Квартира Виктория

Были в июне 2023 года. Отличный вид из окна. В номере есть все, даже капсульная кофемашина и чайник. Ходили в спа, есть сауна, бассейн. Очень хороший отель. Советую.

Заехали 08.05 на одни сутки с ребенком и женой. Решили поужинать и началось…
1) в ресторане блюда несли почти целый час;
2) пошли в бассейн, джакузи не работает;
3) уборка в номерах явно не тянет на отель 4*
4) и самое главное, на этаже выше гуляла компания очень шумно, ужас, не могли уснуть. И все это было в 12 часов ночи.
Куда смотрит администрация отеля! Самый ужасный отель Челябинска из звезд 4 и 5. Мы очень часто бываем проездом в этом замечательном городе.

Очень классный бассейн, сауна. Уютные номера. Жили семьёй 3 взрослых и 2 детей, нас заселили в трёх комнатный номер с кухней. Мы были в мой день рождения и мне ещё на ресепшене сделали приятный подарок. Завтрак отличный в ресторане с 7 утра, есть что покушать и взрослым и детям, большое разнообразие блюд. Очень приятный персонал, все очень быстро оформили, по всем вопросам быстро решали.
Спасибо за приятный отдых.

Очень понравился отель. Говорить о расположении не буду, в командировке как то не до гуляний. В отеле и сауна и небольшой бассейн. Персонал, добрый и отзывчивый. Номера чистенькие и уютные. Стоимость номера правда сравнима с некоторыми гостиницами в Москве. Ресторанчик в столовой не богат выбором блюд. Завтрак (шведский стол) просто очень скуден. Ну не уже нельзя положить черного хлеба, сыров каких небудь пускай даже средней цены. По питанию троечка твердая. Отзыв пишу честно и откровенно, без охов и ахов, как есть. Рядом с гостиницей есть столовая 17, не пугайтесь слову из далеко прошлого столовая:-). Челябинцы ее хвалят и говорят, что все очень вкусно. Но еще и что самое интересное опять же со слов местных — далеко не бюджетно. Вот вам и столовая, где борщ был за 50 рублей:-). Сходить мне не удалось правда, но в следующий приезд обязательно схожу, чтоб проверить рекламу местных жителей о данном заведении:-) Надеюсь мой отзыв будет полезен не только клиентам, но и руководству данной гостиницы. Спасибо.

Были год назад! Из плюсов: приятные чистые доски в сауне, нежели были проломанные гнилые!
Ну на этом всё!
Заселились как обычно с детьми, пришли пообедать в ресторан и о ад! В ресторан при отеле хлеб-соль! Ужасный ресторан! Просто слов нет! Сделали заказ, детские меню дети голодные, и снаки к пиву для мужа…. Ждали спокойно… 30 минут…. 40 минут…. Через 45 сделали замечание почему так долго, ведь в зале всего три стола гостей всем все носят, а у нас нет ничего! Даже напитков! Через 50 минут перенесли суп детям! Через 60 минут принесли пюре с котлетой детям! Снаков и напитков так и не было! Это что за п***…, дети уже наелись… а муж так и остался без закуски! В итоге сказали что ещё готовят, заплатили за детское меню и не дождались своих заказов! мы бросили это дело и ушли!
Позже сделали предзаказ на ужин чтоб к 19:00 было готово! Девушка официант пообещала что все будет!
Пришли в 18:50!
Спокойно ждали! Заказ принесли в 19:20! И то не полностью с перепутанным меню! Моему возмущению нет предела! Я уже зарекалась не ездить в это место! Но сейчас в этом убедилась! Такое чувство что вы совсем не дорожите своими гостями, абсолютно!
Максимум этому отелю 2 звёзды, ну с натяжкой 3 из за бассейна!
Ресепшн вообще своей жизнью живет, на телефон не отвечает, и по любой просьбе приходится самим спускаться до них! Не отдых и расслабление, а только нервотрёпка! Ужас и стыд вам!
Останавливались у вас 6.01.22

Отличный отель, красивые светлые номера, без вычурности, стильно и дорого оформлены, уютно. Очень тепло и тихо, чисто, душ работает без сбоев, завтрак вкусный и до 11-00 (даже приезжая из другого часового пояса не лень будет вставать, молодцы, продумали), есть трансфер из аэропорта, также удобно, что напротив магазин и аптека, в общем, все удобно и для людей. Роскошная сауна с бассейном бесплатно для проживающих. В целом, все очень понравилось, нареканий нет ни одного! Спасибо!

Это был отличный выбор. Спа-салон был хорошим, Никея (извините, если ошибаюсь), которая работала в спа-салоне, была действительно милой и дружелюбной с отличным английским языком. Весь персонал на стойке регистрации был хорошим, особенно Ахактахтр, который является заслугой отеля и заботился обо мне. Очень рекомендую и в 15 минутах езды на такси от ледовой арены «Трактор». Завтрак тоже был хорошим.

Хороший, чистый отель с отличным персоналом, особенно Ахактахр, который был великолепен, и это заслуга отеля. Никея (извините за орфографию) в спа-салоне была дружелюбной и очень хорошей. Спа был отличным.

Хороший отель. Часто здесь бываю.