Проживали в этом отеле три дня.
Из плюсов:
Номер симпатичный, удобная кровать, шикарные, не пропускающие ни единого солнечного луча, шторы, есть всё необходимое (шампуни, гели для душа, зубные наборы, ложка и губка для обуви, плечики для одежды).
Территория небольшая, но красивая, есть стол для тенниса, детская площадка, беседочки.
Плюсом является возможность заказа еды из прилегающего кафе, цены не кусаются, еда вкусная.
Из минусов:
Обслуживание! В первую очередь хотелось бы отметить работу Светланы с рецепшн (которая встречала нас в ночь с 7 на 8 июля). Это что-то с чем-то 🤦🏻♀️ Во-первых доброжелательность-явно не ее конёк. Во-вторых, не могла ответить ни на один наш вопрос или оперативно исправить какие-то возникшие проблемы, все время уточняла подробности у кого-то по телефону. В-третьих, из двух завтраков, которые нам принесли (а должно было быть 3, на второй день про нас забыли), в обоих были перепутаны блюда, я не ем яйца, и это было отдельно оговорено, когда мы заказывали блюда. Нет, все равно принесли две яичницы. На вопрос «что делать? » Светлана сказала «ну нет каши, ешьте яйца! Не хотите-пусть ваш парень съест» 🤦🏻♀️ Решилась проблема только после разговора с поваром, которая любезно предложила кашу (которая оказывается была). Ещё почему-то с завтраком не разрешили выйти на улицу за столик, объяснений не последовало. Нельзя и всё!
Уборка. В первый день убрались, поменяли полотенца. На второй день забили и даже не убрали из номера грязную посуду, оставшуюся с утра. Пришлось просить хотя бы ее убрать.
Теннисные ракетки. Ну ребят, они стоят 200 рублей, ну замените вы их! Все разорванные, ручка сломана.
Подводя итог: место могло бы быть идеальным и заслужить оценку «5», но, к сожалению, работники отеля не заинтересованы в том, чтобы угодить гостю. Видимо, клиентов хватает.
В целом, мы остались довольны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов:
Номер симпатичный, удобная кровать, шикарные, не пропускающие ни единого солнечного луча, шторы, есть всё необходимое (шампуни, гели для душа, зубные наборы, ложка и губка для обуви, плечики для одежды).
Территория небольшая, но красивая, есть стол для тенниса, детская площадка, беседочки.
Плюсом является возможность заказа еды из прилегающего кафе, цены не кусаются, еда вкусная.
Из минусов:
Обслуживание! В первую очередь хотелось бы отметить работу Светланы с рецепшн (которая встречала нас в ночь с 7 на 8 июля). Это что-то с чем-то 🤦🏻♀️ Во-первых доброжелательность-явно не ее конёк. Во-вторых, не могла ответить ни на один наш вопрос или оперативно исправить какие-то возникшие проблемы, все время уточняла подробности у кого-то по телефону. В-третьих, из двух завтраков, которые нам принесли (а должно было быть 3, на второй день про нас забыли), в обоих были перепутаны блюда, я не ем яйца, и это было отдельно оговорено, когда мы заказывали блюда. Нет, все равно принесли две яичницы. На вопрос «что делать? » Светлана сказала «ну нет каши, ешьте яйца! Не хотите-пусть ваш парень съест» 🤦🏻♀️ Решилась проблема только после разговора с поваром, которая любезно предложила кашу (которая оказывается была). Ещё почему-то с завтраком не разрешили выйти на улицу за столик, объяснений не последовало. Нельзя и всё!
Уборка. В первый день убрались, поменяли полотенца. На второй день забили и даже не убрали из номера грязную посуду, оставшуюся с утра. Пришлось просить хотя бы ее убрать.
Теннисные ракетки. Ну ребят, они стоят 200 рублей, ну замените вы их! Все разорванные, ручка сломана.
Подводя итог: место могло бы быть идеальным и заслужить оценку «5», но, к сожалению, работники отеля не заинтересованы в том, чтобы угодить гостю. Видимо, клиентов хватает.
В целом, мы остались довольны.