в душевой кабинке вода не уходит, а на подоконнике дохлая мошка (видимо с лета не протирают). Обратились к администратору с просьбой отрегулировать окна и прочистить слив в душевой, на что получили ответ «ничем помочь не можем», как по мне ужасная клиентоориентированность.
Не советую данный отель на проживание.

Хорошее местоположение, но на этом плюсы заканчиваются. В отеле экономят на чистоте и стирке. Постельное и полотенца с пятнами и дырками. Постельное нам отказались менять, сказав, что оно новое, а пятна — это нормально. Старые низкие подушки. Шторы, декоративные подушки, покрывало пыльные и тоже с множеством пятен. Душевая кабина очень маленькая, вода плохо уходит. Очень мало света в номере. Грязные кружки, чайник в накипи с остатками воды от предыдущих жильцов. Первый раз в отеле с такой плохой шумоизоляцией, слышно все разговоры соседей, ночью даже просыпались от этого.

Самые приятные впечатления об отеле. Расположение: в 5мин. От Красной площади, с окна открывается вид на ул. Тверскую с её великолепием. В доме, где находится отель, музей И. Д. Сытина и жил артист Вертинский. На первом этаже кафе "Одесса мама" с доступными ценами и кухней по-домашнему. Отель приличный, чистый, ежедневная уборка номеров. В номере есть эл. Чайник с предлагаемым чаем, сахаром. Имеются косметические принадлежности. Персонал доброжелательный. Советуем всем. А сами ещё не раз вернёмся в этот замечательный отель.
Кровать удобная. В номере есть всё для комфортного проживания.
Чистота на высшем уровне.
Приветливый персонал встретил доброжелательно.
Недостатков нет.