Парк Отель Доброград Park Hotel Dobrograd

Хорошее расположение, номера, спа (частично на ремонте).
Очень слабая шведская линия в отеле на завтрак, обед и ужин. Дешёвые продукты. Непрезентабельные на вид блюда, не вкусно, очень много дешёвого растительного масла используется. Такого качества десертов и печенья не найдешь даже в Пятерочке. С едой просто беда!

Отдыхаем в отеле первый раз.
У нас двое деток. Одному 3, второй 1, 6.
Мне очень рекомендовали этот отель.
Меня расстроило 2 вещи:
1. Отсутствие крытого бассейна. Мы отдыхаем в августе и температура на улице +19. Переодеваешься, идешь в душ и потом через улицу до бассейна на открытом воздухе. Да, он детский и теплый, но из него нужно выйти. Ветерок, бегом одеваешь детей и потом с ними бегом греться в сауну….
Ну так себе!
2. У нас все включено по питанию. И на обед и ужин — ничего мясного парового нет.
Так же овощи паровые только на завтрак. Зачем?!
Поэтому приходилось кушать в ресторанах, где есть детское меню. Если дети едят сосиски, свинину, жареное — то будет всё хорошо.
Из явных минусов — это все.
Детская площадка — большая одна.
Не плохо бы песочницу засыпать песком, а не галькой :)
Есть детские комнаты, хорошо оснащены. Можно поиграть, и тоже провести там время.

Очень красивое Идейному организатору этого места отдельный респект!
Но минусов в обслуживании много. Больше всего нас "впечатлило" то, что полное заселение (или полная посадка в ресторане) — это стихийное бедствие, а не плюс.
А где ваша прибыль тогда?
"У нас полное заселение-убирать к вам придут в конце дня" (не пришли. Но это мелочи, там нечего особенно убирать было.
Но это повод для всех минусов:-нет еды, мнст в ресторане, половины позиций в меню, воды, не подходят официанты полчаса, не несут потом заказ полтора часа-"потому что полная посадка. ".
Вы же строили все это для полной посадки, а не половинной, правда?
Утром на завтрак, если вы пришли не к началу, наткнетесь на пустые ложки, и их не пополняет сразу, а будете сидеть полчаса ждать.
Или уйдёте так. Шампанское в 8.30 есть, в 9.00 уже нет.
И все.
Не в шампанское, конечно, дело за завтраком, но уровень сервиса из таких вещей складывается.
А цена за проживание высокая.
А администратор (молодой приятной внешности мужчина) в ресторане "Доброград" вместо "извините" сказал на это все-"у нас все нормально! ". Вместо того чтобы извиниться перед гостями. И добавил "угрозу": "Вот в следующий раз вообще никого не посажу. Скажу что мощностей не хватает". Не сади! Нам, гостям, должно быть до этого дело, на что у вас не хватает мощностей? Сказал бы, что не можем обслужить-уехали бы сразу, и пусть ваш управляющий разбирается с вашей прибылью и жалобами гостей, а не угрожать гостям, что следующий раз их не примешь! Сервис!

1. Территория.
За первый день мы сделали 20 000 шагов, чтобы понять весь масштаб пространства отеля. Отдельный кайф это облагороженные лесные тропинки, пруды с уточками и лебедями, опушки с лесными цветами, пение кукушки. Все это переносит куда-то в детство.
Выбор активности на любой вкус (вейк, вело, гольф, волейбол, футбол). Очень понравился вейк.
Велосипеды это отдельная темы. Здесь лучше велодорожки, которые мне встречались — широкие, длинные. Есть отдельные веломаршруты. Сами велики отличные, не потрепанные было комфортно на них.
На уток и лебедей медитировать каждый день, уже скучаю по ним.
2. Номер.
У нас был делюкс на мансарде, поэтому речь только про него. 10 из 10. Просторный, состояние нового, ни пылинки не видели, соседей не слышали ни разу.
В номере сразу есть халаты — это прямо не всегда так в отелях.
3. Обслуживание.
Все супер милые, даже получилось на час раньше заселиться, тк номер был готов.
Официанты мега приветливые.
4. Спа.
У нас был корпус лейк — а это до спа 1 этаж на минуточку! сказка.
Очень большой выбор бань и саун на любой вкус, открытый бассейн приятный.
5. Рестораны.
Если во всех. Вкусно было везде,
Спасибо за отличный отдых 🤍

Огромная благодарность Шефу анимации Дарье за такого замечательного сотрудника, как аниматор Рената! Очень доброжелательная, внимательная и отзывчивая девушка — настоящий профессионал своего дела. Как приятно, когда руководство подбирает таких прекрасных людей!
Отдых прошёл на высшем уровне, всё было просто великолепно.
Спасибо парк-отелю Доброград за заботу и незабываемые впечатления!

В чем прикол ограждаться заборами и кучей КПП? в отель невозможно добраться. Телефон тут отрицают, неважно, стоишь ты на кпп и звонишь в отель, или же звонишь из номера. Тут норма не отвечать, и норма перезванивать в номер спустя полчаса. Это колония-поселение.
Добираться из Москвы, чтобы потом у забора километр под лай собак идти. Гиблая концепция, сидеть на 2-х стульях. Вы определитесь, вы ЗАТО или открытый коммерческий проект с целью монетизации.
Правлю комментарий спустя двое суток. Рад убраться из этой колонии, соотношение цена — качество совершенно не коррелируется (цена — Москва, качество — Ковров). Даже попить воды негде (а ближайшее место для покупки обычной воды — город Ковров, ну либо покупайте тут с накруткой в 3 раза) Спа на 3-ку (в течении трех дней работали 2 парилки из 6, ещё и уборщица все время в одной из них, ресторан на 1-цу (брал борщ и пасту, один вкус бульонного кубика). Чистота в номере на 2-ку (темное помещение, где всегда сыро из-за протекающего (я бы сказал душа, но это просто смеситель за стеклянной перегородкой). Персонал на 1цу (его вообще словно нет в этом отеле)
Вай фай не рабочий (впн его убивает совсем)
Сотовая связь не ловит вообще внутри отеля (усиление сотовой связи стоит копейки, в сравнении с ценой, но никто этого не сделал за 9 лет, действительно, зачем? ) территории делать совершенно нечего, пустая инфраструктура в лесу, возле федеральной трассы Волга.

Реально присматривались к покупке недвижимости. Но после того как в группе ТГ написал правду что цены в ресторане космические и не сравнимы ни с Москвой ни Европой — меня заблокировали) ) ) ) ) это показывает как они относятся к клиенту. Хозяин этой конторы в лице меня как минимум потерял 10 млн рублей и я рад этому. Будем искать в другом месте. Кстати по поводу цен в ресторане — они реально космос. Еда посредственная.

Хороший отель с закрытой территорией и с прекрасным набором различных саун. Современные просторные номера с полным набором всего того, что необходимо для проживания. Удобные постели с хорошим бельём. Досадным является только то, что когда гостям даются рекомендации, как пользоваться тем или иным устройством, формулирующие эти рекомендации, как правило, никогда их сами не проверяют на возможность исполнения. Например, при подготовке сейфа к использованию абсолютно невозможно найти кнопку Lock! Попробуйте это сделать в номере 212!

Концепция: отели, частные дома, виллы — выбирай где и как жить. Каждый ужин выбирали ресторан, их три, разные шефы при этом, разная кухня. Вежливость персонала — везде!
ЗдОрово, что в аренде много чего — от колясок до великов. Много безопасных дорог, широких, вплоть до деревень с красивыми отреставрированными церквями. Заслуга собственника! В вейкпарке тоже гуманные цены на аренду оборудования. А иметь выбор подушек — вообще прекрасно.
СПА востребован, записывайтесь на все процедуры заранее. Алкоголь в барах дороговат, но мне кажется, все привозят с собой). После моего визита отрекомендовала и уже три человека там были, в восторге также.

Приятные номера, хорошие рестораны, ьольшая территория.
Было не так много активностей, приезжали зимой, но в целом всё очень неплохо.
Я понимаю, что дороги от основной трассы это не зона ответственности отеля, но если отель себя позицианирует как один из ведущих отелей области, то можно подумать и над благоустройством подъезда к отелю.

На завтрак — шведский стол, впервые в истории поездок — там было все! Любой вариант питания на выбор, и выбор напитков. Это восторг.
Чисто, аккуратно, как дома.
Все были готовы помочь, отвечали на вопросы, все было оперативно и доброжелательно.

Мой отзыв возможно будет закидан дизлайками! Были в Доброграде проездом, увидели отличные отзывы и оснащение отеля крутыми матрасами и забронировали номер. С надеждой выспаться, тк позади было 12 часов в пути и впереди еще немало. Отель визуально красивый, номерной фонд хороший, отличный ремонт. Номер оснащен всем необходимым, матрас и подушки выше всяких похвал, но оценить сном этот матрас так и не удалось… а дело в чем? В ту ночь в отеле «отдыхали» представители налоговой. Скажу мягко — это бы «зомби апокалипсис» — весь отель стоял на ушах! Нетрезвые постояльцы решили, что спать в эту ночь никто не должен. Гудели до 6 утра. На ресепшене никак эту проблему не решили. Не предупредили о тусовке!
Что является неуважением к другим постояльцам. При выселении никаких извинений, никаких бонусов либо возврата средств естественно никто не дал и не предложил. В итоге мы уехали без сна — совсем ( (а на ресепшене только плечами пожимали. Клиентоориентированность равна нулю!

Останавливались на выходные семьей 2 взрослых + ребенок в корпусе Village. Были приятно удивлены обустройством мини-коттеджа и продуманностью деталей внутри домика: все новое, чистое, светлое, в наличии вся посуда, полный комплект полотенец на троих, в каждой комнате свой телевизор и кондиционер. Есть стиральная машина, полноценная напольная сушилка. Просторная ванная с душевой кабиной, фен. Приятная зона барбекю (принадлежности за дополнительную плату). Комфортные большие кровати, вместительные удобные шкафы, полки, полноценная кухня-столовая. Есть приятные детали вроде колонки с Алисой, VR-очков — дети постарше точно оценят.
Ребенку предоставили хорошую новую кроватку, к нашему заселению она уже была на месте.
Вообще именно о территории Village сложилось приятное впечатление.
Тем не менее, по результату пребывания есть несколько замечаний:
1. Качество завтрака — нет стабильного качества: в первый завтрак был заветренный хлеб, иссушенные безвкусные сосиски, скудный выбор овощей. На завтрак 01.05.24 ситуация стала чуть лучше, но есть, над чем работать. Игристое на завтрак лучше не предлагать вовсе, чем предлагать напиток подобного качества. Кофемашина нуждается в более тщательном обслуживании: на обе попытки приготовить чашку кофе заканчивалось либо молоко, либо зерна, либо машина требовала чистки.
2. Прогулки по территории отеля с карточкой от блока Вилладж затруднены тем, что ими нельзя открыть калитки от остальных зон территории: выйти к тропе здоровья, например.

Отличный комплекс. Природа, инфраструктура. Новый отель, свежие номера. В целом все приятно и комфортно. Завтрак хороший.
Не работает рум сервис. Магазинов на территории нет.

Качество номеров, природа.
Игровая в ресторане доброград.
1. Wifi не покрывает всю территорию.
2. НИЧЕГО из спортивного не работает. Даже веревочный парк. Для детей работала только игровая Доброзавр.
3. Нет крытого бассейна. Ходить в дождь и холод на улицу то еще удовольствие.

Изменить.
Парк-отель Доброград корпус Grand.
Гостиница, ул. 30 лет Асконы, 3, посёлок Доброград, Россия.
21.02.2024 · На проверке.
Глубокое разочарование!
15 января был забронирован делюкс на два дня 20.02-22.02. Приехали в отель после 18 часов. Мы получили "прекрасный номер" Где 35м2? Светлый, просторный номер?! Нет! Это мах 20м2, огрызочек в конце коридора, с маленьким санузлом, совершенно другой конфигурации чем на фото! А в окна безцеремонно вам будут заглядывать прохожие и рабочие! Заменили на соседний стандарт… Повысить категорию номера не удалось — аншлаг! Или идите в корпус Гранд, без спа и бассейна с трансфером по расписанию на газельке…
Мне не нужен стандарт (комнатушка где кровать стоит впритык к стене и нельзя пройти, как и в делюксе #101). Я избирательно отношусь к условиям отдыха: у меня напряжённый график и сложная работа, а отпуск редкий и на несколько дней буквально… я хочу получить сервис и комфортно отдохнуть в номере где мне удобно, заявленной категории. Особенно понравился комментарий сотрудницы рецепшн — "номер же это не главное ", с таким ценником знаете ли — основное! Я еду отдохнуть не в эконом варианте…
И вишенка на торте: забронировали ужин в Галерее вкусов… С дороги голодные (и расстроенные ситуацией с номером). Нас провожают к столику который шатается, не сервирован … Скорректировали. Утомленные официантки очень стараются.

Мы очень любим это место, приезжаем всей семьей, но в этот раз такое разочарование, что я не могу не написать об этом! Был забронирован номер делюкс, дети его очень любят за балкон, были куплены билеты на Ледовое шоу Ирины Слуцкой-это конечно полный восторг! Но на этом все! Мороз 20 градусов, концерт на улице, сидеть пришлось на пластмассовых стульях, периодически выносили подушки, но их расхватывали со скоростью света, слава Богу я тоже вырвала детям! Но это меня не расстроило, эмоции от шоу все перекрыли. Семейный ужин, я так люблю этот кайф, редкие моменты: ресторан в корпусе Лейк, в ресторане человек 5-6, заказали всем горячее, себе взяла курицу, не стала экспериментировать, чтобы не долго ждать, но … Уставшая от работы официантка (ее лицо именно так и выглядело и было понятно что мы в тягость) принесла всем еду, моя курица еще в приготовлении, это прошло уже мин 40, ну ок. Прошло еще 15, скоро, скоро, в итоге я уже не выдержала и мы пошли в номер! Та же девушка спустя мин 10 принесла мне ее в номер, с тем же недовольным и уставшим видом, а мне уже ничего не хотелось, думаю ну ладно, бывает, завтра утром пойдем в спа и все наладится! Но тут было еще интереснее!