Бутик-отель Гостиный Двор Бутик-отель Гостиный двор

Останавливались на одни сутки и были приятно удивлены. Отличный номер, вкусный завтрак. Персонал доброжелательный. Остались самые положительные впечатления.

Плюсы:
Останавливалсь 2 раза, оба раза номер был на 2-х, а все что в номере на 1-го: халат и т. П. Все конечно донесли, но можно и заранее.
Завтраки вне конкуренции — очень вкусно!
Потенциалы:
Ввела в заблуждение фраза про то, что рады собакам на вашем буклете по Мичуринску: мы после первого посещения звонили в другой ваш отель "Ples" в Тамбове, где нас заверили, что во всей сети с собаками можно остановится без доплаты, но во время вторго визита в "Гостиный двор" с 2-мя мини таксами, с нас попросили 1000 за каждую собаку.
Во время путешествия потеряли топик, были уверены, что забыли в отеле, может это и не так, но важно другое, когда мы через несколько дней обнаружив это позвонили в отель, нам сказали что та горничная которая сейчас на смене не находила, а у второй выходной и у нее сейчас узнать не получится. Мы попросили перезвонить нам, когда будет возможность с ней связаться, но нам не перезвонили, пришлось звонить самим еще через 2 дня.
Вывод: или организация передачи информации хромает, или вообще не организована единая система информирования о забытых вещах (и единое место хранения).

Великолепный отель. Прекрасный персонал. Каждая деталь, каждый уголок — это особая забота о госте. Столько приятных мелочей. Т.
Очень красивый интерьер. Понравилось абсолютно всё!

Очень доброжелательный персонал! Спасибо девушкам на ресепшен!
Номера Очень чистые. Кстати, комфорт номеров люкс и стандарт, мало отличаются. В стандарте вид из окна лучше. Я потеряла квитанцию об оплате, все документы быстро восстановили) Огромное спасибо за комфорт!

Прекрасный новый отель. Атмосферный. Все новое: мебель, отделка, ремонт. Вкусные завтраки. Рекомендую.

В отзыве к отелю ко всему приходится добавлять «но». Красивое здание, с любовью отреставрированное, хорошо оснащенные и продуманные номера с дизайнерской мебелью, НО в комнатах грязно: на полу, на сантехнике длинные черные волосы, одноразовые тапки после трех проходов по комнате становятся черными от пыли и волос. Номера были забронированы заранее, на ресепшне ждали, НО в одной из комнат было ужасно холодно: оказалась полностью выключенной батарея. В комнатах отличная современная техника, включая колонки с Алисой, НО никто не проверяет ее состояние: в чайнике налет и пузыри, будто в нем что-то варили, а телевизор не отзывается на пульт, пока его не перезагрузишь. Кровать большая и удобная, белье белоснежное, НО большое полотенце в ванной — с дыркой посередине. Предлагается хорошая брендовая косметика, НО обычное мыло для рук просто забывают положить. Завтраки хорошие, НО только по предварительному заказу к определенному времени.
К сожалению, не уделяют внимание мелочам, из которых и складывается впечатление. При таком отношении к номерному фонду скоро похвастаться будет нечем, это начало упадка. Цена на уровне хороших столичных отелей, с учетом всех недостатков, явно не соответствует качеству.

Интересный отель. Но в номере один неудобный стул, а просьба поставить кресло вызвала гигантские сложности, сопоставимые с просьбой о марихуане как минимум. Переставить стул для них — проблема века, решаемая только владельцем, не меньше. Лучше ничего не просить. Не решаемо. А жаль. Первое впечатление было другим.

Завтраки моей мечты!
Потрясающе вкусные, невообразимо красивые, хорошие порции и прекрасная стильная посуда! Сколько путешествуем — такие шикарные завтраки в отелях встречаем крайне редко, а в России так вообще по-моему, в первый раз. Повару просто миллион спасибо за такое чудесное начало дня!
Интерьер стильный, ремонт хороший, отель новый. В номере тапочки и халаты. Из ванных пренадлежностей есть все что нужно: щетка, бритва, палочки для ушей, шапочка для душа, шампунь, бальзам, гель для душа, лосьон для тела. Если бы была бы ещё небольшая мочалка для путешествий — то я бы вообще в обморок упала бы от счастья) )
Уборка хорошая. Въехали в номер — все было абсолютно чистое.
На столе не просто чай/кофе, но чаи на любой вкус от чёрного и зелёного, до разнообразных для здоровья, для очищения и т. Д. Кофе тоже разный и в дрипах, и чёрный и в пакетиках и сливки отдельно. Даже яблочные чипсы были для детей. Все эти мелочи делали нахождение в отеле максимально комфортным.
Персонал доброжелательный.
Стоимость за ночь максимально адекватная.
Очень радостно, что в России стали строить такого уровня объекты размещения. Спасибо!

Отель расположен в центре города в пешеходной зоне, рядом парк и собор.
Очень вкусные, разнообразные завтраки!
Номер очень чистый, уютный. Убирались каждый день.
Хорошая новая сантехника.
Персонал очень доброжелательный, вежливый.
Все понравилось.
Буду рекомендовать друзьям.

Номер понравился. Удобная широкая кровать с удобным матрасом и чистым белым постельным бельем. Полотенца, халат и тапочки, гель для душа, шампунь и мыло, чай, кофе, сахар и чайник. Порадовал маленький комплимент от отеля. ТВ, WF — всё работает.
Приятно было поселиться в чистом номере, где сантехника сияет, посуда радует и общая атмосфера очень позитивная.
Персонал приветлив.

Отель находится в самом центре города, в историческом здании на пешеходной улице. Номерной фонд небольшой, поэтому в отеле тихо, уютно и атмосферно. Номера стильные, красивые, есть все необходимое. Удобная кровать, качественный текстиль, авторская посуда. Милые мелочи, такие как, написанная от руки открытка от администратора и сладкий сувенир безусловно украшают твой отдых. Но отдельно хочется отметить персонал отеля! Путешествую много и конечно есть с чем сравнивать. В номере забыла зарядку от телефона, обнаружила уже в городе Тамбове, конечно расстроилась, так как необходимо было срочно решать проблему. Звонок из отеля! Администратор Анастасия выяснила, где я нахожусь, попросила дать время, чтобы решить как можно передать зарядку, каким то волшебным образом нашли людей, кто должен был ехать в Тамбов… вечером зарядка у меня! Уважение и восхищение!