Кемпинг Гостиница Гуляй-Город предлагает размещение в живописном уголке Заокского региона, в 14 километрах от административного центра. Это идеальный вариант для тех, кто ценит близость к природе и спокойный отдых, не отказываясь от удобств современной гостиницы. Расположение вдали от городской суеты позволяет насладиться тишиной и свежим воздухом, а также легко добраться до интересных достопримечательностей.
Гости могут расслабиться в баре отеля, где подают широкий выбор напитков. Для любителей более основательной кухни предусмотрен ресторан, где можно попробовать разнообразные блюда. Бесплатный доступ к Wi-Fi обеспечит связь с внешним миром, а удобная парковка – спокойствие для автопутешественников.
В распоряжении гостей также располагается баня, способствующая расслаблению и оздоровлению. Для активного отдыха доступны настольный теннис, а также библиотека и площадки для пикника и барбекю. Детям предоставина игровая комната – дополнительный бонус для семей с детьми.
Мы понимаем, что домашние животные – часть семьи. Поэтому, по предварительному согласованию и за дополнительную плату, в отеле разрешено проживание с питомцем. При необходимости, можно воспользоваться услугами гладильной комнаты. Персонал отеля говорит на русском языке, что делает общение максимально комфортным для гостей.
В номерах установлен телевизор, а конкретные условия проживания зависят от выбранной категории. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для вашего отдыха, учитывая все потребности наших гостей.
Чтобы забронировать номер в Кемпинг Гостиница Гуляй-Город и ощутить приятные моменты вашего путешествия, воспользуйтесь возможностями на нашем сайте ReadyToTrip.
Планировали отметить день рождения с компанией из 10 взрослых и 2 детей. За день до мероприятия лично приехали, чтобы согласовать детали. Администратор Полина устно заверила, что стол на 8 человек закреплён за нами, и заверила, что предоплата не требуется («я запишу стол за Вами»).
Что произошло в день праздника:
Приходим в ресторан (стационарная веранда с гибкими окнами) и видим, что наш "забронированный" стол занят посторонней парой с ребёнком, которые курят кальян. Напомню, что курение кальянов в помещениях общественного питания запрещено п. 14 ч. 1 ст. 12 ФЗ №15-ФЗ (это касается даже безникотиновых смесей).
Вызвали администратора Анастасию. На просьбу освободить стол или найти альтернативу для нашей группы мы услышали: «Вы можете сами подойти и попросить их пересесть». Естественно, молодая пара с ребенком отказалась. Вместо решения проблемы Анастасия более часа (с 19:00 до 20:00) делала вид, что "организовывает" место, при этом успевая пить чай. Сервировка (тарелки и приборы) растянулась на 2 часа. Нормальное обслуживание началось только после вмешательства ребят из бассейна, которые пожалели нас.
Итог: Администратор вела себя вызывающе и провокационно. На требование выдать книгу отзывов и предложений нам принесли обычный не пронумерованный блокнот без печати и подписи руководителя, что также является нарушением.
Вывод: Праздник испорчен, время потеряно, персонал хамит и не знает законов. "Гуляй город" — место, где ваши деньги не значат ровно ничего.