Гостиный Дом

Name: Гостиный Дом 4*
Price range: Цены на предстоящие даты от 2 639 ₽ за ночь
Rating: 7.5

Отель 5.3 км. до центра

Бронирование отелей Фокинского района, Гостиницы Брянска забронировать

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Отель Гостиный Дом 4*: 7.5/10 Хорошо

Отзывы об отеле 23 →

Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Отель Гостиный Дом 4*:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

В Брянске, в районе Фокинский, расположен отель «Гостиный дом 4*» – это комфортное решение для путешествий, всего в 5 км от центра и с удобной транспортной доступностью, включая близость к железнодорожному вокзалу. Представьте себе, что ваш день начинается с шаговой доступности к основным транспортным магистралям, а вечер – с возможностью быстро добраться до культурных центров.

Гости отеля могут воспользоваться общей кухней, оборудованной современной бытовой техникой, или посетить ресторан, предлагающий 7 банкетных залов от 10 до 200 человек. Организация деловых встреч и торжественных мероприятий здесь – это продуманное решение. Помимо этого, здесь доступны сервисы рум-сервис и консьерж, позволяющие воплотить в жизнь любые ваши пожелания.

Расположение отеля в тихом микрорайоне Брянска, в 10 минутах от ж/д вокзала, обеспечивает спокойствие и удобство. До центра города, где расположены Театр драмы и набережная, вы доберетесь всего за 15 минут. Близость к основным транспортным развязкам и федеральной трассе М-3 делает поездки по области максимально комфортными. Расстояние до аэропорта – 19 км.

В отеле представлено 95 номеров и 115 номеров – от Эконом до Апартаментов и Президентского. Каждый номер – это продуманное пространство, где вы сможете ощутить себя дома. В номере вас ждет двуспальная кровать, письменный и журнальный столы, система кондиционирования, холодильник, чайник, телевизор, телефон, а также удобная мебель и санузел с душем или ванной, феном и средствами гигиены. Некоторые категории номеров оснащены сауной.

На территории «Гостиного дома 4*» вас ждут возможности для релакса и активного отдыха. В распоряжении гостей спа-центр с саунами и банями, бассейн с подогревом, тренажерный зал, массажный кабинет, а также площадки для бильярда, аэрохоккей, мини-футбола и настольного тенниса. Для дополнительного комфорта предоставляются тапочки (за отдельную плату).

Мы предлагаем организованные туры для семей и деловых поездок. Сотрудники отеля владеют английским, немецким и русским языками, что сделает ваше пребывание максимально приятным и беззаботным. Для каждого гостя предусмотрен индивидуальный трансфер – от вокзала до места назначения и обратно, а также парковка для автомобилей.

Отель «Гостиный дом 4*» предлагает широкий спектр дополнительных услуг: доступ в Интернет, индивидуальные сейфы, прачечная, бизнес-центр, заказ такси, а также возможность организации банкетных мероприятий. В ресторане – шведский стол и заказ блюд по меню, а также общая кухня с современной техникой. Мы стремимся сделать ваше пребывание максимально удобным и комфортным.

Чтобы спланировать свою поездку в Брянск, не откладывайте решение! Забронируйте номер в отеле «Гостиный дом 4*» на нашем сайте ReadyToTrip и получите всё необходимое для незабываемого путешествия.

Цена номера от 2 639 ₽

Телефон: +7 483 261-21-50

Адрес: ул. Волочаевская, д.1Б, Брянск, 241039

Электронная почта: gdhotel@mail.ru

Количество номеров: 115

Год постройки: 2010

Отель Гостиный Дом 4*

забронировать на ⨂

Гостиный Дом обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Предоставляет ли Отель Гостиный Дом 4* трансфер и насколько он удобен?

Отель предоставляет бесплатный трансфер, который гости называют «нереальным». Сотрудники бесплатно отвозили и забирали гостей от достопримечательностей, а также организовывали бесплатные поездки до аэропорта Брянска.

Есть ли у отеля собственная парковка?

Да, у отеля имеется бесплатная охраняемая автостоянка. Гости отмечают удобный подъезд к зданию и достаточное количество мест.

Насколько вежлив персонал и как решаются конфликтные ситуации?

Мнения гостей разделились. Многие называют персонал вежливым, доброжелательным и обходительным, отмечая четкие алгоритмы работы. Однако есть серьезные жалобы на отдельных администраторов (Татьяну, Александру, Ольгу, Галу), которым приписывают грубость, непрофессионализм, холодность в общении и наплевательское отношение к проблемам гостей. В некоторых случаях администрация игнорировала жалобы на антисанитарию или технические поломки, предлагая лишь незначительные компенсации.

Берут ли депозит при заселении и как происходит его возврат?

В отеле действует практика залога при заселении (упоминаются суммы 1000 и 5000 рублей). Некоторые гости выразили недоумение по этому поводу, особенно при высокой стоимости номера. Также зафиксирован случай, когда администратор отказывался возвращать депозит из-за потери чека, несмотря на наличие паспортных данных.

Какое питание предлагают в ресторане и на завтраках?

В отеле работает ресторан и предлагается шведский стол. Одни гости оценивают еду как вкусную, разнообразную и сытную. Другие же характеризуют шведский стол как скудный и сухой, отмечая, что половины заявленных блюд в меню не было. Также упоминается расхождение в цене завтрака: в приложении указано 500 рублей, а по факту просят 550.

Предоставляется ли питьевая вода и есть ли чайные принадлежности в номере?

В номерах предоставляется чайник. Также на этажах установлены кулеры с горячей водой для общего пользования.

Насколько стабилен Wi-Fi в отеле?

Отзывы о качестве интернета противоречивы. Один из гостей характеризует Wi-Fi как крайне плохой («гуано»), в то время как другой утверждает, что сеть работает идеально.

Какова звукоизоляция в номерах?

Звукоизоляция в номерах оценивается как плохая. Гости жалуются на хорошую слышимость, из-за которой в праздничные и выходные дни ночью слышно, как шумят, поют и кричат соседи.

В каком состоянии мебель и отделка номеров, удобны ли кровати?

Состояние номеров варьируется от «чистых, светлых и с новой мебелью» до «застывших в девяностых». Есть жалобы на изношенность: сломанный стульчак в президентском люксе, застиранное постельное белье в катышках и допотопные телевизоры. При этом некоторые гости отметили мягкие и чистые кровати, а также общую уютность и современный ремонт в санузлах.

Насколько тщательно проводится уборка в номерах?

Уборка вызывает много нареканий. Гости сообщали о грязи в номерах, поверхностной уборке, наличии чужих волос в душевой кабине и даже об использованном презервативе под тумбочкой в президентском люксе. Также упоминались случаи обнаружения тараканов в номерах и коттеджах.

Как работает система отопления и кондиционирования?

Система отопления работает нестабильно: в некоторых номерах и коттеджах гостям было очень холодно, особенно в зимний период. Кондиционеры работают, но конденсат от них может создавать шум (постукивание по железной крыше), что мешает сну при открытом окне.

Какие принадлежности предоставляются в номере?

В номерах есть необходимый базовый набор: полотенца, тапочки, стаканы, вентилятор, фен, гель для душа и шампунь. В некоторых случаях шампунь выдают по запросу на ресепшен. Также в наличии есть холодильник.

Какие условия в бассейнах и спа-зоне?

Отель предлагает большой СПА-комплекс с сауной, хаммамом и бассейном, включая теплый бассейн под открытым небом. Однако многие гости сообщают о серьезных проблемах с качеством воды: сильный запах хлорки, вызывающий ожоги кожи, раздражение глаз и кашель. Были жалобы на холодную воду в саунах, стоячую воду в бассейнах коттеджей и наличие тараканов в хаммаме.

Есть ли в отеле дополнительные развлечения и инфраструктура?

На территории есть спортзал, игровые зоны и беседки для аренды. Гости оценивают эти зоны позитивно, называя их «топ», однако отмечают возможные проблемы с профессионализмом персонала при аренде беседок и техническим состоянием некоторых объектов (например, поломка фитобочки или микрофона).

Отзывы об отеле Гостиный Дом

Добавить отзыв об отеле Отель Гостиный Дом 4*

Yulia

27.08.2025

8/10

Прекрасный отель, останавливались по пути в семейной поездке. Оформление в стиле средневекового замка. Есть СПА и хороший ресторан.
Залог в 1000 руб. С человека, который оплатил почти 7000 за номер, вызвал недоумение.

Christine L.

26.08.2025

4/10

Отзыв о работе администратора ТАТЬЯНЫ гостиничного комплекса «Гостиный дом»
Приезжали большой компанией и арендовали беседку с 18:00 до ночи. При бронировании другой администратор (не Татьяна) уверила нас, что при необходимости мы сможем продлить аренду. Всё шло отлично, пока около часа ночи нас неожиданно попросили покинуть беседку. Мы спокойно обратились к администратору Татьяне с просьбой продлить аренду, как это было обещано, но столкнулись с крайне непрофессиональным, холодным и даже грубым общением.
На наш уточняющий вопрос, в чём причина отказа, Татьяна сообщила, что на нас якобы поступили жалобы. Мы сразу обошли соседние беседки и коттеджи, извинившись на случай, если кому-то мешали, и выяснили, что никаких жалоб не было. Очевидно, причина была выдумана, чтобы просто «закрыть вопрос».
Вместо конструктивного диалога Татьяна позволяла себе пренебрежительные реплики в наш адрес, например: «А вам сколько лет? » — что, по-видимому, должно было продемонстрировать её пренебрежение к более молодым клиентам. Далее, когда ей было вежливо указано на необходимость развивать навыки общения с клиентами, последовал удивительный ответ: «Вы кто такая, чтобы мне это говорить? И вообще, зачем вы используете англицизм? Я филолог». На этом этапе стало окончательно понятно, что перед нами человек, абсолютно не умеющий вести себя в сфере обслуживания и не способный грамотно разруливать элементарные клиентские ситуации.
Остальная часть отдыха в комплексе нам очень понравилась.

Отзыв об отеле Гостиный Дом →

Sergei

12.08.2025

7/10

Интересная задумка, вроде как пафосно — с чучелами, роялями, запутанные ходы. Бассейн, сауна, ресторан, спортзал. Охрана, персонал встретит/проводит.
По факту экономия там где не нужно. Залог какой-то. Другие отели уже даже не принимают номера при выезде. Бассейн всего час дается. Людей-то все равно нет. На рецепции спрашивают нужен ли шампунь одноразовый. Хорошо хоть бумага пока не платная. Двери в номер зачем-то с окном, занавешенным с внутренней стороны, тв допотопный, Wi-Fi гуано. Завтрак в приложении 500, по факту 550. В общем вроде как и норм, но такое.

Елизавета Г.

23.01.2025

2/10

Продублирую и сюда свой отзыв, чтобы уберечь людей от плохого отдыха. Если вы ищете место, где провести свой досуг, советую сперва прочитать этот отзыв, дабы не потерять свои деньги и не испортить свой праздник (СПОЙЛЕР: ТАРАКАНЫ В ГОСТИНИЦЕ) :
Отмечали новый год в доме «Райский» — по итогу праздник оказался испорчен.
Про дом: на сайте была информация о 6 спальных местах, на деле их 4 (на втором этаже две спальни). Вероятно два других спальных места — это кожаный холодный диван на первом этаже, но одеял, подушек, постельного белья просто не было. Одна из спален на втором этаже — комната без окна, спать там просто невозможно из-за духоты.
Еще из интересного — тараканы. Мы снимали номера в их же отеле через дорогу, там тараканы бегали по стенам и полу группами. В доме видели только одного у бассейна, но уже это отбило желание купаться в принципе.
Бассейн со стоячей водой, никак не фильтруется, пока вы находитесь в доме. Фильтр включают только после выселения гостей.
А теперь самая мякотка нашего отдыха — мы сидели без света все первое января (выключили примерно в 12 дня). Соотвественно воспользоваться услугами дома мы просто не смогли. Мы не смогли сходить в душ, потому что вода подогревалась бойлером, не сходили в сауну, просто сидели в темноте с фонариками на телефонах. Отопление тоже было от котла, поэтому в доме было еще и холодно. Холодильник протек, куча еды в нем испортилась.

Отзыв об отеле Гостиный Дом →

Dmitrij

10.08.2024

9/10

Качественный (для заявленного бюджета проживания) номер. Уютно. Санузел с адекватным ремонтом.
Интерьер в коридорах немного непривычный и своеобразный.
Достаточная, стоянка. Удобный подъезд. Чёткие, проработанные алгоритмы работы сотрудников отеля.
В номере есть всё необходимое:
— холодильник, халат, чайник и т. Д.
Отель большой, визуально более сотни номеров: в мои командировки в Брянск, места у них были почти всегда.
1. ЕРЕМЕЙ (по пятницам). Это который конюх и должен по пятницам пороть нерадивого маркетолога. Я прежде чем.
Бронировать, почитал отзывы и.
Удивился, как с такими отель вообще может существовать. В этот раз остановился случайно, т. К. Уже сил не было рулить до Десны. Как такое может быть, что при номерном фонде более сотни, половина отзывов негативные? Почему с довольными клиентами не работают?
2. ЕРЕМЕЙ (по вторникам). В отеле установлено правило: брать на время заселения с проживающих залоговый фонд 1000 руб. Я вначале возмутился, но потом поостыл:
— в дорогих отелях Китая такая практика встречается часто;
— а каков может быть иной механизм бороться с любителями обкуривать номера… только угроза реального штрафа;
Недостаток лишь в том, что в профиле отеля на Островке про такую особенность не было заранее указано. Также не было указано про кучу других приятных для клиента плюшек, о которых Отель пишет в своих "Правилах проживания".
3. Кондиционер. Я не пользуюсь кондиционером и всегда сплю с открытым окном.

Отзыв об отеле Гостиный Дом →

Юлия Е

11.03.2024

2/10

Отдыхали в вашем комплексе неоднократно. Неоднократно не предоставлялись все услуги, которые были описаны на сайте компании, приходилось требовать предоставление того же самого микрофона и фитобочки (которая оказалась поломанной)
Штрафы за порчу тех или иных предоставленных атрибутов превышают реальную стоимость. Тот же самый блютус микровон на всем известном марктплейсе стоимостью 500 рублей, по мнению руководства стоит 5000.
После бассейна все тело в химических ожогах, глаза болят второй день (от хлорки в бассейне)
Майны убраны отвратительно (повсюду листья с банных веников и чьи то волосы)
В хамаме ползают тараканы.
При заселении никто ничего не показал-не рассказал.
Ручки на дверях доживают свой век.
Постельное белье все застиранное, в катышках.
В бассейне при заселении плавал какой-то мусор (скорее всего листья от банного веника)
Холодильник в коттедже оставляет желать лучшего, не морозит, не охлаждает (куплен скорее всего при сталине)
Персонал грубияны, уборщицы позволяют себе слишком много.
Тысяч о видимо руководство и персонал не совсем знают законодательство и работают только по своим законам. То есть гражданин может возместить убытки только в добровольном порядке или предложить ресторану/комплексу/отелю обратиться с иском в суд.
Посмотрите ст. 35, 55 Конституции РФ, ст. 1
ГК РФ — обязанность возместить ущерб может быть возложена на посетителя только решением суда.

Отзыв об отеле Гостиный Дом →

Ближайшие отели

Квартира в центре фокинского района Апартаменты/квартира Отели в Брянске забронировать, Гостиницы в Брянском районе забронировать
Московский проспект, д.31, Брянск

Loading ...

Правила регистрации в Гостиный Дом

Время регистрации гостей (Check-in):

12:00
Время отъезда (Check-out):

12:00
Аккредитация:

Объект прошел классификацию, реестровая запись С322024015074 в едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии.
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Cash, Mir
Цена дополнительного завтрака: 550 ₽ на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 1,000 ₽ для покрытия возможного ущерба.

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Завтрак и ужин по системе «шведский стол» предлагаются за доплату в размере 550 ₽ за завтрак и 650 ₽ за ужин. Завтрак подаётся с 07:00 до 09:00, ужин — с 18:00 до 21:00.

Отель располагает возможностью организации и проведения туров для семейного и корпоративного отдыха.

После сдачи номера депозит возвращается, если в номере ничего не повреждено и не накурено.

Расположение отеля Гостиный Дом

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Ближайшие аэропорты

Аэропорт Брянск 14 км.

Поиск

10 отелей

Даты для просмотра цен

Заезд

Отъезд

Взрослые

Дети

Wi-Fi 7
Телевизор 6
Мини-Бар 1
Парковка 7
Ресторан 5
Бар 4
Бассейн 3
SPA-услуги 2
Фитнес 1
Ванна/Душ 3
Холодильник 4

Фокинский район

Гостиный Дом

Наличие мест

Гостиный Дом обзор в вопросах и ответах

Отзывы об отеле Гостиный Дом

Ближайшие отели

Правила регистрации в Гостиный Дом

Время регистрации гостей (Check-in):

Время отъезда (Check-out):

Аккредитация:

Принимаемые кредитные карты:

Расположение отеля Гостиный Дом

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Ближайшие аэропорты

Поиск

10 отелей

Аэропорты Фокинский район