Отель Пушкин

Отличный отель на тихой улице в Твери. Дружелюбный персонал, все с улыбкой, все приветливы и готовы помочь. Прекрасный рыжий котик Ося радует глаз. В номере был халат, тапочки, гигиенические принадлежности, чайник, пакетики чая, кофе, сахар. ТВ, кондиционер работали исправно. У нас был включен обед (типа бизнес — ланч для туристической группы) — нормально. Но завтрак превзошел все ожидания. Фрукты — виноград, яблоки, мандарины, все свежее. Выпечка, большое разнообразие блюд — каши, омлет, мюсли, глазунья, картофельное пюре с овощами, сосиски, бекон, блинчики, запеканка творожная, кофе из кофемашины, какао, чай. Вежливые сотрудники в ресторане.
Всем рекомендую этот отель, туда хочется вернуться.

Сразу можно сказать. Отель действительно неплох. Чисто, приятно, большие кровати. Но есть нюанс… а нюанс заключается в атмосфере и предоставляемых дополнительных услугах. Я понимаю, что это не пять звезд в Москве, но, если отель позиционирует, как один из лучших в Твери, то стоит задуматься. Опишу, за что 3 бала, а дальше на обдумывание.
1. Ноль улыбок и странная атмосфера грусти.
2. Ужасный СПА. Перила на изоленте, гнилые наличники сауны, нет переливного лотка и вся вода из бассейна на полу, не работает гидромассаж, ну и главное. Работает с 16.00! Нужно записываться, но у меня записаться на вечер, например, не получилось — занято. Нормально порелаксил, называется. А на улице с утра дождь и что делать в Твери, кроме спа в отеле, вариантов не подсказали.
3. Завтрак. Выпечка холодная и без боксов — заветренная пицца, холодные пирожки. Фрукты локально гнилые и никто их не перебирает. Выбор скуднее некуда. Кофе нет — машина сломалась, а среагировать и предложить хотя бы растворимый? 4 звезды, так-то.
4. Вода. Е… как так-то. Горячую воду с утра нужно ждать 37 минут. До этого она холодная!

Абсолютно все! Была максимально удивлена качеством отеля в таком небольшом городе. Превосходный хамам, вкусная еда, приветливый сервис!
Нет такого.

Расположение удачное в старом городе в центре.
Завтрак разнообразный и вкусный свежая выпечка.
Удобные кровати, чистое белье. Есть халаты и тапочки. Для душа тоже все есть, даже зубные щетки.
Чисто и в номере и в повсюду в отеле.
Персонал доброжелательный.

Была недавно в отеле. Не знаю во всех ли случаях, но у меня было именно так. Отношение предвзято, кто богаче, тем обслуживание лучше. В номере был паук… В общем ужасно, в округе есть отели с более качественным и хорошим обслуживанием, насколько потом мне стало известно. Не тратьте на это свои деньги и нервы.

Отель приятно удивил всем. (комфорт, сервис) Но больше всего понравился ресторан. Уровень сервиса и профессионализма в лице официанта Никиты. Очень лаконично и грамотно предложил, действительно вкусны блюда. А еще поразились его скорости и высокому качеству обслуживания. Гостей было много, но парень смог всем уделить внимание и не заставлял ждать. Качество еды — великолепное, гораздо выше многих распиаренных ресторанов. Котлеты по — киевски в сухариках-повару Респект!

Отель очень достойный. Современный, красивые интерьеры. Номер на 5 человек был хороший, просторный. В номере идеальная чистота. Много полотенец, индивидуальные гигиенические наборы, зубные щетки. Есть холодильник с мини-баром. Для проживающих бесплатно час в сауне с хамамом и небольшим бассейном, очень понравилось. Очень вежливый и приятный персонал. Отдельное спасибо за завтрак — выше всяких похвал! Были и овощи, и мясная нарезка, блины, омлеты, яичница, фрукты, выпечка, соки и морсы. В общем, завтрак на пять с плюсом! Отель оставил самые наилучшие впечатления. Большое спасибо.
Не было такого.

На первый взгляд отель хороший, но… Жили с 03-05.10.23 номер Люкс 323.
— в 7 утра проснулись от посторонних звуков, в вентиляционную систему (со слов инженера) залетела птица и кричала + аккустика в ванной, итог — не выспались!
— 7-30 утра В номере категории Люкс не оказалось горячей воды. Проблему НЕ смогли устранить за 3 дня. Вода появлялась лишь после звонка на ресепшен.
— В номере категории люкс было рваное/заштопанное постельное белье.
— После уборки номера на столе оставили мусорный пакет с содержимым, после жалобы его убрали, НО стол не протерли. Кровать не застелили, не пропылесосили.
— Под номером находится конференц зал, там проходил корпоратив… у нас прыгала мебель и посуда в такт музыке. Изначально при заселении мы попросили номер этажом выше, но нам сказали, что люкса на 3-м этаже нет. И вдруг в 20-00 предлагают переехать повыше, т к там потише будет!
— СПА… маленькая купель, прохладная сауна, хаммам и рваные, потрепанные жизнью полотенца… Если это СПА, где приглушенный свет, тихая музыка (хотя динамик есть)
— Завтрак — тут отлично, вкусно, разнообразно, чисто. Спасибо.
Зная об этих проблемах, руководство даже НЕ удостоило себя принести извинения нам за НЕ предоставленные, заявленные услуги в номере категории Люкс.

Доброе утро! Посетили этот отель с 5.07-7.07.2022. Очень приветливый персонал, который помогает и решает любые проблемы! Номер отличный останавливались в 222 на 2 этаже! В номере все есть единственный минус мало розеток, бери с собой удлинитель! Матрас на кроватях отличный спина с утра не болит! Номер чистый, уборка каждый день! Завтрак хороший! Очень рекомендуем этот отель!

Были только в ресторане, вкусно, качественно, быстро, очень приветливые и внимательные официанты.

Достойное обслуживание и прекрасная атмосфера!

Отзывчивый персонал гостиницы. Приятная, уютная и располагающая атмосфера. Шикарные концертные программы.

Отличный отель с великолепным СПА, доброжелательный персонал, интересные культурные мероприятия!